WoonKeur - Bouwkundige keuringen Recensioni 

179
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Pascal performed the technical inspection for a property I’m looking to buy, and he’s been extremely helpful. He explained to me every thing he looked at, he pointed at things I’d need to take care... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Na de keuring ontvingen we een mooi rapport. So far so good. Toen we later de woning betrokken ontdekten we veel houtworm welke door de keurmeester volledig over het hoofd gezien was en niet gerapp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fijne en deskundige bouwtechnische keuring gehad. De inspecteur, Shamika David, was op tijd, nam de tijd om alles rustig te bekijken en liep samen met ons door het huis. Alle gebreken en adviezen werd... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Inspectie op stacaravan laten doen voor aan kopen hiervan. Gelukkig maar, bleek zo slecht te zijn wat op het 1e oog niet zichtbaar was. Dak moet geheel vervangen worden en nog niet zichtbare lekkages... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Ispettore di case
  2. anche in
  3. Ispettore edile
  4. Ispettore immobiliare per il settore commerciale
  5. Perito immobiliare

Scritti dall'azienda

WoonKeur staat synoniem voor betrouwbaarheid en nauwkeurigheid in de vastgoedwereld. Wij bieden niet alleen uitgebreide bouwkundige inspecties, maar ook heldere rapportages die complexiteit vertalen naar begrijpelijke informatie. Of u nu particuliere woningeigenaar of koper bent, of deel uitmaakt van een grote vastgoedbeheerder, verzekeraar, beleggingsfonds, of overheidsinstantie, wij bedienen elke klant met dezelfde expertise en aandacht.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

179 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(179)

77 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

A very trustworthy and professional…

A very trustworthy and professional inspector.

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Thank you for your positive review, Charlie!
We’re glad to hear that you found our inspector professional and trustworthy. We truly appreciate you taking the time to share your experience.

Kind regards,
The WoonKeur Team

Valutata 5 stelle su 5

Great service

They are really good in their profession. The advices gave were more than an technical inspection. The inspector gave all the tips and recommendation about how to use the house on top of technical inspection.

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Hi Gürkan,

Thank you for your wonderful review. We’re glad to hear that our inspector was able to provide you not only with the technical inspection but also with useful tips and recommendations about the house. We really appreciate your kind words and recommendation.

Best regards from the WoonKeur team

Valutata 5 stelle su 5

She was very professional and answered…

She was very professional and answered all my questions.I will definitely recommend it

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Thank you so much for your kind review! 🙏 Great to hear you felt well taken care of and that all your questions were answered. We really appreciate your recommendation!

Warm regards from the whole WoonKeur team 👋

Valutata 1 stelle su 5

Ongevraagd bouwtechnisch keuren

Optie gemaakt tot het maken van een bouwtechnisch rapport. Ondanks dat deze optie nooit bevestigd is, boekt dit bureau toch de afspraak in en factureert vervolgens het volle bedrag als annuleringskosten.

Woon-keur claimt dat ik de optie heb omgezet naar een bevestigde afspraak echter is dit zeker niet het geval. Zij belde mij om de afspraak te bevestigen zonder te vermelden of ik gebruik wilde maken van de optie.

Door het volledige bedrag te factureren laat woon-keur alles behalve klantgerichtheid zien, ook al heb ik hier meerdere malen met ze over gemaild en gebeld.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Beste Saul Daemen,

Wij begrijpen dat het voor u vervelend is dat u nu dubbele kosten heeft. Toch willen we de situatie graag helder uitleggen voor toekomstige klanten.

U had bij ons een optie in de agenda geplaatst. Zoals gebruikelijk hebben wij u gebeld om te vragen of de afspraak door moest gaan of dat wij deze konden verwijderen. U heeft toen duidelijk aangegeven dat de afspraak door kon gaan. Vervolgens is dit ook schriftelijk aan u bevestigd.

Onze inspecteur is conform afspraak op pad gegaan en gestart met de werkzaamheden. Pas toen wij al bezig waren, gaf u aan dat u ook nog een andere partij had ingeschakeld en dat wij moesten stoppen. Dat u per ongeluk twee afspraken tegelijk heeft gemaakt, is uiteraard vervelend, maar dat is wel uw eigen fout.

