Je cherchais un moyen plus rapide de créer un ebook et la garantie 30 jours avec un "full remboursement" m'a convaincu d'essayer le logiciel. En prenant quelques options, j'ai payé 119+17+25€.
Ensuite, j'ai bien entendu créé un ebook de test, sinon comment je pourrais savoir si l'outil me convient?
Cela ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais !
J'ai demandé le remboursement convenu.
Il faut 4 jours de délai à chaque message envoyé et finalement, on m'annonce que le remboursement de 119€ n'est pas possible (les autres oui) vu que j'ai occasionné des frais (?) en créant un premier ebook. Sur la page de vente, aucune condition spéciale de remboursement, ils parlent de remboursement intégral sans inviter les gens à trouver le minuscule lien en bas de page avec les "terms" où en effet cette clause était indiquée, J'ai comme un doute sur ce genre de pratiques que je vais vérifier avec l'aide des instances françaises.