Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

J'ai testé le collagène type 2 et la créatine monohydrate et franchement je n'ai vu aucun changement, ayant déjà testé d'autres marques je les trouve bien plus efficaces. J'ai voulu changer et testé Y... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je ne suis jamais déçu ! Des produits de qualité qu'on ne retrouve nul part ailleurs et un SAV 5 étoiles. Je suis un peu poisseuse avec Chronopost et malgré de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Des produits de superbes qualités ! J'utilise plusieurs produits de chez Yam Nutrition et notamment la farine de patate douce qui est incroyable comme alternative à la farine classique. Cela permet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je suis devenu adepte des produits de YAM NUTRITION qui sont de très bonne qualité. J'ai longtemps écouté les conseils du fondateur avant de me lancer dans leur consommation. J'ai récemment découvert... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di vitamine e integratori
  2. Negozio di integratori per lo sport

Scritti dall'azienda

Découvrez toutes nos Gammes de Compléments Alimentaires Yam Nutrition. Marque française experte et spécialiste de l'innovation en nutrition sportive !


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

221 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(221)

9 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

GO YAM GO !

J'ai découvert YAM Nutrition un peu par hasard, et je suis absolument conquis ! La qualité des produits est vraiment au rendez-vous. Mention spéciale pour la nouvelle Yam Energy, qui est tout simplement excellente.

En ce qui concerne les protéines, la composition est impeccable, et on ressent le soin apporté à la qualité des ingrédients. Les nouveaux parfums annoncés me donnent déjà envie de repasser commande.

Un grand bravo à toute l'équipe ! On sent que les produits sont créés avec passion et expertise, et ça fait vraiment la différence. Continuez comme ça, vous faites un travail exceptionnel ! Je recommande sans hésitation !

6 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Anthony,

Nous vous remercions sincèrement pour ce gentil commentaire, nous voulons au travers nos produits, vous montrer l'implication que nous mettons en oeuvre afin de satisfaire nos clients.
Non seulement par la qualité mais aussi par le goût.
N'hésitez pas à nous donner un avis sur les nouvelles whey ainsi que leur parfum, nous serions ravis d'en savoir plus.

YAMicalement,
Yoan

Valutata 5 stelle su 5

Service client au top !

Service clients à la hauteur des produits, je recommande vivement, cette marque est généreuse envers le consommateur, j'ai reçu sur une seule commande 3 cadeaux pour découvrir leur nouveauté de complément alimentaire, ça devient rare aujourd'hui. Je vous remercie pour votre réactivité et votre professionnalisme.

26 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Maud,

Nous vous remercions particulièrement pour ce commentaire, en effet, nous attachons une attention particulière à notre clientèle de part notre nouveau système de cadeau.

Merci à vous pour votre fidélité et votre attention particulière.
YAMicalement
Yoan

Valutata 1 stelle su 5

Client fidèle depuis plus de 5 ans pour…

Client fidèle depuis plus de 5 ans pour leurs farine de patate douce très déçu sur la dernière commande un arrière goût chimique que j ai connu sur le mm produit de chez nutripure soi disant …d après eux …sur la qualité des patates douce d apres les saisons

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Christophe,

Je suis sincèrement désolé de votre mécontentement, ayant discuter avec vous au préalable sur le chat de notre site, votre commande a été effectué dans une boutique et non chez nous, je vous invite donc à contacter votre boutique afin qu'elle puisse vous aider.
Et nous serions honoré de trouver une solution à votre problème.
Il est vrai que la farine de patate douce étant un produit "vivant" de part la variation des patates douces utilisés, il se peut qu'il y ai des légères variations de goût et de texture.

Nous attachons une attention particulière à votre satisfaction.

A bientôt.
YAMicalement,
Yoan

Valutata 1 stelle su 5

Site qui organise très mal ses…

Site qui organise très mal ses livraisons .Je n'ai pas reçu mon colis .J'informe donc le prestataire yam nutrition. Réponse : Faite appel à chronopost .

Inacceptable
C'est la dernière commande que je fais chez eux .J'en informe mon coach sportif qui lui recommande ce site à tous ses élèves .

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre mécontentement, mais nous avons trouvé un accord ensemble, et votre livraison sera bien effectuée chez vous comme vous l'aviez demandé.

Merci encore pour votre fidélité.

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait

Toujours très satisfait de cette marque qui innove et a des produits de très bonne qualité.

La protéine végétale passe plutôt bien.

Le collagène aussi.

Livraison rapide.

J'aime aussi beaucoup me personnage de Christophe.

