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Italia

Recensioni

Recensione su Calzature Cugini 1850


Valutata 5 stelle su 5

Consigliato, onestà e competenza

Ho fatto un ordine, l'articolo riportava un difetto e prima dell'invio mi hanno avvertito prontamente, ho quindi deciso di annullare l'ordine.
Onestà, cortesia e competenza, ho voluto dare 5 stelle perchè per esperienza con gli ordini on line non sempre si trovano negozi così affidabili.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito

Risposta di Calzature Cugini 1850

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza ⭐⭐⭐⭐⭐

Siamo felici che abbia apprezzato la nostra trasparenza e il modo in cui gestiamo ogni ordine. Crediamo che l’onestà e la comunicazione tempestiva siano fondamentali, soprattutto negli acquisti online, e leggere le sue parole ci conferma che stiamo andando nella direzione giusta.

La ringraziamo per la fiducia e speriamo di poterla accogliere presto nuovamente, magari per un prossimo acquisto che la soddisfi pienamente.

Un cordiale saluto,
Calzature Cugini 1850

Recensione su Filgi s.r.l.

Recensione su Nunzia Accessori


Valutata 5 stelle su 5

NUNZIA E' UNA GARANZIA!

NUNZIA E' UNA GARANZIA!
ho acquistato in questi giorni uno stivale di DIVINE FOLLIE, arrivato velocemente e con un'attenzione unica nel pacco, oltre alla scatola esterna molto robusta il pacchettino interno era quasi da compleanno! E' un negozio dove trovo sempre qualcosa di interessante e su Instagram danno un sacco di idee per outfit e acquisti. Veramente consigliatissimo!

1 ottobre 2025
Non scritta su invito

Recensione su Suede.


Valutata 3 stelle su 5

QUALITA' NON ECCELSA, IMBALLO DA RIVEDERE

Ho ordinato un paio di sandali, ma la qualità del pellame è assai delicata e scarsa, la calzatura da l'idea di essere poco robusta, inoltre la confezione non è quella rosa con il marchio che si vede nei reel della titolare, ma almento a me, è arrivata in una scatola bianca, anonima e pure sfondata perchè l'imballaggio non era sufficiente.
Valutate bene prima di acquistare, io non riacquisterò.

27 maggio 2025

Recensione su Klarna


Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA CONSIGLIO SCALAPAY O PAYPALL 3…

PESSIMA CONSIGLIO SCALAPAY O PAYPALL 3 RATE
è già il secondo ordine in tre mesi che mi scala per intero l'importo invece scelto a rate in fase di compilazione form sul sito.
Se chiami l'assistenza è inutile perchè non ti danno risposta, ti attaccano in faccia almeno gli operatori albanesi, nel momento in cui richiedi il motivo per il quale fanno questo tipo di addebito, senza oltretutto darti comunicazione preventiva della cosa in maniera che si possa scegliere eventualmente un altro metodo. Se richiedi di parlare con un servizio clienti UE attaccano (probabilmente perchè non ce l'hanno)
Non capisco perchè alcuni siti continuino a fornire Klarna come metodo di pagamento, da qui per me sono individuati come siti inaffidabili.
SCEGLIETE SCALAPAY O PAYPALL A RATE, ALMENO SIETE SICURI CHE AVRANNO IL GARBO DI PRORORVI UNA SCELTA.

11 agosto 2025
Non scritta su invito

Risposta di Klarna

Salve, siamo dispiaciuti di sentirlo e vogliamo rassicurarla sul fatto che questo non è lo standard che ci prefiggiamo quando si tratta di servizio al cliente. Il suo feedback è estremamente importante per noi e la invitiamo a contattarci per continuare a risolvere il problema e garantire una soluzione migliore per il futuro. La invitiamo a chattare con noi tramite app o browser all'indirizzo app.klarna.com/login. Una volta fatto questo, è sufficiente digitare la richiesta “Parla con un agente” e sarà collegato a breve con qualcuno per condividere i dettagli della sua esperienza, in modo da poter continuare ad assisterla. Può anche inviarci un'e-mail per richiedere assistenza a https://www.klarna.com/it/contatta-servizio-clienti/ e qualcuno del nostro team la ricontatterà a breve.

