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Winsor & Newton (W&N) is a company based in London, UK that manufactures a wide variety of fine art products, including: oils, alkyds, watercolours, acrylics, pastels, artists' brushes, canvases and papers
Constitution Avenue 11, 08854, Piscataway Township, Stati Uniti
Molto soddisfatto con la qualità dei colori e la composizione dei tubetti. Sono così belli anche solo a guardarli. Complimenti per il design! Il pacchetto di consegna è stato fatto anche molto bene. Ricevuto nei tempi previsti ( 6 giorni più o meno ) Ho fatto un acquisto superiore a 150 euro quindi ho ricevuto un 25% di sconto in più. Che dire qualità e prezzo si pagano! Complimenti !
Qualità ma poco ordine,
Ho ordinato 15 tubetti di colore ad olio per rifornire il mio cassetto.
Nonostante abbia fatto un ordine abbastanza grande da più di 100 euro hanno chiuso tutto in una scatola minuscola e sono arrivati tutti schiacciati.
Non grava certo sulla qualità ma se i tubetti si sono rovinati alla chiusura io non me ne posso accorgere e potrebbero seccarsi, inoltre non estraendo il prodotto nella maniera corretta c’è uno spreco.
Molte aziende faticano a capire un concetto semplicissimo:
Io, acquirente, posso dirmi dispiaciuto di quello che è successo.
Tu, venditore/produttore, devi trovare una soluzione per rimediare all'errore.
Purtroppo anche Winsor & Newton è nel giro delle aziende che si dicono dispiaciute e basta.
Ho acquistato un set di colori da regalare a un amico e mi sono accorto che purtroppo la confezione stessa era difettosa. Questo ha comportato i prevedibili disagi tra cui il dover acquistare un regalo più modesto perché il budget era già stato usato per il set.
Quando si fanno dei regali di scelgono brand di prestigio proprio per godere di una certa tranquillità e andare a colpo sicuro. Indubbiamente, dopo questa esperienza, il prestigio di Winsor & Newton è macchiato.
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