100 Carati S.r.l. Recensioni 585

TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto l’ordine domenica sul loro sito, perché promettono di Consegnare entro 24 inca/48 ore siamo a mercoledì io ancora non ho spedito. Ho contattato servizio clienti e mi hanno detto che ancora n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato nel punto vendita di Latina,la commessa gentilissima disponibile mi ha trattato meravigliosamente anche nel percorso dell' acquisto mi ha tenuta aggiornata e sempre disponibile.Dovrebber... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato tramite asta su Catawiki una catenina in oro bianco, spedizione velocissima con certificazione del prodotto. Molto soddisfatta anche se, pensavo fosse meno sottile (mia idea).

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici, sono meravigliosi di gentilezza, cortesia, coerenza, qualità. Vero oro, poi prodotti vintage nostri italiani, cioè trovi nelle loro vetrine, proprio le linee delle nostre mode di ogni t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Casa d'aste
  3. Gioielliere
  4. Artigiano di gioielli
  5. Gioielliere all'ingrosso

Scritti dall'azienda

La 100 Carati S.r.l. è un’azienda specializzata nella selezione e vendita di gioielli preziosi, sia nuovi che ricondizionati, realizzati in oro, argento e impreziositi da pietre preziose come zaffiri, rubini, smeraldi e diamanti. Un gioiello ricondizionato è un oggetto usato che viene riportato al suo splendore originale grazie all’intervento di un artigiano specializzato, attraverso un processo denominato RELUX. Questo processo di restauro dona nuova vita ai gioielli, rendendoli pari al nuovo, ma a un prezzo molto più conveniente, con sconti che possono arrivare fino al 70% rispetto ai prezzi di una gioielleria tradizionale. Acquistare un gioiello ricondizionato offre l’opportunità di possedere pezzi unici, spesso introvabili altrove, che possono provenire da collezioni fuori produzione o essere stati creati su ordinazione da maestri orafi. Inoltre, scegliere un gioiello ricondizionato è anche una scelta ecologica, poiché evita la necessità di estrarre nuove materie prime dalle miniere, riducendo così l’impatto ambientale legato alla produzione di nuovi gioielli. Questo approccio sostenibile contribuisce a preservare il pianeta e, allo stesso tempo, consente di acquistare splendidi gioielli rigenerati. I gioielli vintage ricondizionati sono un’opzione ideale per chi cerca un tocco di eleganza unica, poiché ogni pezzo ha la sua storia e un fascino particolare. L’acquisto di questi gioielli non si limita solo all’apparenza esteriore: c’è un valore intrinseco legato alla loro storia e alla maestria artigianale con cui sono stati creati. Per questo motivo, è sempre consigliabile consultare esperti che operano nel settore da anni, capaci di guidare i clienti verso la scelta migliore. La 100 Carati S.r.l. garantisce la qualità, la sicurezza e l’affidabilità dei suoi gioielli, non solo per quanto riguarda quelli in oro, ma anche per i prodotti in argento e altri metalli preziosi. Comprare un gioiello ricondizionato è quindi una scelta vantaggiosa dal punto di vista economico, estetico e ambientale, offrendo la possibilità di possedere tesori vintage in grado di aggiungere un tocco di stile e raffinatezza a qualsiasi occasione speciale.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

585 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

Fantastici, sono meravigliosi di gentilezza, cortesia, coerenza, qualità. Vero oro, poi prodotti vintage nostri italiani, cioè trovi nelle loro vetrine, proprio le linee delle nostre mode di ogni tempo. Molto soddisfatta in tutto ed anche della tempistica spedizione, sono velocissimi. Ammirevoli.
Ringrazio di tutto.
Un caro saluto,
Mirella (da Milano)

11 luglio 2025
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Gentilissima Sig.ra Mirella , è stato come sempre un piacere poterla assistere, grazie a Lei per il Suo nuovo acquisto!! Cordialmente Simona 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza 😎👍

Eccellente comunicazione con Simona, orecchini bellissimi! Consiglio al 100% 👍😉

8 luglio 2025
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Tante grazie per la Sua recensione, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dell'acquisto di un nostro gioiello ricondizionato. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva! La signora Simona sempre presente ad ogni esigenza

5 giugno 2025
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie a Lei, è stato un vero piacere poterla assistere nell'acquisto del Suo nuovo gioiello!! A presto, Simona Assistenza Clienti 100 Carati srl

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un anello con 1,2 carati…

Ho acquistato un anello con 1,2 carati di diamanti (dichiarato dal rivenditore)sulla piattaforma Catawiki,dopo alcuni giorni è saltata una pietra ,probabilmente fissata maldestramente.
Tengo a precisare che è stata una esperienza pessima ,assolutamente da non ripetere.
In realtà non mi sono neanche lamentata al momento tanto era la delusione.
Colpa mia non dovevo fidarmi di questo tipo di vendita!