Recensione su Klarna


Valutata 1 stelle su 5

Ho saltuariamente usato Klarna ma da oggi smetto

Ho saltuariamente usato Klarna, ma non lo farò più! In questi giorni ho fatto un acquisto da negozio on line scegliendo l’opzione di pagamento in 3 rate ovviamente, altrimenti non avrei scelto Klarna! Dopo qualche giorno mi arriva l’addebito per l’intera cifra.
Non c’è alcuna possibilità di parlare con l’astinenza se si esclude un inutile chat con sistema AI ottuso che ti fa perdere tempo.
Quindi pagamento autorizzato ma la scelta da check in carrello di pagamento in tre rate balzata senza un motivo… ho fatto reso parziale, vediamo come andrà a finire. Nel caso torno a rincarare la dose di complimenti.
USATE PAYPAL 👈

UPDATE: come si può vedere dalla risposta data da Klarna, ovviamente copia incolla per tutti, il servizio clienti che viaggia a standard elevati in realtà è aria fritta perchè:
- non c'è un numero di supporto da contattare
- il loro blasonato servizio clienti è fatto tramite AI o Chatgpt impostato su risponditore automatico
- alla pagina linkata sembra ci siano 3 ozioni ma in reltà c'è solo la chat farlocca di cui sopra
- se hai un problema con la gestione servizio Klarna non puoi contattare nessuno e quindi ti attacchi.
A presto nuovi sviluppi in merito alla mia esperienza con questo servizio, che se siete un minimo lungimiranti scanserete come la peste.

10 ottobre 2024
Non scritta su invito

Risposta di Klarna

Salve,

Ci scusiamo se non ha ricevuto l'aiuto necessario dal nostro servizio clienti. Se non è soddisfatto del modo in cui il suo caso è stato gestito da noi, le consigliamo di contattare nuovamente il nostro servizio clienti per registrare un reclamo. Una volta registrato il reclamo, sarete contattati da un investigatore di reclami per approfondire il caso.

Il nostro servizio clienti è caratterizzato da standard elevati e si impegna costantemente a migliorare il proprio servizio. Potete contattare il nostro servizio clienti tramite la chat della nostra app o trovare il nostro numero di telefono attuale sul nostro sito web:https://www.klarna.com/it/servizio-clienti/.

Buona giornata.

Recensione su OCEANSAPART


Valutata 1 stelle su 5

SCONSIGLIATO, RESI STRATOSFERICI TAGLIE INCOERENTI

Dopo parecchi ordini su questo sito, sponsorizzato ormai da qualsiasi profilo Instagram che superi i 20.000 followers, posso dire che ordinerò con molta meno frequenza per i seguenti motivi:
1 - le taglie non sono coerenti, per le tute hanno una vestibilità, per i completi workout altra vestibilità, ma non illudetevi troppo cambiano da modello a modello anche quelli.
2 - collegato al punto sopra, se sbagli taglia ti tocca il reso e qui viene il bello, avete presente gli scontoni propinati dalle influencer in ogni dove? ve li sputtanate nelle spese di spedizione/ritorno, perchè questa blasonata azienda nel 2023 preferisce pagare il p°#rco su Instagram piuttosto che fornire un servizio reso decente, e siccome l'azienda è ubicata in Germania, accollati pure 30,00€ di spedizione anche per un misero top. Fatta notare la discrepanza nelle taglie all'assistenza, la risposta è stata che le tabelle ci sono, quindi affari tuoi.
3 - vestibiltà/qualità: veniamo alla qualità dei tessuti, mediocri e non all' altezza dei prezzi che chiedono, si restringono facilmente dopo i vari lavaggi e non sono sinceramente comodi come altre marche in commercio più professionali, ma con gli stessi prezzi.
Vestibilità, oltre al problema taglie, i capi a volte non sono per niente comodi, sono una 40/42, faccio Powerlifting da un pò ormai e non ho certo problemi di forme, ma ad esempio quelle benedette fasce alte che hanno alcuni leggins non le capisco, a chi giovano? Non respiro io durante l'attività, immagino una fisicità più imponente che disagio possa provare! e loro sponsorizzano anche taglie abbondanti, ma con che coraggio?
Insomma se mai riodinerò dovrà essere con uno sconto vantaggioso tipo Black Friday e per qualcosa che mi piace alla follia, ma temo che il mio idilio con Oceans Apart sia finito ormai da tempo.

9 ottobre 2023
Non scritta su invito

Risposta di OCEANSAPART

Ciao, grazie del feedback, siamo molto dispiaciuti che la tua esperienza con noi non sia stata soddisfacente al 100%. Ti abbiamo contattata via mail per proporti una compensazione.

A presto.

Il tuo team di OCEANSAPART

Recensione su Imperial Fashion


Valutata 2 stelle su 5

Ordini on line

Ordini on line, viene fatta parecchia confusione, ho fatto diversi ordini ma spesso non inviano articoli perché o fallati o addirittura mancanti, non capisco perché al momento dell’ordine il magazzino non sia aggiornato sul programma che li gestisce! Ho ad esempio dovuto fare due resi, perché avendo ordinato un completo, solo al momento della spedizione ti comunicano che verrà spedito un pezzo mentre l’altro è esaurito! Servizio deludente, poca soddisfazione.

