ZCAR PARTS Recensioni 

Mi è piaciuta molto l’interazione wathsapp,sono stati molto vicino all’acquirente

Do una stella perchè non si può dar di meno. Li ho contattati per alcuni ricambi, chiedendo caratteristiche che ovviamente non erano descritte nel sito e invece di rispondere cordialmente mi è stato detto se avessi letto la descrizione al posto di fare 2000 domande ( solo 1 domanda) . Non li ho mandati a quel paese per educazione, anche se loro in modo indiretto lo hanno fatto.
Attenzione e rispetto per il cliente pari a zero.
Assolutamente scortesi, sconsiglio.

Rapidi e cordiali Prezzi competitivi. Ottimo anche il servizio clienti postvendita.

Ordine sbagliato articolo inviato ad un altro, quello dell altro era ancora in magazzino nemmeno spedito.
1 settimana per avere il tracking di un pacco non mio.
Lasciamo perdere.

Si sono accorti di un errore che avevo commesso nel mio ordine. Mi hanno contattato prima di effettuare la spedizione. In questo modo ho ricevuto il pezzo corretto risparmiandomi inutili perdite di tempo. Molto seri e puntuali 👍👍👍

Tutto perfetto spedizione veloce e mi hanno consigliato il prodotto giusto per la mia auto

Il sito web è chiaro. Gli acquisti è difficile avere spedizioni h48. Le spedizioni arrivano circa in 5 giorni lavorativi. Nulla di negativo da segnalare se non una superficialità verso il cliente sia sulla messaggistica che al telefono. Ai clienti assidui privati che aquistano molto non vi è nessun riquardo.

Molto disponibile alle esigenze dell'acquirente per le spiegazioni sia per prodotti che per pagamenti e spedizioni

Tutto perfetto come da descrizione, persona molto disponibile, ottimo materiale

Ho acquistato una griglia panamericana, la griglia è arrivata ed è perfetta, già montata sulla mia auto e sta davvero bene, un consiglio però che mi sento di dare all azienda è quello di rispondere meglio alle persone con il servizio clienti che offrono tramite whatsapp, ho chiesto una semplice informazione e mi hanno risposto in maniera non molto garbata.

Contatto diretto con il preposto a fornire chiarimenti sugli acquisti e valutazione di alternative alla mie richieste.
Installato quanto acquistato ( downpipe per M2 Competition) ed il risultato è estremamente soddisfacente.

Consigliato vivamente

Alan

Ho richiesto un ricambio indispensabile e urgente e mi hanno accontentato più velocemente che potevano grazie davvero

Tutto conforme alla descrizione del prodotto...
rapidi, precisi e affidabili!

AZIENDA FORNITISSIMA, MOLTO PRECISA E DISPONIBILE NONOSTANTE IL MATERIALE RICHIESTO NON è FACILMENTE REPERIBILE E MOLTO COSTOSO... DAVVERO COMPLIMENTI STRACONSIGLIATO A TUTTI

Avendo ordinato nella settimana di ferragosto partivo prevenuto riguardo la consegna, ma son stati perfetti ed è arrivato tutto in anticipo.

Azienda con ottimi prezzi, risposte molto veloci... servizio impeccabile complimenti.

Alla domanda:
"I cerchi sono accompagnati da un'omologazione che mi permette si montarli senza altre pratiche?"
Mi è stato risposto:
"Non hanno nessuna omologazione non so dove abbia letto ciò."
A parte che non capisco la risposta piccata a una semplice domanda, faccio presente che in Italia è vietato per legge vendere cerchi non omologati NAD o ECE.
Mi pare superfluo commentare la serietà di un commerciante che vende prodotti illegali.

Replica alla risposta:
"La legge di riferimento che parla dei cerchi non originali è il Decreto n. 20 del 10 gennaio 2013, ovvero il cosiddetto Decreto Ruote. Stando a quanto stabilito da questa legge, infatti, a partire dal 1° ottobre 2015 nel mercato italiano possono essere vendute solo ruote omologate."

Pezzo controllato al telefono prima di effettuare l ordine, dato da voi per scontato come idoneo per golf 8 gti, arrivato che non va bene per la mia macchina in quanto montando diversi tipi di turbina ognuna monta un tipo di muffler.
Se nella telefonata intercorsa prima di effettuare l ordine mi veniva richiesto anche il tipo di turbina oltre all anno della macchina, sicuramente avrei fatto controllare meglio
Errare è umano, non ho chiesto il rimborso, volevo semplicemente restituirlo(a mio carico) per prendere quello giusto, ma non potuto cambiare perché passati i 14 gg……….
Mi sa che avete ragione voi
Meglio Amazon

Cortesia è disponibilita prodotti originali e consegna nei tempi previsti