Yoigo LUZ y GAS Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Valutata 1 stelle su 5

Intenté con Yoigo Luz y Gas un aumento de potencia. Me contestaron que el Disttribuidor no la aceptaba. Contacté con UFD (el distribuidor) y logré el aumento, pagando su factura. Yoigo Luz y Gas me vu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Desde el principio que se inició el contrato con vuestra empresa, he tenido la certeza de estar acompañado de buenos profesionales que sabían del oficio del control y tarificación de la energía eléc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Facturas muy claras. La aplicación es buenísima, fácil de utilizar y muy visual, con todos los consumos diarios, semanales, mensuales... consumo aproximado de euros que estás gastando al mes... comp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Yo llevo apostando desde hace mucho por Yoigo y por Energygo, hasta la fecha me han demostrado seriedad y mejores precios. Si alguna vez tiene gas, me gustaría también tenerlo con ustedea

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia

Informazioni su Yoigo LUZ y GAS

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130 recensioni

5 stelle
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7 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Aún no puedo opinar bien ...Esperar unos meses

Aún no puedo opinar bien ...

17 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, María Teresa,

Gracias por tu comentario. Si necesitas ayuda mientras pruebas el servicio, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos que pronto tengas una gran experiencia con nosotros!

Saludos cordiales.

Valutata 5 stelle su 5

Estoy satisfecho

Estoy satisfecho. Mi familia y yo tenemos la sensación de que pagamos lo justo. Confiamos plenamente en ENERGY GO. Considero que es lo mejor que se pueda opinar de una corporación.

24 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, José

Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para mejorar y ofrecer un servicio que realmente marque la diferencia. Es un placer saber que tu experiencia con EnergyGO ha sido tan positiva. Recuerda que siempre estamos buscando nuevas maneras de ayudarte a gestionar mejor tu consumo energético.

¡Gracias por ser parte de nuestra familia!

Valutata 5 stelle su 5

Todo muy positivo

Muy facil seguir tu consumo diario a traves del app. Funciona muy bien.

24 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Werner

Nos alegra mucho saber que la app de EnergyGO está siendo útil para ti. Nuestro equipo trabaja constantemente en mejorar y actualizar la experiencia digital para hacerla lo más sencilla y completa posible. Si necesitas cualquier ayuda adicional, no dudes en contactarnos. También tenemos recursos disponibles para maximizar tu uso de la app.

¡Gracias por tu apoyo!

Valutata 5 stelle su 5

Me informaron que tenía contratada una…

Me informaron que tenía contratada una poténcia superior a la que realmente necesitaba.

24 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Manuel

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Si en algún momento necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.

Saludos cordiales

Valutata 3 stelle su 5

Ajustes de precios

Ajustes de precios dentro de lo posible

14 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Agustín

Gracias por tu comentario. Entendemos la importancia de mantener precios ajustados y siempre buscamos ofrecer las mejores tarifas posibles. Si tienes cualquier consulta, no dudes en escribirnos a cliente@energygo.es. Estamos aquí para ayudarte. 😊

Saludos.

Valutata 4 stelle su 5

Atención y rapidez óptimas

La atención y la rapidez a la hora de solucionar cualquier incidencia han sido positivas. Destaco también la facilidad para acceder a cualquier dato o documento a través de la aplicación móvil o web. Quizás mejoraría en la web la facilidad para acceder al área clientes, la visibilidad del apartado sobre todo.

10 dicembre 2024
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Hola, Óscar

Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha podido ayudarte en todo momento y queremos que sigas confiando en nosotros para cualquier duda o sugerencia que se te presente. Estaremos encantados de ayudarte.

En cuanto a la app de EnergyGO, nos alegra que esté siendo útil para ti. Tenemos en cuenta tu sugerencia con respecto a la web, seguro que nos ayudará a mejorar.

¡Gracias por tu apoyo!

Valutata 5 stelle su 5

No he tenido ninguna incidencia…

No he tenido ninguna incidencia negativa. Todo ha sido perfecto.

10 dicembre 2024
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Hola, Manuel

Agradecemos tu valoración y la confianza que has depositado en EnergyGO. No podemos estar más contentos de que tu experiencia esté siendo tan positiva. Nos entusiasma saber que valoras nuestro trabajo y servicio. ¡Seguiremos dándote lo mejor de nosotros!

Un cordial saludo.

Valutata 5 stelle su 5

Porque se han respetado las condiciones…

Porque se han respetado las condiciones del contrato , sin engaños

10 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, José María

Es un gusto escuchar que estás contento con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.

¡Saludos!

Valutata 5 stelle su 5

Trato muy amable y transparente

Trato muy amable y transparente. Tarifa adecuada. Descuento en la factura del móvil.

10 dicembre 2024
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Hola, María del Pilar

Es un placer saber que nuestro equipo de atención al cliente ha estado a la altura de lo que esperabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente para todos nuestros clientes. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, por favor háznoslo saber. Gracias por compartir tu experiencia con EnergyGO.