19 agosto 2023
Non scritta su invito

Recensione su Ipanema


Valutata 1 stelle su 5

Non acquistate da questo sito!

Non acquistate da questo sito!! fatto reso a mie spese e nel 2023 con un’azienda che fa un battage pubblicitario del genere è una vergogna, quindi 11€ spesi alle poste più il valore del sandaletto di gomma, tot circa 45€ (da Geox spendevo meno), data spedizione mio reso 8 giugno, lo ricevono in data 12 giugno, ad oggi 23 giugno non si sa cosa stiano facendo, dopo 3 sollecitazioni all’assistenza dove ogni operatore mi dice che è in procinto di partire, oggi mi dicono che forse io reso partirà lunedì 26 giugno… forse.
NON COMPRATE E RISPARMIATE TEMPO E SOLDI.
Aggiornerò in seguito.

23 giugno 2023
Non scritta su invito

Risposta di Ipanema

Salve, ci dispiace molto per la spiacevole esperienza. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza del reso e renderla più veloce e semplice.
Per scusarci dell'accaduto, il nostro Servizio Clienti la contatterà per offrirle uno sconto.
La ringraziamo per la recensione e speriamo di rivederla su Ipanema.it

Recensione su Theorema Pelle


Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo, acquisti sicuri, consegna veloce.

Consigliatissimo, acquisti sicuri e piacevoli!
Consegna veloce.
Il sito è ben fatto, intuibile e facile da utilizzare, il profilo Instagram sempre ricco di spunti e aggiornato con le famose dirette di Chiara! Così non puoi sbagliare il tuo acquisto!
Chiara è sempre efficiente, disponibile, gentilissima, paziente e instancabile un vero valore aggiunto!
Per me un punto di riferimento nel web per Gabs e Chiarini ma anche per tante altre marche.
Spero di riuscire ad andare presto anche nel negozio fisico!

1 marzo 2023
Non scritta su invito

Risposta di Theorema Pelle

Grazie tante :)

Recensione su BDM Network S.r.l.


Valutata 1 stelle su 5

PESSIMI NESSUNA PROFESSIONALITÀ, ASSISTENZA INESISTENTE Spedizione BDM0002591800084622620101

Spedizione BDM0002591800084622620101
ESPERIENZA NEGATIVA, INETTI
spedizione dalla Cina,indirizzo corretto ma loro non riescono a consegnarlo perchè non lo trovano, non fanno il secondo tentativo, mi mandano una mail nella quale mi dicono che c'è una giacenza nella sede della mia città di contattarli per provvedere allo sblocco, rispondo ma niente.
Contatto la chat mi dicono che nel frattempo il pacco è fermo a Roma, niente non c'è verso di riaverlo o di avere una risposta di senso compiuto.
Il numero verde 800662556 è inutile non risponde nessuno MAI!
PESSIMA ESPERIENZA, NESSUNA PROFESSIONALITA'

15 dicembre 2022
Non scritta su invito

Risposta di BDM Network S.r.l.

Gentile Cliente, la ringraziamo per averci scritto. A breve verrà contattata telefonicamente da un nostro operatore che le fornirà assistenza. Cordiali saluti

Recensione su XOUXOU


Valutata 3 stelle su 5

Attualmente sto aspettando il rimborso

Attualmente sto aspettando il rimborso, perché il pacco non è stato consegnato in quanto l’indirizzo non è stato trovato.
L’assistenza velocemente mi a risposto che in questi casi il pacco ritorna immediatamente al mittente e di procedere con un nuovo ordine, ma non mi ha spiegato perché l’indirizzo non è stato trovato visto che sul mio ordine era corretto. O è stato scritto male sul pacco o le poste italiane hanno preso un grosso abbaglio.
Adesso vorrei fare un nuovo ordine ma ho il timore che succeda di nuovo.
Mi spiace molto.

18 luglio 2022
Non scritta su invito

Risposta di XOUXOU

Ciao
Grazie per il suo feedback sincero.
Il nostro partner di spedizione stampa le etichette con gli indirizzi di consegna. L'indirizzo viene quindi indicato sul pacco come inserito al momento dell'ordine.
Saremmo quindi lieti se ordinaste di nuovo da noi.
Tanti saluti, Miriam

Recensione su Noxu Design


Valutata 5 stelle su 5

Tokuni Shimmer Necklace…

I bought the Tokuni Shimmer necklace and it is simply gorgeous! I love it! The somewhat long waiting times between dispatching the article and sending, are absolutely worth the wait.
The assistance is available and kind, present in every step from purchase to sending!
Great company!
Purchase made from Italy.

16 settembre 2021
Non scritta su invito

Recensione su Ludilabel Italia