PostNL leverde de door mij bestelde doucheset af bij een afhaalpunt op een uur reizen bij mij vandaan. X2O heeft vervolgens de moeite genomen om de doucheset, die op mijn verzoek naar de afzender was... Leggi di più
Sede
Cambia sedeTinnegieterstraat 22, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Aantal weken geleden een wc op donderdag of vrijdag besteld, levering gepland voor zaterdag, door transporteur dynalogic verzet naar maandag. lang verhaal kort 2x verzet door transporteur, 1x doo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Linie Lado badkamermeubel met Vano wastafel, dubbele uitvoering, mat wit en een hangkast. Het ophangsysteem is iets minder handig dan wat we hadden. Heel... Leggi di più
Fijn bedrijf, àlles geleverd volgens afspraak. Materiaal zijn we héél tevreden over met 7 jaar garantie van Blaufoss. Tevens ook goede instructies bij. Dus tot nu toe zéér tevreden met de kranen, d... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Waarom X²O Badkamers?
Scritti dall'azienda
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Informazioni di contatto
Tinnegieterstraat 22, 5232 BM, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Paesi Bassi
Dubbel zo blij mee
4,6
Eccellente
226 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Matige Blaufoss kranen
Matige Blaufoss kranen, traag reagerende klantenservice. Personeel in de winkel is niet erg behulpzaam.
Op de website wel veel spullen tegen een goede prijs.
13 ottobre 2025
Risposta di X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste Jonathan,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het aanbod en de prijzen op onze website.
Tegelijkertijd vinden we het erg spijtig om te horen dat je ervaring met de Blaufoss kranen en onze service (zowel van de klantenservice als in de winkel) niet naar wens was. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is absoluut niet de kwaliteitsbeleving die wij onze klanten willen bieden.
We willen je ervaring graag nader bekijken, met name wat betreft de kranen. Vanuit de showroom zal er contact worden opgenomen om samen een gepaste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Goed en snel
13 ottobre 2025
Makkelijk te bestellen in de webshop
Makkelijk te bestellen in de webshop, goede communicatie i.v.m. levering
goede bezorging
22 settembre 2025
Het was snel geregeld
22 settembre 2025
Prachtig producten
Prachtige producten! Wij zijn heel erg blij met onze wastafel meubel.. , en samen met de spoelbakken, kranen en douche.. is het een prachtig geheel.. net uit een boekje!
22 settembre 2025
Alles volgens afspraak op tijd…
Alles volgens afspraak op tijd geleverd. En dan is het ook nog een goed product. Top.
22 settembre 2025
Snelle levering en product was het…
Snelle levering en product was het juiste onderdeel!
22 settembre 2025
Top service
We hebben 3 wc’s besteld en waren de isolatiemat vergeten mee te bestellen. De klantenservice merkte dit ook op en mailde ons of we deze niet ook wilde, meteen een link erbij om het toe te voegen aan onze bestelling. Top service!
Verbeterpunt is het lange verzendproces, meerdere weken.
22 settembre 2025
Goed product
Goed product, snel geleverd. Prijs is daarentegen niet op niveau van concurrenten.
22 settembre 2025
Nice furniture. Not worth the headache.
The bathroom furniture is nice, but it arrived damaged. I requested a new one, but I received drawer fronts instead for me to assemble myself. One of the reasons I had bought this was to not have to assemble anything, just mount it on the wall.
On top of that, the replacement drawers were even more damaged. The 2nd replacement drawers which arrived a week later were also damaged.
At this point I didn't want to stack any more damaged replacements in my house, I only wanted compensation for receiving a damaged product. I was told by customer service to talk to the delivery company if I wanted to request compensation. This was a completely rude and ignorant comment. I did not purchase this item from the delivery company, correct?
It's X2O's responsibility to find a proper delivery company that will handle their products in a good way, or at the very least, use proper packaging (if the damage indeed happened during transportation).
In the end, the 3rd replacement parts that were sent were actually in a good condition this time, otherwise there would have been real problems. It looks like they took extra care with these ones. Different transport company and there were inspection stickers on the packaging, things that could have been done weeks before, with the 1st replacements.
But between waiting weeks for replacements, stacking useless pieces of wood in my house, receiving snarky comments from the customer service and having to assemble things myself risking damaging the product. Not a nice experience.
I won't buy anything else from this store.
29 agosto 2025
Risposta di X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Dear mr. Delfim,
We are very sorry to read that your experience with the delivery of the bathroom furniture has been so disappointing. We find it particularly unfortunate that you not only received a damaged product, but then also had to endure a long and frustrating process with replacement parts. This is absolutely not the quality and service we aim to provide.
We completely understand your frustration regarding the comment from our customer service and will definitly review them internaly. The responsibility for a correct and undamaged delivery always lies with us. We invite you to contact one our showroom, so that we can resolve this together with you properly.
With kind regards,
Team X2O
Alles werd netjes op tijd geleverd
Alles werd netjes op tijd geleverd. Een verkeerd besteld artikel werd zonder problemen retour genomen.
Op vragen wordt ook snel gereageerd.
29 agosto 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.