We hebben een fantastische ervaring gehad met de verkoper Jonas bij X2O. Hij was ontzettend vriendelijk, vlot en sociaal, en nam echt de tijd om ons te helpen. Toen we merkten dat de meubels niet deze... Leggi di più

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer tevreden over de service en producten van X2O! Klantenservice hielp je direct verder bij vragen of problemen en ook de leveringen verliepen vlot. Wij hebben alles aangekocht via het filiaal in G... Leggi di più
Vriendelijk ontvangst, rustige uitleg op maat, beantwoordde al onze vragen, duidelijk verstaanbaar, geen pusherig gedrag. Jonas was heel begripvol en gaf een fijn gevoel om hier met je vragen een best... Leggi di più
We hebben de overzichtelijke en uitgebreide showroom van Geel bezocht en zijn erg goed geholpen door Evi. Vriendelijk maar niet opdringerig en met kennis van zaken. We denken dat X²O een correcte pr... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Scritti dall'azienda

- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Informazioni di contatto
Antwerpseweg 38, 2440, Geel, Belgio
- +32 14 59 37 96
Dubbel zo blij mee
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fout toegegeven, klant betaalt de prijs
In de showroom koos ik bewust voor een wastafel met een wit afdekplaatje. Bij het overlopen van de bestelbon merkte ik op dat dit niet vermeld stond. Ik heb dit minstens twee keer expliciet nagevraagd en kreeg de verzekering dat het inbegrepen was. Op basis van die informatie heb ik de bestelling afgerond en later ook een bijpassend kastje besteld.
Na de installatie bleek dat ik de verkeerde wastafel had gekregen. X2O erkent ondertussen schriftelijk dat ik door de verkoper verkeerd geïnformeerd ben. Toch blijft de oplossing beperkt tot het omruilen van de crepine voor een witte variant, die niet overeenkomt met wat ik oorspronkelijk gekozen had.
Een andere wastafel betekent bovendien dat ook mijn kastje niet meer past, met aanzienlijke extra kosten tot gevolg. Ondanks de erkende fout blijf ik dus zelf met de gevolgen zitten.
Ik heb in totaal voor € 7.308 aan aankopen gedaan bij X2O. Des te jammer vind ik het dat er zo weinig bereidheid lijkt om tot een passende oplossing te komen. Ik heb van bij het begin duidelijk aangegeven wat ik wilde en vertrouwd op het advies van de verkoper.
Een fout kan gebeuren, maar dan verwacht ik dat die ook correct wordt rechtgezet. Ik vind het bijzonder teleurstellend dat hier zoveel discussie over nodig is en dat ik als klant moet inleveren op mijn oorspronkelijke keuze, terwijl de fout niet bij mij ligt.
Dit is niet de service die ik van X2O verwachtte.
Zeer goed verder geholpen
Zeer goed verder geholpen! Met veel geduld en de juiste info en tips! Hier kopen we zeker nog. Bedankt Jonas van X2O Geel voor de hulp!
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen.
Enkel de showroom kon wat netter op sommige plaatsen. We vonden enkele spinnen in de baden.
Aanrader
Ruime toonzaal, mooie keuze, vriendelijk personeel, goede uitleg
Mss 1 klein puntje, ietsje meer keuze aanbieden van Grohe kranen 😉
Goede ervaring!
Zeer tevreden over de service en producten van X2O! Klantenservice hielp je direct verder bij vragen of problemen en ook de leveringen verliepen vlot.
Wij hebben alles aangekocht via het filiaal in Geel en zijn hier zeer tevreden van!
Zeer klantvriendelijk en correct.
Er werd naar ons geluisterd en mee…
Er werd naar ons geluisterd en mee nagedacht over oplossingen. Structureel te werk gegaan zodat alles vlot verlopen is. We wisten dat het duur zou zijn maar toch valt de prijs mee
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Bestelling werd niet op tijd geleverd
Bestelling werd niet op tijd geleverd, bij navraag bpost moest ik met de winkel in Geel contact opnemen om een dossier op te starten waar het artikel gebleven was. De winkelmedewerker weigerde dat en zei dat ik maar moest afwachten tot en met vrijdag. Ik werd heel smalend te woord gestaan en kreeg niets van medewering van de verkoper. Vrijdag was het artikel nog niet geleverd en heb ik terug contact opgenomen met de winkel in Geel. De medewerker had weer niet veel zin om mee te werken, na veel discussie ging hij contact opnemen met het magazijn en ging me dan direct terug bellen. Na 2 u heb ik terug zelf moeten en kreeg ik als antwoord, oh ja ik was juist een mail aan het sturen om uw bestelling terug te laten verzenden. Op de vraag waarom hij me niet terug had opgebeld kreeg ik het antwoord, jaa zeg, het is druk hoor! Nooit bestel ik nog bij jullie keten, zo onbeschoft gedrag tegen een klant is absoluut niet okee. Misschien beter eens inzetten op klantenservice en werkwilligheid!

Risposta di X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Geel
zeer behulpzaam en vriendelijk personeel
Vriendelijk ontvangst
Vriendelijk ontvangst, rustige uitleg op maat, beantwoordde al onze vragen, duidelijk verstaanbaar, geen pusherig gedrag. Jonas was heel begripvol en gaf een fijn gevoel om hier met je vragen een bestelling te plaatsen. Controleerde ook voldoende wat de afmetingen waren en welk toilet we nodig hadden. Jonas bedankt!! 🙏🏼
Super fijne ervaring in Geel
Super fijne ervaring in Geel! Jonas heeft ontzettend veel geduld gehad met onze eeuwige twijfel. We zijn 3x op afspraak geweest om alles samen nog eens te bekijken en waar nodig aan te passen.
Onze badkamers zijn nog niet volledig afgewerkt, maar we zijn nu al heel tevreden over de service. Voor de verdere afwerking zullen ze ons zeker nog eens terugzien. Een echte aanrader!
zoals altijd prima
Fantastische verkoopster Gwen
Fantastische verkoopster Gwen!
Ik werd heel goed geholpen, ze dacht mee na over belangrijke dingen.
Zeer tevreden! :)
Kimberley was zeer vriendelijk en…
Kimberley was zeer vriendelijk en behulpzaam. Met veel geduld en fijne tips gekregen om juiste keuzes te maken.
Het advies en de service zijn top.
Goed geholpen
Goed geholpen, vriendelijke en duidelijke communicatie!
extra korting ontvangen na 1 kleine…
extra korting ontvangen na 1 kleine vraag
top voor aankopers
Wij zijn vriendelijk professioneel…
Wij zijn vriendelijk professioneel geholpen door Evi...
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







