Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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So you decided to go keto but you're still not sure where to start? Feeling overwhelmed by all the information and recipes on the web? No worries, we're here to help! Simply complete our 2-minute test, let us know what you like and what your habits are. Our algorythm, internally developed by professional nutricionists will give you the perfect, easy to follow menu, including grocery list and top up videos! Make the first step to a healhier lifestyle with Your Keto Diet!
Stati Uniti
2,5
585 recensioni
Ha risposto al 31% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
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Sito truffa! Acquisti un abbonamento con addebiti irrisori settimanali e invece paghi l’abbonamento in un’unica soluzione per ricevere un’email piena di link di offerte che, anche se non vuoi,una volta aperti, ti addebitano impropriamente pagamenti a catena. Da segnalare subito alla polizia postale per attività scorretta e truffaldina
Ho disdetto l'abbonamento tempo fa ma continuo a ricevere l'addebito sul mio conto. Devo chiedere di sistemare la situazione altrimenti mi rivolgo alle autorità competenti.
Risposta di Your Keto Diet
Hello Anna,
Thank you for your feedback! We are sorry for your negative experience. In order for us to look into the matter and provide proper assistance, please reach out to our support team at support@yourketo.diet.
Best regards,
Your Keto Team
State alla larga!!!!
Azienda poco trasparente e non affidabile.
Nasconde un abbonamento con rinnovo automatico dietro a un’apparente scelta tra pacchetti scontati da 1, 2 o 3 mesi, corredati da offerte a tempo che scadono dopo soli 15 minuti. Questo riduce il tempo necessario per leggere attentamente e decidere con consapevolezza.
Ero convinta di aver acquistato un pacchetto di 2 mesi a 20€, scegliendo tra opzioni di 1, 2 o 3 mesi, con il pacchetto da 2 mesi leggermente più conveniente. Al termine dei 2 mesi, però, mi sono stati addebitati 80€ di rinnovo senza alcun preavviso o comunicazione. Nonostante abbia contattato l'azienda entro 10 minuti dall'addebito, spiegando che non avevo più usufruito del servizio dopo le prime 2 settimane del periodo iniziale, si sono rifiutati di risarcirmi. Hanno insistito sulle clausole contrattuali, citando paragrafi firmati al momento della sottoscrizione, senza considerare la mia richiesta o le mie spiegazioni.
Risposta di Your Keto Diet
Hello Ilaria,
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the automatic renewal of your subscription. We strive to provide clear information about our subscription terms and the renewal process.
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Your Keto Team
Bellissima App, facile da consultare, ti accompagna facilmente durante tutto il percorso
Risposta di Your Keto Diet
Hello Elisa,
Thank you so much for your wonderful feedback!
We're thrilled to hear that you find our app easy to use. Our goal is to provide a seamless and supportive experience throughout your entire journey, and it's great to know that we have achieved that for you.
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Mi sembra un modo semplice per perdere peso
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