9 maggio 2025
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie per la Sua recensione, siamo spiacenti di non aver soddisfatto le tue aspettative. La tua opinione è molto preziosa per noi, da un controllo effettuato vediamo che il Suo ultimo acquisto è del 2 settembre 2023, e a questo ordine che la Sua recensione si riferisce? Perchè se è per quest'ordine sono trascorsi quasi 2 anni e non potrei aiutarla col gioiello in alcun modo..... Se invece si riferisce ad altro mi segnali a quale gioiello e io cercherò in tutti i modi di aiutarla. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Seri

Seri, professionali, gentili, affidabili. Ho acquistato un paio di orecchini, sono stata contattata subito dal servizio clienti in quanto avevo fatto un errore nella compilazione dell'ordine, ho ricevuto il tutto nel giro di due giorni. Gli orecchini sono ancora più belli che in foto, sono arrivati con la scatolina, il sacchetto, il panno per pulirli. Spedizione tracciata e monitorata fin dal primo istante. Darei 10 stelle se potessi.

27 gennaio 2025
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie mille per la Sua fantastica recensione, grazie per aver scelto un gioiello di 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e affidabile.

Azienda seria e affidabile.
Il personale è incredibilmente professionale e disponibile. Sono stata seguita dalla Sig.ra Simona del servizio clienti. Si è dimostrata estremamente cortese, competente e ha saputo guidarmi nella scelta, facendomi sentire a mio agio.
Affidatevi a lei!

12 dicembre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie per la Sua recensione e allora al prossimo acquisto!!! Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 1 stelle su 5

Sicuramente c’è di meglio…….


Ho acquistato un anello per fare un regalo; è bellissimo ed ero contento dell’acquisto, fino a quando lavando le mani, a distanza di un mese, sono cadute tutte le pietre. Per rimediare a questa enorme figuraccia ho portato subito l’anello in riparazione da un orafo. Il professionista mi fa notare che le pietre erano incollate e non incastonate! Al microscopio mi fa vedere la patina bianca lasciata dalla colla, che si è sciolta con l’acqua facendo cadere le pietre. Ovviamente ho contattato 100carati che mi fa notare che così facendo ho invalidato la garanzia! Motivo per cui non posso essere rimborsato delle spese di riparazione. Cosa giusta! Ma non riesco ancora a capire e non sono stato aggiornato sul perché le pietre, che in ambito di gioielleria, vanno incastonate, invece sono state incollate come se fosse bigiotteria! (L’Orafo a cui ho affidato la riparazione mi ha detto che le pietre erano piccole ed il castone grande, quindi per fare “spessore” è stata aggiunta la colla per evitare di mettere pietre più grandi). Questo lo dico richiamando il certificato di garanzia che parla di “qualità dei gioielli”. L’alternativa era rimandare l’anello in gioielleria, facendo passare il tempo andata/ritorno, esaminazione e riparazione. Cosa dicevo al tizio a cui l ho regalato?!Ho preferito provvedere da solo a mio buon viso. A tal proposito invito tutti a tenere in considerazione questa mia esperienza, e possibilmente ad evitare di acquistare su questo sito, poiché non vi è flessibilità nell’ascolto e tutto si riduce ad una semplice vendita. Manca quel rapporto col cliente che forse appartiene ad un tempo lontano, in cui si era pronti a tutto pur di non “perderlo”. Abbiamo inventato un sistema fatto di clausole e precisazioni che per un motivo o per un altro vanno a penalizzare il consumatore, piuttosto che a compiacerlo per il futuro.

