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Comoda la soluzione in aeroporto, mi aspettavo una capsula, quindi minimalista, ma almeno delle lenzuola e un plaid sul letto... Sembra di dormire sul letino su cui si fanno le ecografie! Per il prezzo che si paga la qualita non e adeguata.
Non ho mai ricevuto un rimborso per una prenotazione che avevo cancellato e avevo diritto a riavere (in quanto avevo sottoscritto l'opzione di cancellazione, con tanto di addebito extra di 5 euro). Hanno risposto ad una sola email all'inizio e poi completamente ignorato il seguito.
Migliore solo delle panchine dell'aeroporto o di dormire direttamente in terra. Nessuna insonorizzazione con lo speaker esterno della filodiffusione che sembrava dentro la cabina, mancava il lenzuolo automatico (nel sito internet l'azienda si vanta che si cambia automaticamente davanti al cliente quando si apre la porta al check-in), maniglia della porta riparata con il nastro adesivo, fazzoletti usati nel contenitore. Assenza di connessione internet. Il servizio di intrattenimento interno è senza altoparlante ma c'è una playlist di musica e di video.
È la prima e ultima volta anche perché il livello del servizio non è per niente commisurato al costo e al di sotto delle specifiche dichiarate.
Si capisce che è stata una bella idea e poco più e si nota già il lasciar andare tutto fino ad abbandono.
ho prenotato una cabina, al mio arrivo scopro che il ricircolo dell'aria non funziona. contatto l'assistenza e mi dice candidamente che sapevano che non funzionasse. quindi mi hanno venduto una cabina sapendo fosse rotta per ben 65 euro (con cui avrei potuto prenotare una normale stanza in un B&B limitrofo).Ho dovuto invece dormire con la porta aperta e rischiare che chiunque mi derubasse. ho chiesto un rimborso integrale dell'importo, mi viene detto che mi possono rimborsare solo il 30% del prezzo, cifra ad oggi ancora non ricevuta. Sono disonesti e non hanno veramente a cuore il benessere dei loro clienti, visto che dormire in quella stanzina con il ricircolo dell'aria rotto poteva mettere seriamente a rischio la mia salute. Statene alla larga.
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