Volgens onze voorwaarden brengen wij in zo’n geval de kosten in rekening. Wij vinden het niet terecht dat u deze fout nu op ons probeert af te schuiven en dat u ons met een negatieve review in een kwaad daglicht wilt stellen.

Wij willen benadrukken dat wij altijd zorgvuldig en transparant werken. Onze klanten mogen erop vertrouwen dat afspraken bij ons pas doorgaan nadat deze zowel telefonisch als schriftelijk bevestigd zijn.

Met vriendelijke groet,
WoonKeur

Valutata 5 stelle su 5

Pascal was eerlijk en behulpzaam

Pascal was eerlijk en behulpzaam, beantwoorde al onze vragen en deed nauwkeurig zijn werk. We zijn erg tevreden hoe Pascal de inspectie heeft gedaan.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Dankjewel Dennis voor je mooie woorden! Super om te horen dat Pascal jullie zo goed heeft geholpen en dat alles naar tevredenheid is verlopen. We geven het compliment zeker aan hem door!

Valutata 5 stelle su 5

Zekerheid bij aankoop

Aan te raden voor iedereen die zekerheid wil bij het kopen van een woning. De controle was grondig en gaf me echt rust voor ik de koop afrondde. Betrouwbare service!

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Bedankt voor je mooie woorden, Angel! Fijn om te horen dat onze keuring je de zekerheid en rust heeft gegeven die je nodig had bij de aankoop. Heel veel plezier en succes met je nieuwe woning! 🏡

Valutata 5 stelle su 5

Een geluk bijtijds

WoonKeur heeft ons behoed voor een miskoop. Zonder hun keuring hadden we nooit geweten dat het dak zo slecht was. Duizend keer dank voor de grondige inspectie en de heldere uitleg. Echt een redding op het juiste moment!

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Dit lijkt op een dubbele review?

Valutata 5 stelle su 5

Top geregeld

Contact was prettig, rapport was compleet. Alles top geregeld, duidelijk uitgelegd en snel afgehandeld. Absoluut aan te raden!

8 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Bedankt voor je mooie review, Jondalar.
Fijn om te horen dat alles duidelijk en snel geregeld was. We doen ons best om het hele proces zo prettig mogelijk te laten verlopen, dus leuk dat dit zo is ervaren.

Hartelijke groet,
Team WoonKeur

Valutata 5 stelle su 5

Very good experience

The inspector was very helpful and nice! I will definitely recommend the company!

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Thank you, João! We’re happy to hear you had a great experience and found our inspector helpful and friendly. We really appreciate your recommendation!

Valutata 1 stelle su 5

Hooftstraat 166

Prima dat jullie gebreken constateren, maar de kosten voor reparatie/vervanging wordt door jullie véél te hoog berekend.
Paar voorbeelden
Vervanging expansievat CV ketel... kosten 700 euro???
Mijn installateur doet het voor 200
Houtrot geconstateerd bij een kozijn... vervangingswaarde kozijn 4500 euro???
Mijn schilder kan mogelijk de plek volledig repareren/opvullen voor nog geen 450...
En een nieuw kozijn is 1500..... geen 4500
Hierdoor wordt er wel een heel negatief beeld geschetst voor de kredietverstrekker...

Naar aanleiding van jullie reactie....
Installateur en schilder zijn géén mannetjes die ik even inhuur, maar gerenommeerde ondernemingen...

29 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Beste Sjaak,

Bedankt voor je review.

De kostenindicaties in ons rapport zijn gebaseerd op een actuele landelijke database met tarieven van gerenommeerde bedrijven. We hanteren deze bron juist om willekeur en nattevingerwerk te voorkomen. Dat jouw schilder of installateur het misschien goedkoper denkt te kunnen oplossen, geloven we best. Maar dat verandert niets aan onze verplichting om te werken met marktconforme en professionele uitgangspunten.

Een schilder die iets opvult is iets anders dan een volledige en duurzame oplossing door een bouwkundig specialist. En een installateur die voor X euro een expansievat vervangt, zonder bon, garantie of correcte afhandeling, is geen basis voor een objectieve rapportage die door een kredietverstrekker serieus genomen wordt.

We schetsen geen negatief beeld. We geven een eerlijke inschatting van de herstelkosten bij professioneel herstel. Daarvoor worden wij ingeschakeld.

P.S. Als je van mening bent dat er iets niet klopt, hadden we het graag direct met je besproken. Een simpel belletje was voldoende geweest om tot duidelijkheid te komen, in plaats van een negatieve en weinig constructieve review.

