Visita il sito web

Storebox - Dresden Cotta Recensioni 3

•
TrustScore 3 su 5

3,2

Servizio di logistica
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Sede

Cambia sede

Harthaer Straße 3, 01169 Dresden, Sachsen, DE

•

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di logistica

Scritti dall'azienda

Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.

Informazioni di contatto

  • Harthaer Straße 3, 01169, Dresden, Sachsen, Germania

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

3 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 2 stelle su 5

Vor dem Lager ist Parkverbot und es riecht übel

Vor dem Lager herrscht Parkverbot.
Beim Betreten des Lagers kam mir ein sehr übler Geruch entgegen. Die Lagerbox selbst war unrein und der Boden ist sehr uneben und in einem miserablen Zustand.

18 febbraio 2025
Logo di Storebox - Dresden Cotta

Risposta di Storebox - Dresden Cotta

Hallo Borstel, vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass du beim Betreten des Lagers einen unangenehmen Geruch wahrgenommen hast. Wir haben dein Feedback bereits an unsere Supporter weitergeleitet, damit sie sich darum kümmern können.

Vielen Dank, dass du uns darauf hingewiesen hast – wir arbeiten daran, die Situation zu verbessern!

Beste Grüße,
Storebox Team

Valutata 4 stelle su 5

Gut war die einfache Handhabung

Gut war die einfache Handhabung. Vom anmelden bis zur Freigabe. Auf dem Plan, wie der Raum in seiner Größe aussieht sollte man vielleicht mit angeben wo dann die Tür ist oder eventuell sein wird.

20 novembre 2024
Logo di Storebox - Dresden Cotta

Risposta di Storebox - Dresden Cotta

Guten Tag Simone, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass die Handhabung von der Anmeldung bis zur Freigabe für dich einfach war.

Dein Hinweis zur Planung ist sehr wertvoll. Wir werden prüfen, wie wir auf dem Plan deutlicher darstellen können, wo sich die Tür befindet, um eine bessere Orientierung zu bieten.

Wir schätzen deine Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, den Service weiter zu verbessern. Wenn du noch Fragen oder Anmerkungen hast, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden!

Beste Grüße nach Dresden,
Storebox Team

Valutata 2 stelle su 5

Versteckte Einschränkungen erst nach Vertragsabschluss sichtbar

Geworben wird mit einem Lagerraum, mit 3 m Höhe, aber verschwiegen das dort eine Tür von max. 2 m Höhe links an der langen Seite angebracht ist, womit man quasi Gegenstände die den Lagerplatz einnehmen könnten nicht rein schaffen kann. Bedeutet das der offiziell angegebene Lagerraum nicht vollständig genutzt werden kann. Kein Personal vor Ort bedeutet leider auch, dass keine Hilfe kommt, außer man ruft bei einer Telefon-Hotline an, wo die Antwort "das weiß ich nicht". Hilfreich ist außerdem das auf manchen Bildern mit großer Schiebetür geworben wird und man dann seinen genauen Lagerraum mit Grundriss erst nach Abschluss des Vertrages sieht, sodass die Platzierung einer Tür erst im Nachhinein auffällt. Sehr schleierhaft, weil man sich als Kunde darauf einstellt seinen kompletten Lagerraum zu nutzen.

15 dicembre 2024
Logo di Storebox - Dresden Cotta

Risposta di Storebox - Dresden Cotta

Guten Tag Lukas, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem gemieteten Lagerraum und den Bedingungen unzufrieden bist.

Deine Hinweise zur Darstellung der Lagerräume und den Informationen vor Vertragsabschluss nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir dies transparenter gestalten können.

Gerne bieten wir dir einen Abteilwechsel an, falls ein anderer Raum besser für deine Bedürfnisse geeignet ist. Bitte melde dich dazu einfach per E-Mail an service@yourstorebox.com, damit wir eine passende Lösung finden können.

Vielen Dank, dass du uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht hast – wir möchten, dass deine Erfahrung mit uns so positiv wie möglich ist.
Beste Grüße,
Storebox Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più