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X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Charleroi (Gosselies) Recensioni 

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4,8

Route Nationale 187, 6041 Charleroi, BE

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Valutata 5 stelle su 5

Un grand merci en particulier à Monsieur Philippe pour son écoute attentive et ses précieux conseils. Malgré nos nombreuses sollicitations, il a fait preuve d'une patience exemplaire pour nous présent... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Très bon suivi et très bonne qualité. Une équipe très humaine, avec de bons échanges tout au long du projet. Les vendeurs sont très professionnels et la responsable est particulièrement aimable, di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Reçu de bonnes informations. Le vendeur a pris son temps et m’a dirigé dans le show-room vers les articles qui correspondaient à mes attentes.

Valutata 5 stelle su 5

Problème sur des bondes d évier qui étaient grippés après environ un an d utilisation, j ai fait un mail le dimanche soir pour expliquer le problème, le lundi matin les nouvelles bondes étaient expédi... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per il bagno

Scritti dall'azienda

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

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Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
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Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
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Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

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Valutata 5 stelle su 5

Visite chez X2O

Nous sommes entré dans un show room pleins de modèles de salles de bain de rêves. Nous avons été accueilli par une jeune femme sympathique et souriante. , elle nous a compris immédiatement et nous a conseillé avec professionnalisme.

8 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Pour une première expérience dans le…

Pour une première expérience dans le showroom de Gosselies, nous avons été agréablement accueilli par Philippe.
Il a été à notre écoute du début à la fin mais surtout il nous a très bien conseiller sûr les différents modèles.
Je recommande ce showroom les yeux fermés ;-)

1 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Belle expérience

Nous avons été accueilli chaleureusement par Philippe au Showroom de Gosselies. Il a toute suite compris nos idées, nos besoins et n’a jamais hésité à nous montrer chaque pièce choisie. Philippe a été très professionnel et a suivi parfaitement le suivi de notre dossier.

23 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Grosses taches

De grosses taches sont apparues à l’intérieur du WC après seulement quelques mois d’utilisation, et elles ne partent pas malgré un entretien régulier. Pire encore, elles s’aggravent avec le temps. J’ai un autre WC d’une autre marque, acheté ailleurs, qui ne présente absolument pas ce problème. Lorsque j’ai signalé la situation, X2O m’a répondu qu’il s’agissait d’un souci d’entretien et que cela ne relevait pas de la garantie. Pourtant, ce n’est pas du tout ce qui est mis en avant au moment de la vente. Décevant, à éviter !

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Charleroi (Gosselies)

Risposta di X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Charleroi (Gosselies)

Cher Brandon,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons qu’il soit très désagréable de constater l’apparition de taches dans vos toilettes après une courte période d’utilisation, et que celles-ci persistent malgré un entretien régulier. Cela peut bien sûr être source de déception.

Notre fabricant nous a confirmé que ce type de décoloration est généralement lié aux conditions d’entretien, et ne relève donc malheureusement pas de la garantie. Nous comprenons toutefois que ce ne soit pas la réponse que vous espériez recevoir.

Votre retour est très précieux pour nous. Nous le transmettons à notre fournisseur afin d’examiner comment de telles situations peuvent être évitées à l’avenir. Si vous le souhaitez, nous pouvons également réfléchir avec vous à des solutions de nettoyage ou à des produits d’entretien susceptibles d’améliorer la situation.

Encore merci pour votre message.

Cordialement,

X²O Team

Valutata 5 stelle su 5

Merci Vincent

Vincent c’est super bien occupé de nous 🥳 il a été réactif à toutes nos demandes et très clair pour expliquer les produits à ma maman . Merci à lui

5 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Super expérience

Dame très à l'écoute, explique les termes techniques et conseille sur les produits.
Petit plus pour sa patience car rdv avec un bébé.
Rentre dans le budget sans faire de grandes concessions.
Je recommande sans hésiter !

11 agosto 2025
Valutata 4 stelle su 5

commerciale compétant

Experience moyenne car j'ai du attendre +- une heure debout avant de pouvoir être pris en charge . aucune chaise à disposition pour attendre son tour à l'endroit destiné à cette effet , sion conseil compétant .

1 agosto 2025

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