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Valutata 1 stelle su 5

Qualità zero.

Ho acquistato un robot per piscina il 2 giugno. Arrivato rotto (buco sul fondo, una zavorra volante). Apro un ticket per l'assistenza, che viene gestito in tempi biblici. Restituisco il robot. Dopo più di TRE mesi, il 14 settembre arriva un nuovo robot in sostituzione del precedente e... è rotto anche questo! Esattamente nello stesso punto. Non può essere una coincidenza, evidentemente è proprio un prodotto progettato male, incapace di resistere al viaggio. Ho perso completamente la stagione estiva. Speravo almeno di usarlo per un'ultima pulita alla piscina prima della chiusura invernale, ma niente. Ora voglio un rimborso completo dei soldi e mai più wybot. Spendono soldi solo in pubblicità e influencer, ma la qualità è pessima.

14 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Aggiornamento recensione wybotc1

Aggiorno la mia recensione in merito al problema assistenza,dopo aver mandato mandato mail ad ogni indirizzo indicato e dopo aver fatto denuncia all' anti trust francese (nel mio caso) perché avevo acquistato li e dopo aver scritto alla feder consumatori Italia e dopo aver cominciato a recensire ogni loro pubblicità in maniera negativa,ecco che magicamente mi contattano dall' assistenza wybot con sede in Olanda addirittura,dicendomi di fare dei video e foto e dopodiché rispedire il robot al loro indirizzo ( a mie spese ovviamente) perché superati i 30 giorni dall' acquisto.ok faccio tutto e finalmente dopo due mesi di pulizia a mano,ricevo il robot nuovo ,sostituito,senza alcun documento però che ne accerti ,ne la sostituzione né la nuova matricola, ovviamente riscrivo,chiedendo un minimo di documentazione per la garanzia e mi rispondono che il robot anche se nuovo,seguirà la garanzia in essere, ciò la garanzia scadrà non tra due anni,ma tra 7 mesi e se nel frattempo succederà che si danneggerà di nuovo,di stare tranquilla e rivolgermi a loro che provvederanno a risolvere il problema.che dire speriamo bene,ma che odissea , niente ma proprio niente mi fa pensare ad un nuovo acquisto da loro,a dimenticavo,mentre era in assistenza ho chiesto se potevo sostituire con un modello "forse"superiore il robot,previo pagamento,ma ovviamento non si è proprio potuto fare ,per il momento più non posso dire

1 agosto 2026
Non scritta su invito
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