Ich bin voll und ganz zufrieden. Die Lagerräume sind trocken und gut klimatisiert - ich kann an dieser Stelle natürlich nur für meinen Standort (Elmshorn) sprechen. Die Anmietung war auch super einfac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeReichenstraße 6, 25336 Elmshorn, Schleswig-Holstein, DE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Die anfängliche Wahl zwischen Versichert oder nicht entpuppte sich als Zwangsversicherung. Parkmöglichkeiten vor dem Elmshorner Storage sehr schlecht. Dafür echt teuer.
L'azienda ha risposto
Ich bin sehr zufrieden
L'azienda ha risposto
Ich kann Storebox leider überhaupt nicht empfehlen. Es ist praktisch unmöglich, jemanden dort zu erreichen, sei es per Telefon oder E-Mail. Die Kommunikation ist einfach miserabel! Wenn man dan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Informazioni di contatto
Reichenstraße 6, 25336, Elmshorn, Schleswig-Holstein, Germania
3,3
Nella media
5 recensioni
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Die anfängliche Wahl zwischen…
Die anfängliche Wahl zwischen Versichert oder nicht entpuppte sich als Zwangsversicherung. Parkmöglichkeiten vor dem Elmshorner Storage sehr schlecht. Dafür echt teuer.
29 dicembre 2025
Risposta di Storebox - Elmshorn
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, wenn es hier zu Missverständnissen gekommen ist. Tatsächlich kann jeder Kunde bei uns selbst entscheiden, ob er eine eigene Versicherung hat oder unsere Versicherung nutzen möchte. Danach hat man 14 Tage Zeit, uns einen Versicherungsnachweis zu senden, da es vorgeschrieben ist, dass die eingelagerten Sachen versichert sind. Sollten wir den Nachweis nicht erhalten, wird nach Ablauf der 14 Tage unsere Versicherung nachverrechnet – hierbei erhalten unsere Kunden mehrere Erinnerungsmails.
Bezüglich der Parkmöglichkeiten: Wir informieren auf unserer Homepage transparent darüber, ob Parkplätze am Standort vorhanden sind oder nicht, und das Lager kann vor der Buchung jederzeit besichtigt werden.
Beste Grüße,
Storebox Team
Ich bin voll und ganz zufrieden
Ich bin voll und ganz zufrieden. Die Lagerräume sind trocken und gut klimatisiert - ich kann an dieser Stelle natürlich nur für meinen Standort (Elmshorn) sprechen. Die Anmietung war auch super einfach.
16 ottobre 2024
Risposta di Storebox - Elmshorn
Hallo Valeria, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service in Elmshorn so zufrieden bist. Die Trockenheit und Klimatisierung unserer Lagerräume sind uns sehr wichtig.
Beste Grüße
Storebox Team
Was mir wirklich nicht gefällt ist das…
Was mir wirklich nicht gefällt ist das jedesmal die zwei Parkplätze belegt sind, obwohl keiner in der Storebox ist. Parke dann immer vor den Autos und werde dann sehr angemacht, was auch unter die Gürtellinie geht. Das sollte vielleicht wirklich nochmal bearbeitet werden von Euch
2 ottobre 2024
Risposta di Storebox - Elmshorn
Hallo Nina, danke für das Feedback. Wir haben die Infos zu den Parkplätzen an den Vertragspartner weitergeleitet.
Beste Grüße Storebox Team
Erreichbarkeit
Ich kann Storebox leider überhaupt nicht empfehlen. Es ist praktisch unmöglich, jemanden dort zu erreichen, sei es per Telefon oder E-Mail. Die Kommunikation ist einfach miserabel! Wenn man dann doch einmal eine Antwort bekommt, wird einem entweder gar nicht geholfen oder es wird versprochen, dass sich jemand darum kümmert – aber es passiert einfach nichts.
Es ist auch offensichtlich, dass dort intern einiges schief läuft. Es gibt keinen Kundenservice, der diesen Namen verdient, und es scheint, als ob das Unternehmen seine eigenen Abläufe nicht im Griff hat. Das Ganze wirkt einfach chaotisch und unprofessionell.
Ich rate dringend davon ab, hier einen Lagerraum zu mieten. Man spart sich damit nur Ärger und Frust.
LG
14 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Storebox - Elmshorn
Hallo Alek, danke für dein Feedback. Wir möchten klar stellen, dass auf deine Anfragen eingegangen wurde, jedoch auf unsere E-Mails keine Antworten mehr zurück kamen. Zudem wurde gegen die AGB verstoßen, weshalb der Vertragspartner die Kündigung ausgesprochen hat.
Beste Grüße nach Elmshorn
Storebox Team
Ich bin sehr zufrieden
3 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Storebox - Elmshorn
Hallo Evelin,
wir bedanken uns sehr für dein positives Feedback und wünschen dir viel Spaß beim Einlagern.
Beste Grüße, dein Storebox Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.