Met vriendelijke groet,

WoonKeur B.V.

Valutata 2 stelle su 5

Friendly service, Delayed report

The inspection person(Ruben) was friendly. However, the report was delayed and I still haven't received the report although the report should be ready in 3 working days. This has affected delay in appraisal report unfortunately.They also offer moisture scanning with a scanner, but they charge additional for that (I was informed about it well in advance, which is good). This could already be included in the service , as it seem to be an integral part of an inspection.

7 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Dear Nandun,

Thank you for your feedback.

You are absolutely right. The delay in sending the report was a mistake on our side. I have personally checked it and sent it to you immediately. Our sincere apologies for this.

That said, this issue could have been easily resolved if you had just called us. We only became aware of the problem after seeing your review. We always encourage clients to contact us directly so we can solve things right away.

As for your comment about the scanner, that part is not accurate. Moisture scanning is always included in every inspection we do. What you are referring to is the thermographic inspection we added in your case. That is a completely different and more advanced tool than a basic moisture scan.

In short, we made a mistake. But we also believe that clear communication from both sides helps avoid unnecessary problems.

Best regards,

Ilse Beets
WoonKeur B.V.

Valutata 1 stelle su 5

Bewust onzinnige metingen uitvoeren

Bewust metingen uitvoeren terwijl het duidelijk is dat er geen resultaat gehaald gaat worden.
In mijn opdrachtomschrijving aangegeven dat de lekke leiding in een betonnen vloer ingegoten ligt en in een mantelbuis. Infraroodmeting komt niet diep genoeg en de daarna geadviseerde gasmeting heeft ook geen zin door de mantelbuis. Maar wel graag twee keer afrekenen. Het verstrekken van het rapport duurt veel te lang voor een situatie waar het lekt. En op de foto's staan mooi de voetjes van de keukenkastjes en verder erg weinig. Geldklopperij.

En welbedankt voor jullie reactie. Helaas klopt ook hier weinig van, en weet je niet waar het over gaat.
Jullie hebben GEEN uitleg gegeven over de beperkingen. Ik heb jullie nooit vooraf gesproken aangezien jullie het doorgeefluik zijn van loodgieter.nl.
Inhoudelijk: Jullie hebben in het rapport aangegeven dat er een er volgonderzoek met traceergas gedaan moet worden. En dat je vermoed dat er een mantelbuis is gebruikt. Een detectiebedrijf met kennis weet dat dit onzinnig is. Dus waarom adviseer je dit dan? Geldklopperij is dat. En dus is die vervolgmeting ook niet gedaan, want één keer geld weggeven vind ik voldoende.

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Beste Martijn,

Bedankt voor je review.

We willen graag reageren op de aantijging dat wij bewust “onzinnige metingen” zouden uitvoeren. Dat is niet alleen feitelijk onjuist, maar ook een ernstige beschuldiging die we verre van ons werpen. Onze onderzoeken worden altijd uitgevoerd volgens de geldende richtlijnen en afgestemd op de informatie die vooraf door de klant wordt verstrekt.

In jouw geval hebben wij juist extra uitleg gegeven over de beperkingen van de metingen bij leidingen in een mantelbuis. Ondanks deze beperkingen heb je zelf akkoord gegeven om het onderzoek uit te voeren, inclusief een aanvullende gasmeting. Het is dus onjuist om achteraf te stellen dat deze metingen ‘bewust’ zijn ingezet zonder kans op resultaat.

Wat betreft het rapport: we begrijpen dat snelheid belangrijk is bij lekkages, maar rapportages vragen zorgvuldigheid en documentatie. We doen er alles aan om deze zo snel mogelijk te leveren, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.

Tot slot vinden we het spijtig dat je spreekt van “geldklopperij”. Onze tarieven en werkwijze worden vooraf helder gecommuniceerd en je hebt op geen enkel moment bezwaar gemaakt voordat het onderzoek werd uitgevoerd.

Wij staan altijd open voor eerlijke en opbouwende feedback, maar we vinden het belangrijk dat deze gebaseerd is op feiten.

Met vriendelijke groet,

Ilse Beets
WoonKeur B.V.

