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le 5 stelle sono la naturale conseguenza di un servizio impeccabile avevo necessità di un po' di bollicine per le mie 60 candeline, la spedizione nei tempi previsti, un imballaggio a prova di integ... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non merita nemmeno una stella..prodotti ordinati,pagati e mai ricevuti..nemmeno rimborso..pessimi

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Processo ed evasione dell'ordine svolti in tempi rapidi, con buona comunicazione delle fasi di lavoro. Cura estrema nell'esecuzione: sono stato avvisato che due delle bottiglie richieste erano di anna... Leggi di più

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  1. Enoteca

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

95 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Non merita nemmeno una stella..prodotti…

Non merita nemmeno una stella..prodotti ordinati,pagati e mai ricevuti..nemmeno rimborso..pessimi

19 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Yuprosit

Gentile cliente,
siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione.
In effetti non risulta nessun ordine a suo nome né tantomeno email di reclamo, potrebbe gentilmente indicarci il nominativo con cui è stato effettuato l'ordine.
Se desidera può scriverci direttamente a info@yuprosit.it, il servizio clienti risponde in poche ore.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Saluti
Servizio clienti
Yuprosit
Aggiornamento:
la persona che ha scritto la recensione non risponde ad alcun nostro invito, per questo possiamo giudicare la recensione non veritiera.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto per caso

Per caso ho scoperto questo sito. Ho provato ad ordinare e sono rimasta soddisfatta e colpita dalla quantità di scelta sul sito. I prodotti sono di qualità e rispecchiano le aspettative. Sono rimasta piacevolmente colpita dalla celerità delle risposte via mail. Consiglio vivamente questo sito e penso che rimarrà tra i miei preferiti.

16 ottobre 2023
Valutata 5 stelle su 5

esperienza positiva, soddisfatto

tutto molto semplice e rapido.
A causa di un piccolo errore in una descrizione sono stato immediatamente contattato dal venditore, molto cortese, ed abbiamo risolto in meno di 5 minuti.
Spedizione arrivata rapidamente, imballaggio buono, curato.
Come da titolo, esperienza positiva, consigliato

21 luglio 2022
Valutata 4 stelle su 5

Un piccolo intoppo subito risolto, ma ottima comunicazione e sito a cui dare fiducia

Purtroppo subito dopo l'ordine mi hanno comunicato che di 4 bottiglie che avevo richiesto per un vino era disponibile soltanto 1 per un errore di magazzino. Mi hanno però proposto di annullare tutto l'ordine o stornare solo la parte mancante, cosa che è stata fatta con rapidità; il resto dell'ordine è stato spedito velocemente.
La comunicazione è efficace, anche se le disponibilità a magazzino dovrebbero essere chiarite con più trasparenza. Tuttavia il sito funziona, sono gentili e la spedizione è rapida, quindi mi riservo di ritentare con ordini futuri per vedere se si è trattato di un caso isolato.
Prezzi adeguati e spesso ottime offerte, per quantità modeste il costo della spedizione viene azzerato. Bella selezione di bottiglie.

3 gennaio 2022

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