4 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Matthieu,

Nous vous remercions très sincèrement pour cet avis plus que positif, nous prenons très à coeur la satisfaction de nos clients et nous en faisons notre priorité.

A bientôt,
YAMicalement,
Yoan

Valutata 5 stelle su 5

Un habitué très content

Je prends très rarement l’initiative de laisser des avis, mais là je me dois de le faire, tant je suis vraiment vraiment content des produits et surtout de la livraison qui est toujours express avec toujours un petit échantillon offert.
Je commande principalement de la whey (fraise) que je trouve excellente et qui se mélange bien, je prends aussi quelques compléments en plus :
-Créatine
-Collagène type 2

J’ai pris le temps de tester ces compléments sur plusieurs périodes, dont des périodes sans compléments, car j’avais peur d’un effet placebo et je peux affirmer que les effets sont bien présents et très efficace !

Mes deux seuls regrets :
Plus de Big Yam et j’aurai aimé plus davantage pour la fidélité

Mise à part cela, je recommande les yeux fermés !

24 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Alonso,

Nous vous remercions très sincèrement pour cet avis plus que positif, nous prenons très à coeur la satisfaction de nos clients et nous en faisons notre priorité.

A bientôt,
YAMicalement,
Yoan

Valutata 1 stelle su 5

Une chute vertigineuse

Habitué des produits Yam (whey isolate et big yam toujours en pot de 4kg), j'ai consommé exclusivement leurs produits pendant près de 2 ans croyant avoir trouvé LA protéine parfaite (goûts chocolat et fleur de lait incroyables, qualité / miscibilité au top, etc...). C'était trop beau car depuis 1 an maintenant le goût est de pire en pire, jamais le même d'un pot à l'autre, arrière goût chimique repoussant, protéine qui mousse excessivement. Et ceci sans compter la hausse aberrante des prix. J'ai définitivement abandonné la marque à l'heure actuelle et peine à finir ce qu'il me reste. C'est incompréhensible.

21 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Mathieu,

Nous comprenons votre commentaire, qui est légitime.

Toutefois, pour y répondre, voici un peu de contexte.

Suite à l'arrêt total de notre fournisseur d'arôme, qui a cesser son activité suite à sa retraite, nous avons pris conscience que le goût n'était à votre convenance.
Cependant nous avons sorti de nouvelles Whey qui pourrait très certainement vous plaire.

Il est important de comparer les prix publics de 2 produits à qualité équivalente. Aussi, à titre d'information, notre Whey Isolate est toujours 10 à 20% moins chère que le marché.

De plus, il s'agit de lait 100% français, ce qui ajoute forcément un coût supplémentaire pour nous, tant au niveau de la production que de l'acheminement.

Nous faisons notre maximum pour allier qualité, éthique et tarifs équilibrés, et comprenons votre intérêt pour le sujet. Soyez-en assurés.

Votre satisfaction est au coeur de notre priorité.

YAMicalement, Yoan

Valutata 2 stelle su 5

Shot Mawashi

J’ai testé le shot Mawashi de la marque et respecté la moitié de la dose recommandé. Adepte de booster, je n’ai eu absolument aucun effet : pas plus de concentration que d’habitude, pas de congestion.
À voir avec le shot en entier, peut-être que la différence se fera sentir.

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Axel,

Si vous êtes un adepte des boosters, il se peut qu'il vous faille un shot entier, car effectivement, certains effets dont la caféine peuvent être assimilé par le corps et donc avoir un effet moins puissant.

En espérant que cela vous aide.
YAMicalement,
Yoan

Valutata 1 stelle su 5

30 euros perdus Alpha x Yam

Alpha x Yam:
Je ne recommande pas du tout
Gardez vos 30 euros ou achetez autre chose.
Dans mon cas, 3 gélules 3 trois soirs d'affilié pour soi-disant booster les relations sexuelles mais... absolument rien ne se produit, totalement inefficace contrairement au miel de marque B.H (je ne citerai pas le nom) dont les effets se sont fait jusqu'à 3 jours après la prise pour moi..!
Livraison rapide, cependant.

8 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Mourad,

Les effets du produits Alpha X peuvent variés en fonction des individus et peuvent être effectif sur du long terme. C'est un complément alimentaire et non un médicament comme certains que vous pouvez retrouver en pharmacie.

