Ho acquistato presso il negozio da…
Ho acquistato presso il negozio da Fabio calzature di Loreggia un paio di Santoni donna riscontrate difettose .Al negozio dissero che le avrebbero mandate in fabbrica, ma dopo mesi di attesa e nessuna risposta chiara, mi hanno detto che le mie Santoni sono state buttate senza avvisarmi…Mi hanno allora proposto di aggiungere 200 euro per poter riaverne un’altro paio,accordando poi per 100.Solo che le scarpe non erano uguali alle mie precedenti.Mi dissero che quelle non le facevano più.Solo in seguito ho scoperto che il
modello originale era tranquillamente disponibile in tanti altri negozi.Esperienza molto deludente e con poca trasparenza…Non mi aspettavo un trattamento simile da un marchio come Santoni
Risposta di Santoni Official