Pessimi
Pessimi. Pessimi. Pessimi. Ordinato un paio di scarpe (ordine #17757) pagato con bonifico, tutto questo il 23 febbraio e non sono ancora arrivate, non rispondono a nessun tipo di contatto!!!
Adesso scrivete che lavorerete fino alla risoluzione dei problemi: bene. Il 25 marzo è compleanno di mio figlio, vediamo se arrivano prima di quella data. Pronto a mettere 5 stelle in caso di risoluzione
Come volevasi dimostrare: spariti di nuovo!!! Non comprate, perdete i vostri soldi come è successo a noi
Risposta di Zapasmolonas
Hola Marco,
Sentimos su percepción, pero queremos aclarar que su solicitud sí ha sido atendida por nuestro equipo de atención al cliente.
El 05/03/2026 le enviamos una respuesta por correo electrónico informándole de que su incidencia ya había sido gestionada y trasladada al departamento de logística, que está revisando el estado del envío con la empresa de transporte para que la entrega pueda realizarse a la mayor brevedad posible.
Le recomendamos revisar su bandeja de entrada y también la carpeta de spam, donde podrá encontrar nuestra respuesta.
En cualquier caso, nuestro equipo continúa realizando el seguimiento correspondiente hasta que la situación quede resuelta.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Zapasmolonas