Cordialement,
Yoan de l'équipe YAM

Valutata 5 stelle su 5

Un 100% à mes yeux

Produits de très bonne qualité, français, prix tout à fait convenables, service client impeccable ...
J'ai reçu un produit défectueux au sein d'une grosse commande, on m'a proposé un remboursement, j'ai préféré l'envoi dudit produit, ce qui a été accepté. Bref, foncez les yeux fermés. Une pensée pour le Big Yam, qui je l'espère, reviendra bientôt !
(Client depuis 2022)

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Théo,
Tout d'abord merci beaucoup pour votre fidélité, nous attachons une importance capitale à la satisfaction de nos clients.
Je m'excuse par ailleurs pour l'incident qu'il y a pu avoir lors de votre commande, et nous faisons le maximum pour l'envoi et l'emballage de nos produits.

Yamicalement,
Yoan de l'équipe YAM

Valutata 5 stelle su 5

service excellent

Livraison rapide, service client me répond en 5 min chrono GRAND MAX. Goût de la Whey au top !

11 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Merci infiniment Dan ! On espère vous revoir très vite
Votre fidélité nous est primordiale.

Cordialement,
Yoan de l'équipe YAM

Valutata 5 stelle su 5

Super produits et service client

Client depuis quelques mois, je suis entièrement satisfait de la farine de patate douce et des compléments (Virilis, collagène, etc..)

Le service client est également au top, merci à Yoan et Christophe de m'avoir renseigné très rapidement !

11 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Merci beaucoup Aurelien pour votre fidélité et pour votre patience, nous vous en sommes très reconnaissant, on espère vous revoir très vite chez YAM.

Yoan de l'équipe YAM

Valutata 4 stelle su 5

personnel très réactif et disponible

personnel très réactif et disponible, j'ai eu problème de livraison avec le livreur Chronopost et le chat m'a permis de rentrer en contact facilement avec l'équipe et à été super facile pour expliqué mon problème. Très accessible et professionnel, le colis a été renvoyé rapidement. encore merci.

21 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Léa,

Merci encore pour votre retour, nous nous efforçons de faire au mieux pour notre clientèle afin de palier à tout manque : que ça soit de la préparation de la livraison à la réception de votre colis.
Merci de nous faire confiance et de votre fidélité.

Yoan de l'équipe YAM

Valutata 1 stelle su 5

Je suis extrêmement déçu par mon…

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Yam Nutrition. En tant que nouveau client, j'ai dépensé 400 euros en un mois et demi sur leurs produits, espérant une qualité irréprochable. Malheureusement, l'un des compléments alimentaires que j'ai achetés était défectueux, rendant le produit partiellement inutilisable.
(Photo à l'appui à l'ouverture du produit)

Lorsque j'ai contacté le service après-vente pour signaler le problème, leur réponse a été choquante. Ils m'ont dit que ce n'était pas grave si le produit n'était pas exactement comme il le devrait. Pire encore, ils ont ensuite bloqué toute possibilité de suite à la conversation. J'ai aussi essayé de laisser une remarque sur leur page Facebook, qui a été supprimée immédiatement.

Je trouve cette attitude inacceptable pour une entreprise qui prétend vendre des produits de haute qualité. Je ne recommande pas Yam Nutrition et j'hésite désormais à faire confiance à leurs produits et à leur service client.

7 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Pierre,

Je suis sincèrement désolé de votre mécontentement concernant notre produit. Je me suis personnellement occupé de votre dossier et vous ai envoyé un mail vous disant qu'il était possible d'obtenir un remboursement en dédommagement de ce petit incident. Il arrive parfois qu'un incident puisse se produire mais en aucun cas les produits ne seront altérés que ça soit sur les qualités organoleptiques ou l'efficacités.
Nous procédons régulièrement à des contrôles que ça soit sur nos DLC ou sur notre qualités produits.
Veuillez par ailleurs nous excuser encore la gêne occasionnée.
Yoan de l'équipe YAM

Valutata 3 stelle su 5

Attention

Le plus grand format de whey a vu son prix augmenté de 30% tout en perdant 10% de son volume !!!
Le goût chocolat, délicieux, a laissé place au goût chocolat belge qui n'a rien à voir (pas terrible).

29 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement, qui est légitime.

Toutefois, pour y répondre, voici un peu de contexte.

Il est important de comparer les prix publics de 2 produits à qualité équivalente. Aussi, à titre d'information, notre Whey Isolate est toujours 10 à 20% moins chère que le marché.

De plus, il s'agit de lait 100% français, ce qui ajoute forcément un coût supplémentaire pour nous, tant au niveau de la production que de l'acheminement. Concernant le goût, nous avons était contraint de changer celui-ci, notre fournisseur ayant cessé son activité.

Nous faisons notre maximum pour allier qualité, éthique et tarifs équilibrés, et comprenons votre intérêt pour le sujet. Soyez-en assurés.

