Ho avuto un’esperienza estremamente…
Ho avuto un’esperienza estremamente negativa con Collyshop.
Ho ordinato un mobile, pagato regolarmente, ma non è mai arrivato. Dopo numerosi tentativi di contatto con l’assistenza clienti, ho ricevuto risposte vaghe o nessuna risposta. La comunicazione è stata praticamente inesistente.
La cosa più grave è che, nonostante il prodotto non sia mai stato consegnato, non ho ricevuto il rimborso. Mi sono trovato costretto a inseguire l’azienda senza ottenere una soluzione concreta.
Purtroppo, leggendo altre recensioni online, ho scoperto di non essere l’unico ad aver avuto problemi simili: ritardi, ordini mai ricevuti e difficoltà nei rimborsi.
Sconsiglio vivamente questo sito. Servizio clienti inaffidabile e gestione degli ordini inaccettabile.
Risposta di Colly srl