Ich habe per Mail um Rat bei einem Problem mit einer sehr teuren Waffe, die ich dort gekauft habe, gebeten. Die Antwort war unfreundlich und abweisend. Unterschwellig wurde darauf hingewiesen, dass ja die Garantie abgelaufen ist. Auf meine Nachfrage, dass ich gar keine Forderung gestellt, sondern einfach einen Rat bzw. eine Stellungnahme zum Problem wollte, habe ich einfach keine Antwort mehr erhalten.