Nous attachons une importante attention à votre satisfaction qui est notre priorité.

Valutata 3 stelle su 5

LE PRIX!!!!!!

J'ai voulu passé une commande et quelle surprise en voyant l'augmentation des prix, la farine de patate douce qui passe à 84,90e les 5 kg et la whey pot de 3,6kg à 129,90e
Ma dernière commande 63e pour 5kg de farine de patate douce et 99,90e pour 4kg de whey, si vous voulez faire fuir vos clients, vous allez y arriver

27 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Mike,

Nous comprenons votre interrogation, qui est légitime.

Toutefois, pour y répondre, voici un peu de contexte.

Il est important de comparer les prix publics de 2 produits à qualité équivalente. Aussi, à titre d'information, notre Whey Isolate est toujours 10 à 20% moins chère que le marché.

De plus, il s'agit de lait 100% français, ce qui ajoute forcément un coût supplémentaire pour nous, tant au niveau de la production que de l'acheminement.

Nous faisons notre maximum pour allier qualité, éthique et tarifs équilibrés, et comprenons votre intérêt pour le sujet. Soyez-en assurés.


Merci de votre confiance,

Valutata 3 stelle su 5

Mes petits déjeuners ne sont plus les…

Mes petits déjeuners ne sont plus les mêmes depuis la nouvelle whey isolate :(

J’étais une habituée des deux anciens goûts fleur de lait et chocolat, j’avais mes petites recettes et mélanges quotidiens avec, mais n’étant pas du tout fan des nouvelles saveurs, j’me retrouve avec des whey dont je ne supporte pas le goût (2 sachets), et donc une routine alimentaire changée..
Sinon, rien à dire pour la farine de patate douce et le collagène qui sont mes indispensables depuis plusieurs années maintenant !

24 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour et merci de nous partager votre avis car il compte beaucoup pour nous !

Je comprends votre frustration pour le changement de recette de la Whey, je vous invite à nous écrire afin que l'on puisse trouver une solution ensemble 😀

Cordialement
L'équipe Yam Nutrition

Valutata 4 stelle su 5

SAV au top mais le goût de la nouvelle whey isolate 😖

Sincèrement je n’ai pas grand chose à redire sur la qualité du service après vente, ils sont réactifs, commerciaux et à l’écoute. Une chose m’interpelle cependant au vu des avis visibles sur cette plateforme : le goût de la nouvelle gamme. celui et selon moi est affreux. C’est vraiment dommage car le goût chocolat de l’ancienne gamme de whey isolate était absolument exceptionnel, un véritable délice ! Pourquoi l'avoir changé ? Pour ma part et en attendant un goût ressemblant plus à l’ancienne gamme je met mes commandes en stand by. c’est la seule raison pour laquelle je ne met pas 5 étoiles.

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Anthony et merci pour votre avis aussi sincère qu'encourageant 😊

Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné entière satisfaction 😁

Le fournisseur est en rupture définitive donc on a été obligé de changer mais on fait des recherches pour améliorer le goût et trouver une formule proche de l'ancienne en terme de goût. La whey est de meilleure qualité au niveau des acides aminés et au niveau du lait car il est 100% français avec une technique de déshydratation qui est superieure.
Nous travaillons sur le goût mais la qualité est au rendez-vous ;)

En espérant vous revoir rapidement , je vous souhaite une excellente journée 😊

Cordialement
Sofiane

Valutata 5 stelle su 5

SAV au top…

J'ai eu un problème de goût sur leurs Whey, on a très vite trouvé un accord commercial. C'est dans ces moments là que l'on reconnais les vrais Pro. Merci, vous avez gardé un nouveau client 😉💪

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Philippe, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et sachez que votre satisfaction sera toujours notre priorité :)

En espérant vous revoir rapidement ;)
Cordialement
Sofiane

Valutata 5 stelle su 5

Je consomme la nouvelle de 5 kilos…

Je consomme la nouvelle de 5 kilos .effectivement l ancienne big yam était bien dosé cdt Michel 54 ans .fumeur et dépressif depuis 14 ans .Le sport m aide y compris complément alimentaire

4 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di YAM Nutrition

Risposta di YAM Nutrition

Bonjour Michel,
Tout d'abord nous tenons à vous féliciter pour vos efforts et vos résolutions mais également à vous remercier pour votre avis .

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous espérons pouvoir continuer à vous apporter satisfaction :)

En vous souhaitant un bon courage et une bonne journée ;)
Cordialement
Sofiane

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più