Un saludo.

Valutata 5 stelle su 5

Buena compañía y prestaciones

Buena compañía y prestaciones

10 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Vicente

Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para mejorar y ofrecer un servicio que realmente marque la diferencia. Es un placer saber que tu experiencia con EnergyGO ha sido tan positiva. Recuerda que siempre estamos buscando nuevas maneras de ayudarte a gestionar mejor tu consumo energético.

¡Gracias por ser parte de nuestra familia!

Valutata 5 stelle su 5

Buen precio

Buen precio

9 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Agustín

Agradecemos que hayas tomado un momento para comentarnos sobre nuestras tarifas competitivas. En EnergyGO, nos esforzamos por mantener unas tarifas adaptadas a las necesidades y posibilidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo valoras. Si deseas más información sobre cómo puedes ahorrar aún más en tu factura eléctrica, ¡no dudes en preguntarnos!

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

Valutata 5 stelle su 5

Una empresa que no es cansina

Es una Empresa que no te marea con llamadas para venderte nuevos productos, para hacer nuevos contratos, para cansarte.

7 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Juan Carlos,

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con EnergyGO. Estamos aquí para asegurar que sigas disfrutando de nuestro servicio de energía.

Gracias por tu confianza.

Valutata 5 stelle su 5

La transparencia de las facturas

La transparencia de las facturas

30 novembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, María Teresa

Gracias por compartir tu reseña. En EnergyGO, nos esforzamos por ofrecer facturas claras y transparentes, para que puedas entender fácilmente los cargos y el consumo. Si tienes alguna duda o necesitas más detalles sobre tu factura, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Valutata 5 stelle su 5

Son claros

Son claros, han cumplido con lo ofrecido y no están constantemente llamando o enviando publicidad para ofrecer otros servicios

3 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Nuccia

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Si en algún momento necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.

Saludos cordiales

Valutata 5 stelle su 5

Todo genial

Todo genial

3 dicembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Cristina

Agradecemos sinceramente tu valoración. Es un placer saber que estás satisfecha con nuestro servicio de luz 100% verde de EnergyGO. Tu apoyo es fundamental para nosotros.

Saludos cordiales.

Valutata 5 stelle su 5

Facturación mensual

A mi.me gusta porque tienen facturación mensual, del 1 al 30
Cuando tienes inquilinos es lo ideal

28 novembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Nelly

Es un gusto escuchar que estás contenta con nuestro servicio. En EnergyGO, nos esforzamos por facilitarte todo lo relacionado con tu suministro eléctrico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras tarifas, no dudes en consultarnos. Seguiremos trabajando para que tu satisfacción sea cada vez mayor.

¡Saludos!

Valutata 5 stelle su 5
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Hola, Juan Loren

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con EnergyGO. Nuestro objetivo es que cada interacción contigo sea fácil y satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! Si en algún momento necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.

Saludos cordiales.

Valutata 5 stelle su 5

En la app que es lo que más uso viene…

En la app que es lo que más uso viene todo detallado, cada mes que pasan la factura me mandan un mensaje al mail, en general estoy contento con esta App y en caso de que tenga alguna duda llamo y me la resuelven

26 novembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Raúl

Nos alegra mucho saber que la app de EnergyGO está siendo útil para ti. Nuestro equipo trabaja constantemente en mejorar y actualizar la experiencia digital para hacerla lo más sencilla y completa posible. Si necesitas cualquier ayuda adicional, no dudes en contactarnos. También tenemos recursos disponibles para maximizar tu uso de la app.

¡Gracias por tu apoyo!

Valutata 5 stelle su 5

Excelente

El precio es muy accesible y las facturas muy bien explicadas

26 novembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Cristina

Nos alegra saber que nuestros precios están cumpliendo con tus expectativas. En EnergyGO, buscamos siempre ofrecer tarifas que se adapten a tus necesidades. Si tienes algún amigo o familiar que necesite asesoramiento sobre sus opciones de energía, estaremos encantados de ayudarles.

Gracias por compartir tu experiencia. ¡Saludos!

Valutata 5 stelle su 5

Muy positivo los análisis y la…

Muy positivo los análisis y la orientación a la hora de realizar mejoras eficientes para ahorrar energía, a parte del estudio para adecuar la energía contratada con respecto al consumo real .. muchas gracias

26 novembre 2024
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Risposta di Yoigo LUZ y GAS

Hola, Marcos

Nos alegra saber que has notado un ahorro en tu factura. En EnergyGO, nuestro objetivo es ayudarte a reducir tus costes de energía y ofrecerte un servicio de calidad. Si quieres más consejos sobre cómo seguir ahorrando, tenemos recursos y recomendaciones que podrían interesarte.

Agradecemos que compartas tu experiencia. Un saludo.

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