Valutata 1 stelle su 5

Do not recommend

Ordered one technical report. After that, they advised conducting a leakage inspection (also by them) to find the precise source of the problem. However, after conducting a technical inspection and leakage inspection, they were unable to identify the source of the problem with 100% confidence, which put our negotiating position at a disadvantage.

They did not meet my expectations. I do not recommend hiring them.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Hi Dmitry,

Thanks for your feedback.

This was a complex situation that required further investigation. That is why we advised an additional leakage inspection to get more clarity. After that, we explained that more checks would still be needed to reach 100 percent certainty.

We understand this may have been frustrating, but we only give clear conclusions when we are fully confident. Anything less would be unprofessional.

If you would like to discuss it further, feel free to contact us directly.

Regards,
Team WoonKeur

Valutata 5 stelle su 5

Very happy with the inspector

She checked everything while explaining the reasoning, directly told me what I needed to do and how to do it.

She was also very punctual.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Hi Maria,

Thank you for your kind review. Great to hear you felt well informed and supported during the inspection. We always aim to be clear, direct and thorough, so we are glad that came through.

We will make sure to pass on the compliment to the inspector.

Best regards,
Team WoonKeur

Valutata 5 stelle su 5

Absoluut een aanrader!

Pascal was erg vriendelijk en behulpzaam. Hij deed een grondige inspectie en beantwoordde al mijn vragen duidelijk. Mijn Nederlands is niet zo goed, dus hij deed zijn best om alles in het Engels te zeggen. Heel erg bedankt!

21 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Dank Bernadett, fijn dat Pascal je zo goed heeft kunnen helpen en de tijd nam om alles duidelijk uit te leggen. Mooi om te horen dat het ook in het Engels goed verliep. Graag gedaan!

Groet
Team WoonKeur

Valutata 1 stelle su 5

Zeer algemeen rapport

Zeer algemeen rapport. Voegt weinig toe. Waren met name ingehuurd om te kijken naar scheurvorming in de binnenwanden. Stond zelfs tekst in wat niet van toepassing (plakfolie op het glas) was. Duidelijk knippen - plakken ander rapport.

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Afspraak niet nagekomen

16 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Beste Grace,

Jammer dat je deze beoordeling hebt achtergelaten. Volgens onze gegevens is de afspraak wel nagekomen en is de keuring uitgevoerd zoals afgesproken. De enige reden dat het rapport nog niet is verstuurd, is omdat de factuur nog openstaat. Inmiddels is ons ook bekend dat je onder bewind staat, waardoor betaling via een andere route zal moeten verlopen.

Zodra de betaling is voldaan, sturen we het rapport direct toe.

Met vriendelijke groet
Team WoonKeur

Valutata 5 stelle su 5

Very kind and nice inspector

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Beste Bernardo,

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat je onze inspecteur als vriendelijk en prettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen tijdens de keuring, dus dit soort feedback doet ons goed.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw een keuring nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.

Met vriendelijke groet,

WoonKeur

Valutata 1 stelle su 5

Helaas moet ik WoonKeur met 1 ster…

Helaas moet ik WoonKeur met 1 ster (eigenlijk 0 sterren) beoordelen. Voor een klant heb ik een klacht ingediend (dat kan op zich gebeuren). Na 6 weken heb ik nog geen update ontvangen. En als ik dan bel, wordt ik met veel wollige termen afgehouden.
Ik stuur mijn klanten dus NIET meer naar WoonKeur.
Mijn advies: Ga voor de aankoopkeuring naar een ander bedrijf en NIET naar WoonKeur

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Risposta di WoonKeur - Bouwkundige keuringen

Wij vinden het jammer dat u dit zo ervaart. Wij willen hierbij duidelijk maken dat wij wel degelijk netjes en op tijd op alle e-mails van uw klant hebben gereageerd. Helaas was er sprake van miscommunicatie tussen u en uw klant, waardoor u ten onrechte dacht dat wij niet hadden gereageerd.

Tijdens ons telefoongesprek heeft u ons uitgescholden en bedreigd, en geëist dat wij naar u moesten luisteren, anders zou u ons geen klanten meer doorsturen. Wij vinden dat geen professionele manier van samenwerken en zijn hier dan ook niet in meegegaan.

Wij blijven ons inzetten om al onze klanten zo goed mogelijk te helpen en vinden het spijtig dat dit tot een negatieve review heeft geleid, terwijl wij gewoon onze afspraken zijn nagekomen.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più