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Valutata 4 stelle su 5

online chat

I spoke to Jack on the online chat. I didn't have a long wait until I was dealt with unlike some other websites. Jack dealt with my query efficiently and was very helpful

20 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

RIP Off Charges £55 for a policy that never started

I was emailed by confused comparison site, saying my car insurance was due for renewal (it wasn’t but I trusted the email). I proceeded with the quote and chose Zen. No cover was ever issued as my renewal date was not reached, I noticed the error after paying ZEN an annual payment I cancelled the policy. They have charged £55 for the privilege of giving me no cover. I hope the see this review and sort it out immediately and refund the £55
policy 2638GA60852 Mr C Stewart

4 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Many thanks to Jack!

Jack was able to resolve my problem quickly, efficiently and professionally. He was courteous and kept me informed at every stage of the procedure. Many thanks to Jack for a great service and result.

3 luglio 2026
Non scritta su invito

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