Fatture mensili con scadenze irregolari!
L’azienda deve sistemare il proprio gestionale che usa per inviare le fatture ai clienti. Non è possibile che non riescano ad inviare le fatture a date regolari e che a volte capiti che le scadenze di due fatture cadano nello stesso mese.
Inoltre i dipendenti del servizio clienti all’inizio ti dicono di pagarne comunque una al mese nonostante magari la scadenza sia passata. Poi ti dicono di pagarne molteplici nello stesso mese.
E ti dicono che non ci possono fare niente se si presenta un problema del genere dal sistema. Beh è tempo che si inizi a raccogliere feedback dei clienti, capire dove si sta sbagliando e migliorare il gestionale. Qualcosa da fare c’è anziché lavarsene le mani!








