Noleggio senza alcuna tutela
Nel momento in cui accettate il mezzo noleggiato di fatto Yescapa transa tutti i soldi al noleggiatore. Se il camper, come quello noleggiato da me, è un mezzo vecchio con motore che perde olio e voi restate a piedi o avete problemi, Yescapa non entra nella disputa a meno che entrambe le parti non lo vogliano. Il noleggiatore può edulcorare il mezzo con fotografie e recensioni un po' costruire e può minimizzare i difetti che poi risultano evidenti in viaggio. In questo caso il soggetto aveva 5 recensioni positive con 5 stelline. Se vi lamentate come ho fatto io per sporco da passeggieri precedenti, frigo non funzionante, parabrezza con buco, cruscotto non illuminato la notte, assenza del cavo di ricarica, porta potti difettoso, impianto 12V senza pannello, tubi scaduti e sporchi dolio nel vano bombole, ecc ecc ecc...Yescapa risponde (dopo infinite attese al call center) che dovevate accorgervene in fase di presa di possesso e che comunque quelle cose non pregiudicano il viaggio. Non interviene nemmeno nel risarcimento, anche se è evidente da immagni e filmati che il mezzo era inadeguato per non dire indegno. Se il mezzo resta a piedi, in questo caso era certo, dovete chiamare per il ritiro del mezzo IMA, che vi manda un carroatrezzi, trovarvi una sistemazione a vostre spese e Yescapa in quel momento vi preleva altri 1000 o più euro di franchigia a tutela della riparazione del mezzo. Voi penserete che la diagnosi del mezzo la faccia Yescapa. No, la diagnosi la fa il meccanico del noleggiatore e Yescapa poi valuta se la colpa sia vostra ed eventualmente rifonde il noleggiatore. Andate da una ditta che noleggia camper se volete fare questa esperienza, anche spendendo due lire in più, ma state lontano da Yescapa. Vacanza rovinata senza nessuna colpa, se non aver noleggiato un mezzo indegno. Yescapa non fa nessun servizio di controllo o di protezione. È un soggetto terzo con camper sul suo portale che di fatto non tutela chi noleggia. Molto rischioso, statene alla larga!