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ATTENZIONE TRUFFA
Ho prenotato dei voli da Roma fino a Cartagena de Indios con questi signori di Volagratis; erano 3 biglietti aerei per andare e 3 per tornare, somma totale pagata 1188 €! Prelevano la somma e inviano la mail di conferma dell'avvenuta prenotazione.
Il giorno della partenza in aeroporto dicono che non sta nessun volo prenotato a mio nome e quindi richiamo immediatamente Volagratis. L'operatore mi dice che adesso loro collaborano con Wiki.com al quale hanno LORO delegato l'acquisto del mio biglietto e che se non lo hanno comprato adesso è a loro che devo rivolgermi. Purtroppo però wiki.com non è contattabile in nessun modo e quindi alla fine mi hanno truffato intascandosi la somma del biglietto ma senza comprarlo! ho perso così anche la prenotazione del BeB e la mia vacanza!
Attenti quindi a non mettere neanche 1 solo euro in mano a questi truffatori perché molto probabilmente vi creeranno un grande danno economico!

Non utilizzatelo, Inaffidabili, servizio scadente, ci sentiamo truffati, solo dopo aver effettuato il pagamento di oltre 600€ ultimata la transazione ci siamo accordi che le condizioni confermate magicamente erano svanite dopo il pagamento. Nessuna possibilità di appello. Nessun operatore umano col quale parlare. Risposta di scuse automatica preconfezionata. Perso i soldi.

sul sito "vola gratis - tramite Wiki" ho acquistato un biglietto per volo aereo della compagnia Ryanair tra Catania e Torino. In quel periodo i prezzi dei voli erano saliti alle stelle e, anche con l'opzione "date flessibili" era difficile trovare prezzi abbordabili.
Il sistema di ricerca di Wiki mi ha trovato una combinazione di volo -utilizzando uno scalo di 5 ore in una città estera- ad un buon prezzo.
Prima dell'acquisto il sito volagratis-Wiki affermava che loro si sarebbero occupati del check-in e carta di imbarco.
Invece, dopo l'acquisto hanno scritto che "ci dispiace ma non ci è possibile effettuare il check-in che dovrà essere fatto dal viaggiatore". Peccato che -forse per scoraggiare l'acquisto di biglietti da intermediari- Ryanair, per il check-in, mi ha sottoposto a una difficile e complicata procedura di "riconoscimento dell'identità" per la quale c'è una guida "how-to-do" molto poco chiara in alcuni punti. La procedura è difficile solo la prima volta; ma l'utente che (la prima volta) non riesce a procedere, teme di essere stato "fregato" e rischia di rinunciare al volo o accetta di dover fare il check-in di-persona (a caro prezzo) recandosi in aeroporto tre ore prima del decollo.
Per fortuna, dopo numerosissimi tentativi, ho capito come funziona il sistema e tutto è andato bene.
Il volo acquistato tramite Wiki era buono.
Quindi, credo che Wiki può funzionare e fare risparmiare ma è meglio, se è possibile, acquistare i voli direttamente dalla compagnia aerea che non ha queste complicazioni.

Mi è stato modificato l'orario di rietro con 9 ore di attesa allo scalo in aeroporto, senza interpellarmi nemmeno.

Tornato ieri da Vienna, nonostante i molti giudizi negativi letti, racconto la mia esperienza (Molto positiva).

Contattato l'help desk in chat mi hanno subito fornito tutte le indicazioni dei voli e le credenziale per poter gestire tutto in autonomia.

Aperti i check-in hanno subito provveduto ad effettuarlo per mio conto fornendomi immediatamente le carte di imbarco.

Non posso che giudicare positiva la mia esperienza.

Ladri. senza maschera

Compagnia veramente inafidabile

Ho acquistato un biglietto aereo per fare rientrare mio foglio da Tenerife dopo il lockdown , dopo un giorno mi dicono che il volo è cancellato e loro non ne sanno niente; per il rimborso mi propongo di pagare una quota di 20 E in modo che loro provvedevano a richiedere il rimborso alla compagnia...pagato anche questa somma dopo circa 2 mesi nessuna risposta. Ho chiuso con la loro azienda , poco affidabili . Statene alla larga anche da offerte vantaggiose. Super Sconsigliato.

Ho prenotato 4 biglietti aerei ad un prezzo concorrenziale, peccato che qualche ora dopo mi sia arrivata una notifica di "aumento del prezzo esercente". In pratica avrei dovuto pagare una differenza di oltre € 700 per confermare la prenotazione. Inoltre per il rimborso sulla carta di credito impiegano fino a 10 giorni. Questo sito è più simile ad una truffa che a un servizio di viaggio.

Veloci ed efficienti. Mi han risolto il problema con un volo quasi nel partire.
Consigliati

Cod. Prenotazione 6725629

Salve ho prenotato il 6 maggio un volo per 5 persone e fino ad ora non ho ricevuto nessuno biglietto elettronico o scaricabile, il 26 luglio ho il volo con ryanair. Ho cercato di chiamare il centro assistenza wiki.com e mi dice di completare con il pc... ma dalla prenotazione mi dice tutto confermato. Ho bisogno di risolvere al più presto questa situazione.