Rose vecchie e servizio clienti inesistente
Ho sempre ordinato con Interflora, ma questa volta l’esperienza è stata pessima.
L’ordine (n. 1101951604) è arrivato con una confezione di scarsa qualità e rose già rovinate, con macchie come se fossero vecchie. Ho segnalato immediatamente il problema inviando foto, ma il servizio clienti non ha mai fornito un riscontro, nonostante vari solleciti in chat.
Un servizio del genere non è accettabile, soprattutto considerando il costo elevato rispetto alla qualità ricevuta.
Pessima gestione del reclamo e totale mancanza di attenzione verso il cliente.
Sconsiglio vivamente.
16 settembre 2025
Non scritta su invito
