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3,7
2 recensioni
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
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Risposta di Storebox - Berlin Hasenheide
Liebe Andrea, danke für deine Bewertung!
Schön, dass du so schnell eine Antwort auf deine Frage bekommen hast. Solltest du wieder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für dich erreichbar.
Beste Grüße,
Storebox Team
Steht nirgendwo dass man 2 Wochen vorher kündigen muss, obwohl man schon extra mehr zahlt weil man es für einen Monat brauch. Muss jetzt einen weiteren Monat 230€ zahlen ohne es zu benutzen. Toll.
Risposta di Storebox - Berlin Hasenheide
Lieber Fanko,
vielen Dank für deine Bewertung.
Mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen bieten wir unseren Kund*innen die Möglichkeit, flexibel auf sich verändernde Lebensbedürfnisse zu reagieren. In der Regel betragen Kündigungsfristen 1 bis 3 Monate. Daher können wir deinen Ärger leider nicht nachvollziehen.
Rufe uns gern von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr unter der 0800 3666446 an, um über dein Anliegen mit uns zu sprechen.
Beste Grüße, dein Storebox-Team
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