Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mooie kleding van goede kwaliteit en originele designs. Service is top, bestel er al jaren. Na een fout in een jas werd het probleem meteen opgelost. Aanrader!

Valutata 1 stelle su 5

Niet tevreden Slechte communicatie, bijna niet bereikbaar, reageren heel laat op e-mail, laten mij langer dan 1 week wachten op mijn pakket terwijl ze flink adverteren met vandaag besteld morgen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Door een fout van PostNL was mijn bestelling retour gestuurd i.p.v. naar een PostNL punt om daar op te halen. Chanel (office manager van XPLCT Studios) was enorm vriendelijk en behulpzaam: het ordernu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Naast de geweldige kwaliteit van de producten heb ik ook over de services geen klagen. Een van de bestelde producten had per ongeluk nog een alarmlabel in een zak zitten. Zonder problemen werd de broe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento per bambini
  3. Grossista di abbigliamento
  4. Sartoria su misura
  5. Negozio di abbigliamento sportivo
  6. Negozio di abbigliamento giovanile

Scritti dall'azienda

In 2014 groeide een vriendschap tussen twee jongens uit Amsterdam, Shaquille Gunther en Garezi Septara, uit tot een bijzondere samenwerking. De twee vrienden ontdekken een tekort aan innovatieve, hoogwaardige kleding voor een betaalbare prijs en starten daarom hun bedrijf XPLCT Studios.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

217 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Letters laten los op achterkant

Ik heb een shirt gekregen van (the future is now) van xplict heb hem 4 keer aangehad en de letters laten los zo een duur shirt voor deze kwaliteit en er word niet gereageerd op me klacht laatste keer dat ik hier koop

26 ottobre 2021
Non scritta su invito
Logo di XPLCT Studios

Risposta di XPLCT Studios

Beste Jair,

Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met ons merk.

Helaas kunnen wij uw klacht niet vinden in onze mailbox (op de naam Jair). Hetzelfde geldt voor een bestelling op onze webshop.

Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met onze items. Als de klacht bij ons in de mailbox terecht was gekomen, hadden wij u graag willen helpen.

Indien u uw originele klacht/ordernummer nog kan vinden, kunt u deze doormailen naar info@xplctstudios.com en staan wij u nog graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valutata 1 stelle su 5

Lange levertijd

Duurt nog al lang voor dat je bestelling keer verzonden wordt!! Na zelf 3 keer te moeten bellen pas keer te horen gekregen hoe of wat wanneer het verzonden wordt, vind dit hoogstpersoonlijk slecht het bedrijf zou de klant zelf op de hoogte moeten stellen ivm langere levertijd!!

Mvg Hendriks

8 ottobre 2021
Logo di XPLCT Studios

Risposta di XPLCT Studios

Hey Chey,

Bedankt voor uw feedback.

Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.

U heeft een hardlopend item kunnen bemachtigen via onze pre-order mogelijkheid, deze heeft u inmiddels ontvangen. Wij hebben onze klanten meerdere updates gestuurd over de gewijzigde leverdatum. Onze excuses voor het ongemak, we begrijpen dat het niet leuk is om te wachten op een item.

Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valutata 3 stelle su 5

Late levering

Ik wacht al een week op een bericht van mijn bestelling maar ik heb nog niks binnen gekregen

1 ottobre 2021
Logo di XPLCT Studios

Risposta di XPLCT Studios

Hey Giovanni,

Bedankt voor uw feedback.

Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.

U heeft een hardlopend item kunnen bemachtigen via onze pre-order mogelijkheid. Wij hebben onze klanten een update gestuurd over de gewijzigde leverdatum. Mocht u nog vragen hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 2 broeken besteld en betaalt en…

Ik heb 2 broeken besteld en betaalt en krijg er een aan?

10 settembre 2021
Logo di XPLCT Studios

Risposta di XPLCT Studios

Hey Otti,

Bedankt voor uw feedback.

Wij vinden alle service/contact met onze klanten erg belangrijk en vinden het jammer om een negatieve ervaring voorbij te zien komen. Wij zijn erg transparant als het gaat om uitleg vanuit onze kant. XPLCT Studios is hard aan het groeien en wij zien onze klanten graag tevreden.

Uw order werd vanuit 2 locaties verstuurd en hierdoor liep 1 deel van uw order een kleine vertraging op. Wij zien dat het probleem inmiddels is opgelost. Mocht u nog een opmerking hebben, willen wij u verzoeken een e-mail te sturen naar info@xplctstudios.com

Met vriendelijke groet,
Team XPLCT Studios

Valutata 3 stelle su 5

Twee keer besteld

Product besteld en een week gewacht. Nog niks binnen. Toen heb ik maar een mail gestuurd en werd er gezegd dat ik nog een bestelling moest plaatsen. Uiteindelijk binnen gekregen, ik was wel verrast over de kwaliteit van het product.

15 giugno 2021
Valutata 4 stelle su 5

Nadat m’n bestelling niet was…

Nadat m’n bestelling niet was aangenomen bij het afhaalpunt ( ze vonden het een verdacht pakketje/ het was ook geen dhl punt) en retour naar jullie was gegaan, was ik even teleurgesteld. Gelukkig hebben jullie het snel opgelost en had ik het binnen 2 dagen binnen.

4 giugno 2021
Valutata 5 stelle su 5

Top merk

Top merk! De kwaliteit van de kleding is echt super. Prijs-kwaliteit verhouding is ook goed. je krijgt echt waar je voor betaald!

3 giugno 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più