Mijn pakketje was helaas kwijtgeraakt maar de klantenservice heeft dit echt fantastisch opgelost. Ik werd supervriendelijk geholpen. De manier waarop dit is afgehandeld verdient een dikke plui... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Heel fijn bedrijf dit. Snelle levering, eerlijke en snelle communicatie via mail. Ik had koplampenset voor BMW besteld. Na montage bleek er fabrieksfout in te zitten. Teruggestuurd en per kerende post... Leggi di più
Top bedrijf met super service. Top materiaal en doen nooit moeilijk over ruilen,retourneren etc en geven graag goed advies.
Supersnelle verzending en levering dat is echt top! Verbeterpuntje: als een klant iets koopt, ga dan geen mailtje na sturen met de vraag of het was om boven een bepaald bedrag te komen voor grat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Xenonlamp.nl biedt u kwaliteit op het gebied van Xenonlook en Xenon ombouwkits tegen scherpe prijzen!
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- www.xenonlamp.nl
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Traitement très rapide de la commande
Traitement très rapide de la commande. Envoi rapide! Très bien!!!
Heb led-verlichting voor mn Volvo…
Heb led-verlichting voor mn Volvo besteld.
Keurig en snel geleverd.
Had een paar vragen, ook die werden snel beantwoord.
Snelle levering.
Zojuist gemonteerd, ben erg tevreden! 👍
Gr Jeroen
Goede service!
Al jaren koop ik producten bij Xenonlamp.nl en nooit hebben ze me teleurgesteld. Altijd producten wie voldoen aan beschrijving en altijd de juiste advies en service en omruilgarantie. Vriendelijke mensen, reageren voor de verandering WEL op de mail en nemen ook altijd hun telefoon op en staan je altijd te woord. Ik volg ze al vanaf het begin toen de xenon-look lampen nog een hele hype waren, inmiddels is dit een superbedrijf met superservice geworden! Zet ‘m op jullie, en tot de volgende bestelling weer!
Goede aftersales!
5 sterren! Na bestelling bleek dat de mijn auto niet juist reageerde op de bestelde lampen. Door de klantenservice is goed meegedacht met een oplossing en is mij een kosteloos een tweede set ontstoringskabels aangeboden. Ook dit bood helaas niet de oplossing, waardoor ik besloten heb terug te gaan naar halogeen. Probleem ligt bij mijn voertuig..
Twee LED H7 besteld
Twee LED H7 besteld. Geleverd binnen 24 uur.
Gemonteerd en super licht.
Dank voor de levering.
Behulpzame en duidelijke klantenservice
Had nieuwe achterlichten besteld via de site, deze bleken echter niet meer op voorraad te zijn. Deze zouden ook niet meer op tijd zijn voor mijn APK keuring, toen werden mij andere (duurdere) lampen aangeboden zonder bijbetaling.
Lampen zitten er op en werken perfect!
Nieuwe lamp ontvangen
Lampen voor in de auto gekocht, na net iets meer dan 1 jaar was er 1 kapot gegaan. Dit heb ik gemeld bij Xenonlamp.nl en ze hebben binnen een half uur een nieuwe ingepakt en opgestuurd. Top service!
Golf 6 OSRAM
Door leverproblemen vanuit de fabrikant (dus NIET xenonlamp zèlf!), heb ik een erg lange wachttijd voor een set OSRAM golf 6 gti koplampen. Ter compensatie heb ik zelfs een set OSRAM golf 6 sequential mirror indicators gratis gekregen! Xenonlamp is erg helder in communicatie, en doen er alles aan om mij op de hoogte te houden. Reageren op elk tijdstip terug, en daar aan is te zien dat ze erg betrokken zijn bij het bedrijf, en echt hun best doen. Mensen die anders denken: heeft je eigen houding er misschien mee te maken?
Uitstekende webshop
Uitstekende webshop, zéér professioneel team met veel vakkennis. Topprodukten en dienstverlening die optimaal is! Zonder meer écht aan te bevelen, niet twijfelen!!!

