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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe eine Reklamation. Keine Antwort auf meine Mail. Telefonisch auch nicht mehr erreichbar. Lese bei Creditreform: Neue Registerbekanntmachung vom 05.12.2024: 8 || b) Über das Vermögen de... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

ACHTUNG- mir wurde ein Plagiat verkauft: Das Molecule 03 von Geza Schön "Made in Brazil" - da stimmte nichts: Farbe, beißender Alkoholgeruch und im Direktvergleich ein total anderer Duft.... ABER: Ze... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich hab dort auf gut Glück ein Parfum bestellt, welches so gut wie überall ausverkauft ist (Givenchy Live Irrésistible Blossom Crush - EdT 50ml). Ich war mehr als skeptisch, da ich die Seite nic... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ich bin seit 30Jahren Kundin, leider ist der Freibetrag für die Versandkosten viel zu hoch angesetzt worden, außerdem bekomme ich die Produkte woanders billiger. Die Lieferung erfolgt immer sehr ras... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici
  2. Fornitore di prodotti di bellezza
  3. Negozio di prodotti di bellezza
  4. Profumeria

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Valutata 5 stelle su 5

Exklusiver Duft

Ich durfte eine Probe testen und war sofort verliebt in diesen exklusiven Duft. Fantastische florale Duftnuancen mit einer sehr langen Haltbarkeit....daher eine klare Kaufempfehlung.

30 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Chance vertan…

Ich habe erstmals bei der Zentraldrogerie Leder 6 von Schwarzlose bestellt. Lieferung gut eine Woche später, ordentlich verpackt und Original-Produkt. Alles bestens! Über die Proben habe ich mich gefreut, da ein paar besondere Düfte dabei waren, u. a. Houbigant Fougère Royale. Der Duft gefiel mir so gut, dass ich ihn gleich bestellen wollte. Leider nicht lieferbar. Deshalb schrieb ich dem Kundenservice und habe nachgefragt, wann der Duft wohl da sein wird. Die Antwort war recht unpersönlich. Sehr geehrter Kunde… Meine Daten liegen vor, ich habe ein Kundenkonto. Lieber Herr V…. klingt netter. Dann wurde sehr sachlich fortgefahren. Nächste Woche lieferbar. Okay, so lange kann ich warten. Am Ende der Mail steht als Absender Kundenservice. Nicht: Herzliche Grüße aus München, Ihre Sandra M. oder Ähnliches.
Zu einem Online-Shop hat man zunächst keine besondere Bindung. Diese könnte man aufbauen, wenn der schriftliche Kontakt etwas persönlicher gestaltet würde.
Das Produkt ist übrigens weiterhin nicht vorrätig. Ich habe es gestern über einen anderen Shop erhalten. Ich hätte es gern auch über die Zentraldrogerie bestellt, weil die Anregung durch die Probe von hier kam. Ich hätte auch noch ein paar Tage gewartet, aber wie gesagt habe ich noch keine besondere Bindung. Und schon ist der eigentlich sehr zufriedene Neukunde wieder weg.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Kai V.

10 luglio 2022
Non scritta su invito

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