3 grote rollen tape besteld die geadverteerd wordt als “op siliconen basis”. De illustraties en filmpjes erbij zijn ook duidelijk siliconen tape. Iets heel anders ontvangen. Een polymer tape met... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na bestelling zoals gebruikelijk link track en trace van DHL ontvangen. Echter nooit een pakketbezorger gezien en dus ook niets ontvangen. Na een mail aan Xtrack hebben zij ervoor gezorgd dat het pak... Leggi di più
Goede producten met juiste houdbaarheidsdatum. Snelle levering en netjes verpakt. Ik had nog een vraagje over de toepassing van het product dat ik wilde gebruiken voor de reparatie van corrosie bij ee... Leggi di più
Bestelde PU lijm maar deze bleek erg giftig te zijn en erg voor het milieu heb dan eerst met de belgische consumentenbond moeten inzetten voor ze dit wilden retourneren De terugbetaling laat al 7 weke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,3
Nella media
23 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer weinig behulpzaam
Vanwege fouten op de website werd mij de verkeerde maat geleverd van een aantal producten. Om vervolgens de goede maat te ontvangen moest ik die opnieuw bestellen en moest ik zelf opdraaien voor de retourkosten van de verkeerd geleverde producten. Medewerker aan de telefoon weigerde constructief mee te denken.
13 dicembre 2021
Non scritta su invito
Duurt erg lang
Duurt erg lang, voordat je het pakketje thuis krijgt!!.heb zo juist bericht gehad als ik geluk heb krijg ik het woensdag rond 15:00 uur.bijna 4 dagen vind ik heel erg lang!.meestal bij een andere bedrijf de volgende dag!!!.
23 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di Xtrack
Beste Stefan, we hebben je bestelling op vrijdag middag laat ontvangen. DHL verzending had al plaatsgevonden. Het DHL label is gelijk aangemaakt en maandag is het pakket meegegaan met DHL. Hier zit alleen de zaterdag en zondag tussen. Maandag heb je een mail gestuurd waar nu eindelijk je pakket bleef. Zaterdag en zondag verzenden wij niet dus helaas eerder is niet mogelijk geweest. Wij verzenden met zorg naar alle klanten en zorgen ook ervoor dat iedereen tevreden is maar met een weekend ertussen kunnen wij niet meer doen dan dat we hebben gedaan.
Xtrack denkt niet mee
Bij Xtrack heb ik recentelijk drie producten besteld. Waarvan twee zijn geleverd. Van het derde product is het geld teruggestort. Wat ik liever had gewild is dat er contact is opgenomen voor een vervangend product. Nu moet het product nog een keer besteld worden waar dan weer extra verzendkosten bij komen.
Xtrack is moeilijk bereikbaar via de telefoon. Eer ik ze aan de lijn had, werd er geen oplossing geboden. Al-met-al heb ik er geen goede ervaring aan overgehouden.
6 agosto 2020
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.