Risposta di Xenonlamp
Ondanks de aanvankelijke problemen en…
Ondanks de aanvankelijke problemen en het niet leveren van mijn bestelling de volgende dag zoals beloofd op de site, kwamen we tot een akkoord, ik kreeg mijn terugbetaling de volgende dag. Goede service.
Top service top advies
Top service, advies en prijzen. Mijn oude D2S Philips Bluevision 6000k (huidige whitevision) hebben hun beste tijd gehad en vervolgens eerste keer bij Xenonlamp de Osram Cool Blie Intense 6000k gekocht maar vond dat ik voor deze keer een lamp wou wat nog witter met een tintje hemelblauw zou zijn en op advies aangeraden om de 6000k te retouneren en om voor de Osram Cool Blue Boost 7000k te gaan. Heel erg goed geregeld kwa retour van mijn gekochte lampen bij xenonlamp en vervolgens voor de 7000k gegaan. Heel erg blij hiermee! Top lampen met top advies en een top service! Zeer zeker een aanrader 👌🏻
Zeer snelle levering
Voorlicht van mijn RAV4 defect. Na veel gepuzzel en een video op youtube eruit kunnen krijgen (achteraf heel simpel). Komt er een lamp uit die ik nog nooit gezien had (HIR2), en niet zo in de gemiddelde winkel te krijgen. Woensdagavond om 22:00 besteld, donderdag al in de bus. Perfect..
Zeer tevreden met dit bedrijf
Zeer tevreden met dit bedrijf, zeer vriendelijk aan de telefoon, ze denken echt met je mee !
Tevens heel prettig dat ik bij het afrekenen een afhaalpunt kan kiezen.
Ik ga vaker bestellen op deze webshop :)
Topservice, topteam!
Verschillende poetsproducten besteld voor men wagen afgelopen weekend.
Ik had echter wat vragen over mijn aankoopfactuur en had hiervoor gemaild, kreeg bijna meteen antwoord met alle nodige info die ik moest hebben, producten waren ook snel geleverd zoals beloofd, ik bestel hier zeker nog eens, enorm tevreden!
Grtz Dylan.
Philips Whitevision H7-H3- en T10 led…
Philips Whitevision H7-H3- en T10 led 6000k besteld aan de hand van mijn instructie boekje.
Snel geleverd in stevige verpakking, super.
Bij demontage van de oude lampen bleek H3 niet juist te zijn, dit zou H1 moeten zijn.
De H3 met het meegeleverde retourformulier terug gestuurd met het verzoek ze te ruilen voor H1.
Binnen een paar dagen was alles geregeld, en zitten de lampen inmiddels naar volle tevredenheid in mijn auto.
Super service. Echt een aanrader.
Professioneel, klantvriendelijk en behulpzaam
Een goed adres om automotive lichtbronnen te kopen van gerenommeerde merken en juiste kwaliteit. De eigenaar en klantenservice zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Bij mijn bestelling (voor mijn Audi A8) was aanvankelijk iets fout gegaan bij aflevering door Post.nl, maar dit is zeer kordaat en professioneel opgepakt en vervolgens vlot opgelost door Xenonlamp.nl. Hierdoor was mijn bestelling alsnog tijdig binnen en kon de geplande vervanging van lichtbronnen van de xenon koplampen (bij AUDI specialist) doorgang vinden.
Mijn oprechte complimenten aan de heren van Xenonlamp.nl
Super!
Jaren geleden een aantal bestellingen gedaan voor LED lampen voor mijn auto. Deze werken uitstekend en ben eg blij! Ook is het bedrijf bereid om een extra stap te doen voor de klant in de zin van specifieke vragen naar producten. Dit bedrijf is een aanrader!
Ondanks dat ik de verkeerde lampen had…
Ondanks dat ik de verkeerde lampen had besteld, alsnog netjes mijn geld terug gekregen.
H7 led dimlicht set stuk binnen garantietermijn
Set led lampen gekocht, die binnen garantietermijn stuk zijn gegaan. Leverancier wil dit niet oplossen (krijg geen nieuwe set en aankoopbedrag niet terug). Ik koop hier nooit meer.

Risposta di Xenonlamp
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







