Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Egentligen Fina naglar men tyvärr flagnade färgen dag 1. Limmet skiner igenom. Med glue tab höll naglarna ca 2 timmar och med limmet ca 2-5 dagar….trots noggrann prepp och jag följde instruktionen... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jättefina naglar, fått många komplimanger för dem, enkla att applicera, sitter riktigt bra med limmet. Hade blivit fem stjärnor om det inte berodde på hur de var förpackade. Hade önskat att de låg i n... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dom är bra och fina och sitter länge men när ni skickar naglarna borde ni skicka mer av mittennaglarna alla har inte smala naglar för mig räckte inte alla naglar eftersom jag inte använder dom smalast... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Först ramlade mina naglar av efter 4 dagar. Sedan kontaktade jag supporten. De sa hur jag skulle göra för att limma på dem igen så de håller längre. Nu har jag haft dem i 2,5 vecka efter jag gjorde so... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza

Scritti dall'azienda

XNails specialiserar sig på att designa och ta fram lösnaglar av högsta kvalitet. Alla våra naglar är tillverkade med 100% gelé. De är limiterade och handgjorda till ett specifikt antal per design. Testa Världens mest naturliga lösnaglar hos oss.


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

220 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(220)

54 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De sitter hur länge som helst

De sitter hur länge som helst, Jag förstår inte de recensioner som säger att de sitter i 2 dagar. Då gör dem helt fel. Jag använder det starka limmet och det håller i minst 2,5 veckor. Utan problem. Då använder jag ändå mina händer i skolan och duschar som vanligt. Älskar allt med de, är supernöjd

18 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder jättemycket!

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Bästa kvalite på naglarna

Bästa kvalite på naglarna. Älskar att de är kuvade då det ser mer äkta och naturligt ut. Känns mer geléigt också. Gillar inte de som är med plast.

17 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder jättemycket!

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Supporten är den bästa support jag…

Supporten är den bästa support jag varit med om. Man får svar efter 5 minuter på natten på en Lördag. Långa utförliga svar. Älskar naglarna och tjejen som jobbar med kundservicen.😊💗

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder jättemycket!

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Rekommenderar dessa naglar starkt

Rekommenderar dessa naglar starkt! Super fint resultat och sitter fast hårt som berget. Älskar alla olika former, färger mönster. Det är en utmaning att välja ut naglar då det finns så mycket som är fint. Exakt alla val är fina naglar. Snabb leverans. Vad mer kan man begära! Älskar

11 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder jättemycket!

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Sjukt snabb leverans och snabba svar…

Sjukt snabb leverans och snabba svar från support. Älskar produkten redan. Blänker som en diamant.

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder jättemycket!

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Älskar mina xnails

Älskar mina xnails. Fick hem dem, för 3 veckor sedan och det är inte förens nu som de börjar lossna. De är precis som när jag gör dem på salong för 800kr. Fastän detta är mycket billigare och varje nagel blir exakt. Älskar dem och kommer att beställa igen.❤️❤️❤️

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder enormt mycket!

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 4 stelle su 5

Dom är bra och fina men när ni skickar naglarna…

Dom är bra och fina och sitter länge men när ni skickar naglarna borde ni skicka mer av mittennaglarna alla har inte smala naglar för mig räckte inte alla naglar eftersom jag inte använder dom smalaste naglarna och ni skickade mer tumnaglar och små naglar än mitten naglar så jag fick fila ner en tumnagel som skulle passa en av mina anda naglar så det skulle räcka

5 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder enormt mycket!

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 4 stelle su 5

Nöjd!

Jättefina naglar. Följer man instruktionerna så sitter dem riktigt bra! Färgen på kanterna av naglarna smått försvinner under dagarna, vilket är tråkigt. Är glad att dem passar perfekt till min egna naglar (trots att jag har lite mindre naglar och många lösnaglar brukar inte passa).

10 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder enormt mycket!

Det går att förstärka naglarna med en top coat. Om man vill att de ska bli ännu mer hållbara. Vi kommer snart att lansera en top coat just för detta ändamål.

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har ikke mottatt varen !

Jeg har ikke mottatt varen !

27 agosto 2024
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hei,

Vi har sporet pakken din via sporingsnummeret ditt. Og det ser ut som om den har stoppet et sted på veien.

Vi har åpnet en klage om dette og håper på en rask tilbakemelding fra leveringsselskapet.

Vi beklager ulempene dette har medført for deg og håper å få løst dette så raskt som mulig.

Med vennlig hilsen.
Ansatte hos XNails

Valutata 1 stelle su 5

Beställ ej

Naglarna såg jättefina ut när jag fick dom, efter 1 dag började färgen lossna och
såg förskräckligt ut efter dag 2, har köpt gelnaglar från shein som är betydligt mycket bättre (och mycket billigare). Skrev till deras support och de bad mig skicka bild, har inte hört något efter det. Är inte nöjd och kommer inte att beställa igen!