18 novembre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Gentile Cliente, grazie per questa Sua recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci, dopo ogni acquisto i nostri gioielli hanno una garanzia di un anno e per il diritto di recesso 5 giorni, per qualsiasi problema il nostro servizio Clienti è sempre attivo e disponibile per cercare insieme la soluzione migliore, la prossima volta si rivolga al prima al ns. servizio Clienti e troverete insieme la soluzione migliore per le Sue esigenze. Simona servizio Clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Estremamente cortesi e disponibili

Estremamente cortesi e disponibili. Professionali

30 settembre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Tante grazie per la Sua recensione, siamo contenti che sia rimasta soddisfatto dell'acquisto di un nostro gioiello ricondizionato. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

eccellenti come al solito

eccellenti come al solito! bellissimi gioielli confezionati ad hoc, spedizione rapida e sicura, assistenza top! Grazie di tutto e al prossimo acquisto!

24 ottobre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie, grazie, grazie e allora al prossimo acquisto!!! Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

CORTESI E PROFESSIONALI

CORTESI E PROFESSIONALI, L'ARTICOLO ARRIVATO DOPO 2 GIORNI ERA COME DESCRITTO. GRAZIE

28 agosto 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie mille per la Sua recensione, grazie per aver scelto un gioiello rigenerato di 100 Carati srl
Resto a disposizione Saluti Simona Servizio clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

eccellente

qualità ottima.servizio clienti eccellente

14 ottobre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Tante grazie per la Sua recensione, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dell'acquisto di un nostro gioiello ricondizionato. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un anello per mio…

Ho acquistato un anello per mio marito,sono rimasta meravigliata dalla lavorazione, e soprattutto dal servizio ottenuto, sicuramente acquisterò nuovamente. Complimenti ☺️

14 ottobre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie mille per la Sua recensione, grazie per aver scelto un gioiello rigenerato di 100 Carati srl
Resto a disposizione Saluti Simona Servizio clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Gioielli fantastici

Gioielli fantastici, prezzi super e un ottimo servizio clienti !! Grazie 100 carati alla prossima

4 ottobre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Tante grazie per la Sua recensione, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dell'acquisto di un nostro gioiello ricondizionato. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto sempre da loro

Ottimo acquisto sempre da loro

30 settembre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Grazie, grazie, grazie e allora al prossimo acquisto!!! Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Chi mi htutto perfetto a seguito e stata gentile e ha…

Chi mi ha seguito e stata gentile e ha seguiti boa spedizione e l'oggetto acquistato ha tutti i requisiti descritti..lo consiglio

25 settembre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Tante grazie per la Sua recensione, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dell'acquisto di un nostro gioiello ricondizionato. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza

Valutata 5 stelle su 5

Seri, efficienti e veloci

Ho chiamato il numero dell’assistenza per delle informazioni e sono stati super gentili e disponibili, ho acquistato un anello e mi è arrivato nel giro di due giorni, l’anello era piú bello che in foto e in piú è arrivato in una scatolina e bustina molto belli con un panno per pulire l’anello. Sicuramente ricomprerò su questo sito.

24 settembre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Tante grazie per la Sua recensione, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dell'acquisto di un nostro gioiello ricondizionato. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Esperienza ottima, servizio clienti disponibile, veloce e molto cortese!
Prodotto conforme alla descrizione.
Spedizione rapidissima.
Consigliatissimo

16 settembre 2024
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Tante grazie per la Sua recensione, siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dell'acquisto di un nostro gioiello ricondizionato. Rimango disponibile Saluti Simona Assistenza clienti 100 Carati srl

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza totalmente negativa

Esperienza totalmente negativa ! assolutamente sconsigliato ... mancanza totale di professionalità e serietà ... mi è capitato più volte di chiedere informazioni su articoli pubblicati da tempo sul loro sito, ma al momento della richiesta mi è stato detto che il prezzo pubblicato era errato, sparandomi il doppio di quello pubblicato ! un vecchio gioco da furbetti !! attenzione a questo tipo di meccanisco

29 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 100 Carati S.r.l.

Gentile Sig. Lustro, la ringraziamo per il Suo feedback, siamo veramente dispiaciuti nel leggere nella Sua recensione , la nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Come avrà modo di leggere nelle numerose recensioni lasciate dai nostri clienti, siamo un'azienda seria e rispettosa del cliente, spero voglia darci l'opportunità di parlarne insieme e trovare una soluzione al problema! Le porgiamo i nostri più cordiali saluti, Servizio clienti 100 Carati srl

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