Fantastisk service Vi handlede som privatpersoner, hvilket gik uden problemer. God snak. Virkeligt godt produkt (parasol). Vi venter nu på sofa, som vi også har bestilt efterfølgende. 5 stjerner herf... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Har købt en Corner Parasol 3 x 3 m Virkelig god kvalitet og flot design. Har købt matchende parasolfod til. Alt blev hurtigt leveret og lever fuldt op til beskrivelsen. God information fra best... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super god service. Havde bestilt en luksus pergola, ved levering var der en fragt skade på en af kasserne. Vi havde planlagt at den skulle samles i weekenden, men fragtmand havde ikke en bil som kunne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har købt nogle fine café stole og synes det var en god oplevelse at komme i showroom og se det fantastiske store og flotte udvalg af kvalitets møbler. Særdeles venlig betjening - vil gerne handle der... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Skandinaviens førende inden for området. Zederkof er Skandinaviens førende leverandør af møbler, interiør, partytelte og isenkram produkter til professionelle i mange brancher. Med erfaring siden starten i 1999 kan vi tilbyde vores kunder et omfattende sortiment, kompetent rådgivning og en høj service fra erfarne medarbejdere. Du kan se vores åbningstider på vores website.
Zederkof A/S Support
Scritti dall'azienda
- Kvalitet = 3 års garanti
- Vi leverer over 20.000 varer og tilbyder 3 års udvidet garanti på de fleste af vores kvalitetsprodukter.
- Hovedlager i Fredericia
- Fra vores hovedlager i Fredericia, centralt beliggende i DK, kan vi tilbyde hurtig levering på alle vores lagerførende produkter. I Fredericia kan du frit besøge vores 700 m2 store showroom, hvor alle er velkommen. Se vores åbningstider på vores website, hvor du også kan bestille alle vores produkter.
Informazioni di contatto
Prins Christians Kvarter 28, 7000, Fredericia, Danimarca
- 89121200
- info@zederkof.dk
- www.zederkof.dk
4,7
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dårligt og uprofessionelt firma
Dårligt og uprofessionelt firma
Jeg har aldrig oplevet så dårlig service og uprofessionelt arbejde.
Min oplevelse starter med, at jeg skriver til firmaet, at jeg skal bruge to understel til nogle specifikke bordplader, hvorpå jeg får hurtigt svar med et link til det rigtige stel. Kort tid efter, jeg har bestilt dem, bliver jeg ringet op om, at de liiige havde glemt at læse min besked på ca. 2 sætninger grundigt nok og beder mig bestille nogle andre, der bedre kan holde mine bordplader. Det gør jeg så og får den første bestilling annulleret. Så går der to uger før jeg hører yderligere, så jeg ringer firmaet op for at høre, hvor langt min vare er. Det viser sig den er blevet væk i systemet, men jeg bliver lovet, at varen kommer dagen efter.
Næste morgen får jeg en besked om at min ordre er afsluttet. Jeg har bare stadig ikke modtaget min pakke, så jeg ringer til firmaet igen og får af vide at den er på vej til en helt anden adresse, men de får vendt vognmanden om og pakken vil komme dagen efter igen. (Altså ordren er blevet afsluttet før pakken et leveret...)
Samme aften modtager jeg en besked fra GLS om at de har prøvet at levere pakken på den forkerte adresse, og nu kan jeg hente den i en pakkeshop 80km væk. Endnu engang kontakter jeg firmaet, som så fortæller mig, de intet kan gøre - øv bøv for mig. Det må jo betyde, at der dagen forinden er blevet løjet om, at der er blevet taget kontakt til fragtmanden.
Jeg kontakter selvfølgelig firmaet igen for at høre, hvad de har tænkt sig. De synes selv, jeg skal hente min vare, hvor den nu er leveret. På det her tidspunkt er det for sent for mit projekt, så jeg skaffer mine bordben fra et andet firma og fortæller Zederkof, at de bare skal tage deres vare retur. Jeg hører iøvrigt intet fra dem om, hvornår jeg får mine penge tilbage.
Ca. en måned senere får jeg en ny mail fra dem om, at de nu har sendt min vare til den rette adresse, og den ankommer indenfor få hverdage. Jeg skriver til dem, at det er jeg ikke interesseret i, og de må have misforstået mig for en måned siden. Jeg fortæller dem endnu engang, at jeg på nuværende tidspunkt kun er interesseret i at få mine penge retur. Til det får jeg en mail tilbage om, at det "selvfølgelig" ikke kan lade sig gøre, da jeg jo har modtaget varen.
Med rigtig meget bøvl og genstridighed fra firmaet er det nu efter snart tre måneder lykkedes mig at få mine penge retur for en vare, der kom 1,5 måned for sent, og som jeg gentagende gange fortalte firmaet på skrift, at jeg ikke ville modtage, da jeg ikke længere var interesseret i at handle med dem.
Alt i alt en helt vildt dårlig oplevelse med Zederkof. Jeg vil på ingen måde anbefale at handle med dem.
20 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Zederkof A/S
Hej Maja
Tak for din grundige gennemgang af forløbet.
Først og fremmest beklager vi den oplevelse, du har haft. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere – hverken når det gælder rådgivning, ordrebehandling eller håndtering af returneringer.
For at skabe gennemsigtighed i forløbet:
Der skete desværre en fejl i forbindelse med adressehåndteringen, hvilket betød, at pakken først blev sendt til en forkert privatadresse. I den forbindelse opstod der yderligere fejl hos fragtfirmaet, som medførte, at pakken ikke blev returneret til os som aftalt, men i stedet senere blev leveret på den oprindelige leveringsadresse – efter at ordren var annulleret. Det har desværre forlænget processen unødigt.
