Yosac Recensioni 

Sac à dos très petit, avis trompeurs sur le site FR qui cache un site chinois. Le sac à dos « ergonomique » n’a en fait rien d’ergonomique. Les attaches glissent … ne répond pas aux emails bref une escroquerie made in china

Le SAV est réactif! rien à redire!

Très déçu de la qualité… les imprimés ne sont pas imprimé, c’est de vulgaire carton coloré glissé dans des pochettes transparente.
1 fermeture à cassé le 1er jour..
J’attend de voir mais je ne suis pas sûr qu’il tienne l’année scolaire
Très déçue

Commande et réception très bien
Produit bien emballé et conforme.
Par contre, au bout d une semaine d usage normal, le sac présente déjà un trou et un élément s est déjà détaché..... Le principe est très bien mais un doute sur la qualité du produit.... dommage.

Sac défectueux couture HS. Yosac à très bien réagit après email d'ennoncer du pb. Le SAV de Yosac nous a renvoyé un nouveau sac neuf.

’ai commandé un sac à dos HyPakio pour ma fille sur le site YOSAC. Après seulement quelques jours d’utilisation, la bretelle s’est cassée : le sac est devenu inutilisable.

J’ai demandé un remboursement intégral. Le vendeur m’a d’abord proposé seulement 30% de remboursement en me laissant garder le produit défectueux, puis m’a exigé de renvoyer le sac en Chine à mes frais, ce qui coûterait plus cher que le produit lui-même.

À aucun moment, lors de l’achat, il n’était indiqué que le produit était expédié depuis la Chine. Cette information aurait été déterminante dans ma décision d’achat.

J’ai ensuite ouvert un litige via PayPal, mais celui-ci a été clos pour une raison de délai, et non parce que ma demande était infondée.

En résumé : produit de mauvaise qualité, service client qui refuse le remboursement intégral, conditions abusives de retour et manque de transparence sur l’origine d’expédition. Je déconseille fortement ce site.

Le sac à dos vendu était présenté en réduction, mais le produit reste cher pour la qualité de produit reçu, celui ci n'était même pas aux dimensions données sur le site.
Le service support n'a rien voulu entendre, ils ont mis bcp de temps à répondre, les conditions de retour sont très chères et ne garantissent pas le remboursement du produit à la fin.

Rien à signaler, délai d'expédition et livraison respectés, produit conforme.

Qualité du sac à dos médiocre, fermeture éclair cassée. Proposition par le service client de rembourser à hauteur de 15% seulement ou de renvoyer le sac pour remboursement mais les frais d'envoi en Chine sont à ma charge.... Ce qui revient quasiment au coût du sac. Un scandale.

Satisfait ou remboursé mensongé. Le retour est a la charge de l’acheteur et jusqu'à 50% du prix d’achat peut etre retenu pour remise en stock
Arnaque, d’autant qu’il faut retourner le produit en... Chine!

Sac conforme à la description mais le produit a été expédié de Chine. Le site ne mentionne pas cela et n'affiche que des contacts français. Le design du site laisse suggérer que le produit est expédié de France. Je n'aurais autrement jamais acheté ce sac. La fermeture éclair me paraît un peu fragile, notamment à cause de la courbe.

Le sac d'école est arrivé avec du retard et la trousse commandée était tachée en arrivant on a l'impression que c'était une occasion dommage sinon le sac est correct

Mon fils est ravi et service client professionnel

Très beau sac a dos bleu pour mon fils de 08 ans. Solide, classe et de fabrication française. De plus. A ma sollicitation, le sac m'a été envoyé plutôt que prévu pour être sûre de l'avoir pour la rentrée scolaire. Un grand merci a vous.

Délais de livraison mensongers, colis jamais reçu. Le numéro de téléphone SAV est un numéro français mais ne répond jamais.

Un mail envoyé pour une question mais de retour... Le sac est confortable, léger et joli à voir la qualité dans le temps.

Le sac commandé n'est pas conforme à ce qui est décrit sur le site, le cartable est fin comme du papier cigarette, non imperméable et très peu de rangements, publicité mensongère et frais bancaires de 2 euros en plus car le produit vient de Chine et met 2 semaines à venir environ. Ma fille est terriblement déçue.
Votre site est une arnaque !

Comme vous, je me suis fait avoir !
Personne ne répond au mail et pas de nouvelle de ma commande.
Je viens de demander un remboursement (message en français et en Anglais). Si je n’obtiens pas cela, je ferai un signalement à la DGCCRF (plateforme SignalConso). Si nous le faisons tous, cela pourrait faire fermer le site.

Commande effectuée sur le site Yosac.FR, il n'est jamais précisé que cela va être expédié depuis la Chine...
LE "en stock" Expédié dans les 48h est bien respecté mais les 3 semaines de bateaux depuis la Chine aucunement.
Sac au positionnement tarifaire dans dans moyen gamme (70€), on en a clairement pas pour son argent. J'avais commandé sur un autre site, le sac à dos précédent au même tarif et les finitions et les matériaux sont pas du tout du même niveau.
Je pense juste qu'ils ont une très belle marge en France. Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous sentir comme une vache à lait.

Sac conforme à la description.
Pratique et agréable à utiliser.