Recensione su clearpay.com


Valutata 1 stelle su 5

Impossibile aggiungere una carta di credito.

EDIT: Ancora oggi 5/05/2022, il "problema tecnico" del sito di Clearpay persiste, e non permette di aggiungere una carta (aggiunge un mese alla scadenza inserita). Qui sotto Clearpay ha scritto che stanno risolvendo il problema: il loro lo hanno risolto addebitandomi €.12 di penale! (Quando il ritardo era dovuto a un loro problema software). RECENSIONE ORIGINARIA---Causa raggiunto limite del plafond di una carta, ho tentato 12 volte di aggiungere una seconda carta Mastercard: Clearpay non me ne da la possibilità. Al termine della procedura e relativa autorizzazione Mastercard, il sistema di Clearpay AGGIUNGE UN MESE alla data di scadenza, rendendo di conseguenza un errore. Adesso ho due rate di due pagamenti scadute e non so come pagare, atteso che il sito non mi lascia entrare, dicendo che il mio accesso è bloccato PER MOTIVI DI SICUREZZA.

26 aprile 2022
Non scritta su invito

Risposta di clearpay.com

Gentile Aldo,

Grazie per il tempo che ci ha dedicato con il feedback.
Siamo spiacenti che non abbia trovato il servizio come auspicava, ma il Suo caso è in corso di assistenza insieme ai nostri a genti e tecnici.
Speriamo che venga risolto quanto prima.

Cordiali saluti,