Mancavano i materiali di cui era fatto…
Mancavano i materiali di cui era fatto il prodotto. Il prodotto e' arrivato stropicciatissimo.
Risposta di Pipol
Buon pomeriggio gentile Chiara, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace molto se nella descrizione mancavano dettagli relativi a specifiche di prodotto, aspetto che certamente miglioreremo, tuttavia la informiamo che il nostro customer care, sempre attivo, è sempre disponibile a fornire tutte le informazioni richieste. Ci dispiace inoltre che il prodotto le sia arrivato stropicciato ma ciò è dovuto solo ed esclusivamente alle condizioni di trasporto (servizio a noi esterno). Curiamo infatti meticolosamente l'imballaggio e la chiusura del pacco che affidiamo poi al corriere incaricato. Se l'acquisto non dovesse soddisfarla può tranquillamente effettuare un reso. Grazie mille e buona serata.