Zaunonline Recensioni 

1116
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben vor ca. 2,5 Wochen eine große Bestellung an Doppelstabmatten und passenden Pfosten bei Zaunonline aufgegeben. Direkt 2 Tage später hatte ich einen entgangenen Anruf und eine Mail vom Kundens... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe insgesamt 3x bei Zaunonline bestellt & bin absolut zufrieden. Selbst als ich bei meiner letzten Bestellung so ziemlich alles falsch bestellt hatte, hat ein sehr netter Mensch auf der anderen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Normalerweise vergebe ich ungern nur einen Stern, hier ist selbst das noch zu viel. Vor über drei Wochen habe ich bei zaunonline.de bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Seitdem ist nichts passi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Hallo, Positiv: + Produktauswahl (Farben) + Preis im Vergleich zu anderen Anbietern + Verpackung + Kundenservice (sehr freundlich) Negativ: - Absprache der Lieferung (eine Mail über den gep... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di materiali per recinzioni

Scritti dall'azienda

Kaufen Sie Ihren Zaun bei Zaunonline!


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(1116)

5 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Keine Fachmännische arbeit

Doppelstabzaun gekauft mit Fachmännischer arbeit, aber es sieht aus als wenn der Postbote den Zaun aufgestellt hätte Hund passte drunter her und jedes Feld passend geschnitten,so das es jetzt schön Rosten kann. Wollten einen 123cm hohen Zaun und im enddefekt haben wir einen 163cm hohen Zaun bekommen, weil angeblich unser Grunddstück so schräg ist was man mit dem bloßen Auge nicht sehen kann

25 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hohes Lehrgeld gezahlt.

Hohes Lehrgeld gezahlt.
Die Vogelvoliere kam beschädigt und mit fehlenden Teilen an.
Da wir aus persönlichen Gründen nicht zurücksenden wollten, haben wir die Voliere repariert, ergänzt und Instand gesetzt.
Holz nicht gut imprägniert- Schimmelpilzbildung.
Eingänge für die Vögel stark ausgefranzt/ gesplittert.
Gitter zum Teil mit losen Enden.
Durch unsere Ausbesserung (selber schuld) und kein entgegenkommen/ kein Käuferschutz.
Nicht zu empfehlen.Leider.

15 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Zaunonline

Risposta di Zaunonline

Guten Tag,

Nachdem wir über den Schaden informiert wurden, haben wir Ihnen eine Lösung angeboten, aber Sie wollen eine Lösung, die nicht realistisch ist. Letztendlich haben wir Ihre Beschwerde mit mehreren Kollegen begutachtet und Ihnen die Entschädigung zurückerstattet.

-Team Zaunonline

Valutata 4 stelle su 5

Verkäufer positive Reaktion.

Hallo,
Die Ware habe ich abgeholt und zuhause ausgepackt. Ein Pfosten hat Lackfehler. Ich habe Fotos gemacht und sofort per E-Mail reklamiert. Es ist eine Woche vergangen und keine Reaktion vom Verkäufer.
Der Verkäufer hatte sich dann doch gemeldet und angeboten eine Sprühdose zu schicken. Das Päckchen kam schnell. Ich habe die Stelle nachlackiert und jetzt ist alles OK

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gut verpackt, was könnte verbessert werden.

Gut verpackt. Gartentor gut verarbeitet und günstig. Verbesserung: Gut wäre es , wenn die Bretterenden jeweils sauber geschliffen wären. Gut wäre es auch, dass Gartentor in einer unbehandelten Holzversion anzubieten. Für Kunden die das Tor farbig anstreichen möchten.

5 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Der Kontakt war stets sehr nett und…

Der Kontakt war stets sehr nett und zuvorkommend. Leider sind die Bearbeitungszeiten von besprochenen Dingen, wie Speditionsversandt und die Angabe der korrekten Lieferzeit dafür eher mangelhaft.
Die Transportsicherung vom Zaun war unzureichend, weshalb ein Großteil der Elemente beschädigt war.
Besonders ärgerlich und schon etwas dreist, ist die Lieferzeit vom Tor, die auch weiterhin im Internet mit 10-12 Werktagen angegeben ist, sich inzwischen aber auf mehr als 2-2 Monate zieht.
Schade eigentlich, die Website und der Kontakt suggeriere leider mehr, als das was tatsächlich passiert.

