De Zwemspecialist Recensioni 

125
TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTERS, BESTEL HIER NIET! Dit bedrijf adverteert met a merken en als je dan iets koopt dan krijg je een b merk toegestuurd. Ik had op Google specifiek gezocht naar een Ridgid pvc knipper. Dan... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ik vind dat er meer gecommuniceerd mag worden over levertijd. Ik vind het niet erg om wat langer te moeten wachten (in deze tijd wordt vrijwel alles binnen 1 a 2 dagen geleverd), maar wees hier dan tr... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zwemspullen besteld, zou eind van de maand binnen komen ivm niet geleverd, nu anderhalve maand verder nog niks gehad, word niet gereageerd op mijn mailtjes en ook op whatsapp 0,0 reactie... nooit kope... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Door een foute maatvoering zwemkleding retour gedaan. Via de app en mail alles gecommuniceerd. Volgens zeggen is de juiste maat zwemkleding mijn kant op gegaan, wacht er nu al bijna een week op. Geen... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di costumi da bagno
  2. Servizio per il fitness e l'alimentazione
  3. Gara di nuoto
  4. Piscina

Informazioni fornite da varie fonti esterne

De Zwemspecialist is de (online) zwemspecialist van Nederland. De beste merken - snelle levering - persoonlijk advies en gratis verzending boven 100 euro.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

125 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(125)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bestelling toch niet leverbaar

Badpak besteld en kreeg helaas het bericht dat hij niet leverbaar is, jammer. Ik ben heel netjes gebeld en ik krijg mijn geld terug. Goede service!

12 febbraio 2021
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Hallo name, Net even met je gebeld dat wij het geld teruggestort hebben. Wij vinden het ook vervelend dat we het door jou bestelde badpak niet konden leveren. Nogmaals onze excuses hiervoor! Fijn weekend gewenst.

Valutata 5 stelle su 5

Klantvriendelijk

Een gedeelte van mijn bestelling kon niet meteen geleverd worden, ze hebben mij daar goed van op de hoogte gehouden. Alles is uiteindelijk goed geleverd.
Waren zeer klantvriendelijk.

6 gennaio 2021
Valutata 5 stelle su 5

Goede klantenservice!

Mijn dochter gaat op wedstrijdzwemmen en heeft daarvoor een badmuts en bril nodig. Omdat er zoveel keuze is bij de zwemspecialist heb ik de klantenservice een mail gestuurd met de vraag om advies. Keurig geholpen! Goede keuze kunnen maken door deze hulp.

27 dicembre 2020
Valutata 5 stelle su 5

Prima op tijd

Prima op tijd, duidelijke communicatie

6 dicembre 2020
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Bedankt voor je review Dagne, we zijn blij dat je tevreden bent en je de tijd hebt genomen om een review te schrijven!

Valutata 5 stelle su 5

Overzichtelijke website en mooi aanbod

Overzichtelijke website en mooi aanbod. Bij eventuele kleine onzekerheden snel contact. Bestelling was snel aangepast en geleverd.

2 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Hoi Pat, Bedankt voor je review. Blij dat je bestelling goed is en dat je onze website positief beoordeeld!

Valutata 4 stelle su 5

Top!

Snelle en correct behandeld. Top!

29 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Bedankt voor je review, blij dat we je goed hebben geholpen!

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring

Wij hebben als vereniging zeer slechte ervaring met dit bedrijf. De bedrukkingen lieten meteen los. De zwemspecialist heeft het twee keer overnieuw gedaan maar ook deze pogingen waren niet succesvol. De enige reactie die wij steeds krijgen is dat we de enigen zijn die klachten hebben. Ook al zou dat zo zijn, dan verwacht ik wel dat de klachten worden opgelost en dat is dus niet gebeurd. De communicatie verliep ook heel moeizaam. Ik zou hier nooit mee in zee gaan om kleding of tassen te laten bedrukken.

n.a.v. je reactie:
Beste Zwemspecialist, bijzonder dat u nu wel snel reageert. Je snapt dat wij niet een vierde keer de tassen opnieuw laten bedrukken De laatste keer hebben we bijna 2 maanden op de nieuwe bedrukking moeten wachten en na 2 weken lieten alle letters alweer los. Als jullie echt in staat zijn tassen en kleding te bedrukken dan had ik verwacht dat het de eerste keer of de tweede keer goed zou zijn gegaan. Naar mijn idee is er dus geen oplossing geboden want wij zitten met tassen en kleding waar de bedrukking los laat terwijl we wel alles hebben moeten betalen (behalve de drukkosten van de tassen, die hebben we retour gekregen.) We hebben aan onze leden maar de helft van de kosten van de polo's in rekening gebracht omdat we het niet reëel vonden het hele bedrag te vragen gezien de slechte kwaliteit. Voor ons als vereniging dus een flinke kostenpost. Daar wil ik anderen graag voor behoeden. Vandaar deze review.

29 ottobre 2020
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Hoi Karen, Vervelend dat je op deze manier wat van je laat horen. Deze problemen lagen bij onze drukker en hebben de beste oplossing destijds geboden. We zijn ervan overtuigd dat wij zoals beloofd tassen met opdruk kunnen leveren en we zijn natuurlijk nog steeds bereidt om dit te doen zoals we je hebben aangegeven. Jammer dat de oplossingen die we hebben geboden en de financiële compensatie niet voldoende zijn geweest voor jou/jullie.

Valutata 4 stelle su 5

Wat je verwacht is wat je krijgt

Wat je verwacht is wat je krijgt. Producteigenschappen zijn goed omschreven. Pasvorm etc.
Kleine opmerkingen over de kleurweergave.
Kleur is irl veel feller dan op de foto.

23 ottobre 2020
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Hoi Janet, fijn dat je tevreden bent over de omschrijving op onze site. Bedankt voor de tip betreft de kleurweergave! We gaan kijken of we hier in het vervolg wat mee kunnen op de site.

Valutata 4 stelle su 5

Vlotte website- vlotte betaling

Vlotte website- vlotte betaling - goede prijs/kwaliteit
1 minpuntje : geen trackingnummer

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Hoi Joachim, Bedankt voor je complimenten. We zullen beter in de gaten houden dat iedereen een trackingnummer krijgt toegestuurd. Bedankt voor de tip!

Valutata 5 stelle su 5

Goede service!

Goede service door extra te informeren over een maat. Snelle reactie ivm vragen of wijzigingen. Tevens ook op de hoogte gesteld worden wanneer de bestelling is verstuurd en geleverd wordt. Kortom zeer te vrede over dit bedrijf.

1 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di De Zwemspecialist

Risposta di De Zwemspecialist

Hoi Mayke,
Wat fijn dat je zo positief bent, leuk om te horen!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più