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Valutata 1 stelle su 5

Vi racconto la mia esperienza NEGATIVA

Vi racconto la mia esperienza NEGATIVA.
....ho bisogno di un tostapane..ne vedo uno su zaffiro.com e lo acquisto...pago ben 16e, di spedizione 24/48 ore come descritto...dopo vari solleciti arriva dopo ben 9...e dico 9 giorni...
Il prodotto arriva danneggiato..chat in line per ricevere un rimborso o sostituzione...dopo ben 8 giorni...estenuati dalle mie richieste mi chiudono il contatto e non posso più entrare in chat con l’assistenza...
Entro da unaltro pc e chatto con l’assistenza...
Mi dicono che il prodotto verrà sostituito o rimborsato...
Del tutto...sono passati più di 20giorni...
Morale della favola???
Mai ricevuto rimborso, mai ricevuto prodotto sostitutivo...ed il tostapane in acciaio spazzolato con una bel colpo laterale è li...nel magazzino.
Ne ho dovuto comprare unaltro!!!
Conclusione, visto i costi di spedizione senza rispettare i tempi, vista l’assistenza pessima...comprate in un negozio vero.

10 marzo 2021
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Valutata 1 stelle su 5

Il mio ordine non è stato consegnato e…

Il mio ordine non è stato consegnato e dopo un giorno nella città di destinazione è ritornato al mittente.
Inizialmente mi rispondevano nella chat in basso a destra ma da quando il pacco è tornato al mittente non mi rispondono più neanche per e-mail.
Sarei intenzionato a riacquistare il prodotto sempre se mi rispondono se no mi toccherà fare ricorso.

2 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti TOP

Mi sono trovata davvero bene con il servizio clienti di questo sito. Mi hanno aiutato nella scelta del prodotto e anche una volta arrivato mi hanno dato supporto per come utilizzarlo.
Super consigliato

15 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Zaduu

Grazie mille Lucia per la recensione :)

Valutata 4 stelle su 5

Kit Sushi, ottimo prodotto. Qualche giorno di ritardo

Ho comprato un kit per il sushi e un set di coltelli giapponese.
Il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo ma sono molto soddisfatto della qualità

15 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Zaduu

Ciao Matteo, ci scusiamo per il ritardo nell'arrivo del pacco. Purtroppo nelle ultime settimane ci sono stati dei rallentamenti da parte dei nostri corrieri.
Per sdebitarci, troverai un codice sconto per il tuo prossimo acquisto nella tua mail :)

Valutata 5 stelle su 5

Qualità eccellente

L'ordine è arrivato nei tempi previsti, il prodotto esattamente come da descrizione e funzionante.

10 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Zaduu

Grazie mille Luca per la tua recensione! :)

Valutata 5 stelle su 5

Monopattino Cecotec Bongo in perfette…

Monopattino Cecotec Bongo in perfette condizioni!
Ho comprato una settimana fa un monopattino Cecotec ed è arrivato in 5 giorni come da descrizione.
Ho provato oggi il prodotto è sembra funzionare perfettamente

3 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Zaduu

Grazie mille Francesca per la tua recensione! :)

Valutata 5 stelle su 5

TV Samsung 43"

Ho acquistato una TV Samsung 43". Arrivata in condizioni perfette e in tempo.
Ottimo sito, prezzi davvero bassi e tante idee regalo.

28 dicembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Zaduu

Grazie mille Michele per la tua recensione! :)

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