5 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Großer Schaden , keine Hilfe null Kulanz

Die Zaunpfostenen sind stark beschädigt beim be–oder entladen .
Auf eMail erhält man keine Antwort , bei Nachfragen über Telefon sollte ich eine Dose Spray erhalten obwohl damit nur der Zink verdeckt wird aber die Kratzer noch sichtbar sind . Um die Pfosten ordentlich zu reparieren ist ein hoher Arbeitsaufwand und Fachwissen (lackieren) nötig . Mehrere Arbeitsgänge mit Füller schleifen und lackieren .

6 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schlechte Qualität

Die Kontaktaufnahme erweist sich sehr schwer. Keine Kulanz und keine Einigung möglich.
Sowohl Doppelstabmatten als auch die Pfeiler haben sich nach knapp einem Jahr Roststellen gebildet.
Material und Verarbeitung entspricht nicht der versprochenen Qualität. Deshalb auch teilweise der günstigstere Preis.

Würde jedem abraten hier zu bestellen.
Der Kontakt verläuft ausschließlich über E-Mail was sich hinzieht. Trotz längerem hin und her keine Einigung möglich. Es wird versucht dem Kunden die Schuld zuzuweisen, wie z.b keine Fachgerechte Montage etc.

Sie brauchen auf meinem Feedback hier nicht zu Antworten. Da sie direkt per Mail dies hatten klären können.

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Schnelle und zuverlässige Abwicklung

Schnelle und zuverlässige Abwicklung
Anfrage und Bearbeitung liefen anstandslos.
Die Qualität und Beschreibung der Pfosten stimmten überein.
Die Anlieferung war prima.
Alles bestens - Zaunonline ist sehr empfehlenswert.

30 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Preis/Leistungssieger für Doppelstabmatten

Preis/Leistung war sehr super! Hauptsächlich fiel die Kaufentscheidung auf diesen Shop da es Outlet-Türen gab die uns viele hunderte € gespart hat! Telefonsupport ohne Warteschleife hat anständig deutsch gesprochen und uns gut weiter geholfen indem sich noch ein paar Kleinteile versandkostenfrei der bestehenden Bestellung hinzufügen ließen. Lieferung verlief sehr schnell für so ein großes „Paket“ auf einer stabilen Palette.

4 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer vriendelijke hulp

Op 15-7 een bestelde tuinpoort afgehaald. Ik was in de veronderstelling dat het een bouwpakket was, maar de poort was heel. Met behulp van twee zeer vriendelijk medewerkers hebben we de poort toch bijna helemaal in mijn auto gekregen, waarvoor mijn dank. Achterklep goed vastgemaakt en rijden maar. Dus ik ben zeer tevreden dat het gelukt is. Nogmaals bedankt.

15 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Von der Bestellung bis zur Lieferung…

Von der Bestellung bis zur Lieferung wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Der Zaun inkl. drei Meter zweiflügeliges Tor
sind jetzt montiert. Das Zubehör, wie Schnellbeton und Farbsprühdosen hat vollkommen ausgereicht. Wir empfehlen genauestes Ausmessen. Die nächste Bestellung wird folgen!

9 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich habe einen Zaunpaket für die…

Ich habe einen Zaunpaket für die vordere Grundstücksgrenze bestellt. Das Paket wird automatisch zusammengestellt, nachdem man Länge und Form eingegeben hat. Perfekt! Die Lieferung kam nach 4 Tagen bestens verpackt auf einer Palette bei mir an. Qualität sehr gut, Lieferzeit sehr gut und auch die Lieferung durch die Spedition sehr gut. Volle Empfehlung auch nach meiner 2. Bestellung bei Zaunonline!

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Ich warte bis heute auf die Bestellung. Zuerst hat kein Kontakt mit dem Service, dann wird man nur vertröstet. Ein Entgegenkommen seitens des Verkäufers Fehlanzeige.

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr gut

Unkompliziert, schnelle Lieferung ohne Probleme ,bei einigen Fragen war die Hotline sehr freundlich. Nur zu empfehlen Preis Leistung ist Top

10 giugno 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più