Vi har i hele forløbet været nødt til at afvente, at varen fysisk kom retur til os, før vi kunne gennemføre tilbagebetalingen. Det er en fast procedure, da vi skal sikre, at varen ikke er i omløb, før beløbet refunderes. Når det er sagt, forstår vi fuldt ud, at det har været frustrerende at stå i en situation, hvor sagen trak ud over flere måneder.
Derudover beklager vi også forvirringen omkring rådgivningen i starten af forløbet. Det burde naturligvis have været korrekt afklaret fra begyndelsen, så du ikke skulle ændre din bestilling efterfølgende.
Vi tager denne sag alvorligt og har internt gennemgået forløbet for at sikre, at vores procedurer omkring adressevalidering, ordrestatus og kommunikation med fragtfirma forbedres, så lignende situationer undgås fremover.
Vi er glade for, at sagen trods alt blev afsluttet med fuld tilbagebetaling, men vi anerkender, at oplevelsen undervejs ikke har været tilfredsstillende.
Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Levering og pris
6 gennaio 2026
Risposta di Zederkof A/S
Hej Finn.
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at både levering og pris har levet op til forventningerne, da netop disse elementer er vigtige i et professionelt samarbejde.
Vi sætter pris på feedbacken og på tilliden til os som leverandør.
I er altid velkomne til at tage fat i os, hvis vi kan hjælpe yderligere.
Skøn dag til dig❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Fra jeg bestilte mine stole d.16/12, gik der lige godt 1 døgn til de blev leveret. Trods Black Friday og juletravlhed.
Uovertruffen service og lynhurtig levering.
17 dicembre 2025
Risposta di Zederkof A/S
Tak for din anmeldelse, Dorte.
Det er dejligt at høre, at dine stole blev leveret allerede dagen efter bestilling – også midt i Black Friday og juletravlheden.
Vi sætter stor pris på din anerkendelse af både service og levering, og er glade for, at forløbet levede op til dine forventninger.
Dejlig dag til dig❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Hurtig og præcis behandling og levering
9 dicembre 2025
Risposta di Zederkof A/S
Tak for din anmeldelse, Anne-Lise.
Det glæder os at høre, at du oplevede både hurtig og præcis behandling samt levering.
Vi sætter stor pris på din gentagne fremhævelse af netop disse dele af forløbet og er glade for, at samarbejdet fungerede effektivt.
god dag.❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Risposta di Zederkof A/S
Hej Lykke
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig levering og god kommunikation i forbindelse med bestilling af stel til cafeborde.
Vi sætter stor pris på, at både produkt og dialog levede op til dine forventninger.
Dejlig dag til dig❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Alt fungerede perfekt
9 dicembre 2025
Risposta di Zederkof A/S
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at hele forløbet fungerede perfekt for dig.
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at både proces og levering levede op til dine forventninger.
God dag❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
God service
Let at bestille, og god service fra virksomheden. Vi havde fået leveret borde, hvor nogle skruer manglede, og det blev der hurtigt rodet bod på.
Så kan bestemt anbefale at handle her.
10 dicembre 2025
Risposta di Zederkof A/S
Hej Helle
Tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at bestillingen var let, og at du oplevede god service fra vores side.
Selvom der manglede nogle skruer ved leveringen af bordene, er vi glade for at høre, at det hurtigt blev løst.
Tak for din anbefaling – det sætter vi stor pris på.
Dejlig dag til dig❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Bestilte kl 14 og kom dagen efter kl 10
11 dicembre 2025
Risposta di Zederkof A/S
Hej Erik
Tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at din bestilling kl. 14 allerede blev leveret næste morgen kl. 10.
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at leveringstiden levede op til dine forventninger.
God dag❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Hurtig service og altid til at kontakte…
Hurtig service og altid til at kontakte fik lavet levering om og det fungerede
3 dicembre 2025
Risposta di Zederkof A/S
Hej Anita
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du oplevede hurtig service og nem adgang til kontakt med os.
Vi er glade for, at ændringen af leveringen blev håndteret, så det fungerede for jer.
Tak for din tilbagemelding – den tager vi med os.
God dag❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Risposta di Zederkof A/S
Hej Olav
Tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede vores service som både levende, imødekommende og hurtig.
Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at kontakten med os gav en god oplevelse.
God dag❄️
De bedste hilsner
Team 𝗭𝗲𝗱𝗲𝗿𝗸𝗼𝗳
Hurtig ekspedition
3 dicembre 2025
HUrtig levering og gode produkter
27 novembre 2025
Tilfreds med vare, men fragtmanden havde et par dårlig dage.
Super tilfreds med stolene. Lynhurtig levering! Men hold da op en ubehøvlet fragtmand.
13 novembre 2025
Hurtig levering
5 novembre 2025
Noget blandet oplevelse
Noget blandet oplevelse
Mens jeg foretager ordre modtager jeg på Instagram tilbud på samme møbler til lavere pris.
Salg vil ikke anvende disse priser og siger de ikke har noget med marktingsafdelingen at gøre - da jeg så spørger om hun kan sætte sig i mit, kundens sted - gentager hun blot det samme.
De beder mig bestille på hjemmeside - men kan her ser der er lagermanko - de ber mig så bestille manuelt og de vil rette det selv. Dette fører aldrig til handling fra deres side.
Så lidt en kamp at bestille - virker ikke som deres systemer og de på tværs er alignede
Håber det blir bedre med de input de får - så skriver dette med den tanke
25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.