4 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Vad tråkigt att höra att just du inte blev nöjd med ditt köp hos oss. Vi har kontaktat dig angående ditt reklamationsärende.

Våra naglar tillverkas i ett patenterat gel-material ( Soft Gel ) och finns därför inte att hitta på Shein, Temu eller andra kinesiska sidor.

Om man vill så kan man förstärka naglarna med en top coat, detta om man använder naglarna flitigt och behöver ett starkare skydd.

Vi kommer snart att lansera en top coat just för detta ändamål.

Vi önskar dig en fin fortsättning.

Hälsningar,
Personal på XNails

Valutata 1 stelle su 5

Dom håller inte alls länge och dom åkte…

Dom håller inte alls länge och dom åkte av efter en vecka och innan dess efter ca 3 dar började de släppa från nageln. Jag är inte nöjd med mitt köp tyvärr då jag hade väldigt stora förhoppningar men det ända va att de va snygga men hade gärna velat ha tydligare instruktioner hur man satte på de och fler naglar i olika storlekar eftersom det va inte många som satt helt perfekt tyvärr.

11 agosto 2024
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej Livia,

Vad tråkigt att du ogillade våra naglar. Om de endast suttit i 3 dagar så måste jag dessvärre meddela dig om att det har blivit något fel vid monteringen av naglarna.

Det finns flera olika scenarior på vad som kan ha hänt. Om du vill ha djupgående hjälp med hitta problemet så hänvisar jag dig till vår live-chatt som finns på hemsidan nere i högra hörnet.

Vårt team sitter redo att hjälpa dig få en lång och fin manikyr med alla våra tips och tricks.

Vi jobbar med 15 olika storlekar som är universella och ska passa en hög procent av våra kunder. Fler storlekar kommer innebära ett högre pris och vi vill ligga på en nivå där vi kan erbjuda bra värde för de allra flesta.

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Jättefina naglar

Jättefina naglar, bra kvalitet, snabbleverans :)

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Tack så så mycket för din positiva recension. Det betyder mycket!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 2 stelle su 5

Den franska manikyren nöts lätt av vid…

Den franska manikyren nöts lätt av vid jobb vid tangentbord, efter bara en dag är det avskavt upptill.

29 luglio 2024
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Vad tråkigt att höra att du inte var så nöjd med vår produkt som vi är. Om man använder naglarna mycket i vardagen så rekommenderar vi dig att förstärka dem med en top coat. Vi kommer snart att släppa vår alldeles egna top coat.

Perfekt för förstärkning eller om man vill ha extra glans.

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Otrolig kundservice och fina och naturliga naglar.

Otrolig kundservice, uppskattas verkligen! Väldigt fina naglar också, kvaliteten känns mer lyxig och geleig jämfört med det märke jag brukar använda (även om jag inte ogillar plastig känsla känns dessa lyxigare). De verkar vara något mer välvda än det märke jag brukar använda, vilket jag personligen uppskattar, är van att behöva sätta om pekfingernaglarna efter en dag eller två men de sitter kvar efter en vecka. Inga omsättningar alls, är så nöjd! Återstår att se hur de ser ut när jag tar av dem. (Använder gluetabs ej limmet).

1 agosto 2024
Logo di XNails

Risposta di XNails

Tack så så mycket för din positiva recension. Det betyder mycket!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 4 stelle su 5

Bra kvalitet.

Bra kvalitet.

29 luglio 2024
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension! Det betyder mycket.

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Älskar allt om dem

Älskar allt om dem. Haft dem i 1,5 vecka nu och har duschat varje dag, renoverat, jobbat och de sitter fortfarande som berget. Ser fortfarande fina ut! Allt superbra💗💗

20 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Grymma lösnaglar!

Grymma lösnaglar!! Sitter som berget och håller igenom allt.

18 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 5 stelle su 5

Dessa naglar är så så bra

Dessa naglar är så så bra. jag var skeptiskt i början men de levererade långt över mina förväntningar. Rekommenderar alla att testa xnails. Ser så riktiga ut och fina mönster.

16 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Valutata 2 stelle su 5
Logo di XNails

Risposta di XNails

Hej Ulla,

Vad tråkigt att dem inte passade dig... Och att vår produkt fick en 2-stjärnig recension.

Du får gärna kontakta vår kundsupport så hjälper vi dig med en kostnadsfri retur med återbetalning - om produkten inte använts redan förstås.

Jag kan inte se att du har kontaktat oss tidigare angående detta men vår support hjälper dig gärna.

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più