Zero tutela per il venditore, e non c'è nessuna persona o numero verde a cui parlare in caso di acquirenti che ne approfittano. Dopo un acquisto, se il cliente non clicca il bottone di ricezione pacco bisogna aspettare 20 giorni, e in quei 20 giorni il cliente può rompere la merce comprata e rispedirtela chiedendo il rimborso. Io venditore, mi ritrovo ad aver perso tanto tempo, ad avere un articolo che prima andava e che non va, e senza alcuna forma di risarcimento.
In sostanza subito c'è troppo poco il concetto di visto e piaciuto, un cliente può fare quello che gli pare tanto sono problemi del venditore.