Sebbene i prodotti che offre siano a buon prezzo. Il livello di assistenza è scadente. La chat del servizio clienti non è mai attiva. Le risposte via mail entro 24 ore un miraggio. Ordine tracciato (p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Sebbene i prodotti che offre siano a buon prezzo. Il livello di assistenza è scadente. La chat del servizio clienti non è mai attiva. Le risposte via mail entro 24 ore un miraggio. Ordine tracciato (p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato e pagato una bici che doveva arrivare il 20 marzo 2020, parlando in chat col signor Francesco che mi ha assicurato che la zona dove ero io era solo soggetta a ritardo!!! dopo aver sentito... Leggi di più
L'azienda ha risposto
sito su cui si possono fare affari veramente convenienti , inoltre ho trovato risposta ai problemi quasi immediata in italiano con un italiano , oltre ad arrivare la merce in tempi strettissimi, anche... Leggi di più
E' la mia prima esperienza, ancora in corso, con Wiggle e purtroppo si sta rivelando negativa. Ho acquistato due settimane fa dall'Italia una giacca piumino. Il piumino ora è fermo alla dogana di Roma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
In alternativa potete scriverci in forma cartacea a questo indirizzo (non è possibile accogliere clienti di persona all'indirizzo indicato, nè è consentito restituire la merce di persona in nessuno dei nostri depositi):
Wiggle Ltd
1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing
Portsmouth
PO6 3EN
1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, PO6 3EN, Portsmouth, Regno Unito
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Prodotti di qualità, mai un problema nelle spedizioni. Ottimo servizio
Sito raccomandato!
Ho trovato delle ottime soluzioni per ciclismo e corsa, approfittando degli sconti in corso.
Con le misure fornite, si riesce a indovinare subito la taglia corretta.
Spedizione nei tempi comunicati.
Ho apprezzato l’attenzione con cui hanno gestito un disguido nella consegna dei prodotti. Molto organizzati e solleciti.
Fortemente negativa. Ho acquistato 5 copertoncini pieghevoli per bici da corsa e me li hanno spediti con il profilo rigido. Dopo svariate mail e foto mi hanno detto che non possono sostituirmeli. Servizio a dir poco aberrante.
Sono cliente da anni ma un trattamento così pressapochista di certo non lo meritavo. Dubito fortemente di acquistare ancora.
Ottimi prodotti a buon prezzo, inoltre spesso ci sono promozioni e sconti
Questa è la mia prima esperienza di acquisto ed e' stata molto negativa. Avevo acquistato un paio di scarpe CRUX della SCARPA mi sono arrivate un paio di NEW BALANCE prontamente restituite ad ora passato piu' di un mese ancora niente rimborso se non quello del costo spedizione.
sul loro sito dicono che la merce deve ritornare in UK e da tale data necessitano fino a 7 giorni lavorativi per il rimborso ,ne sono trascorsi 15 totali nessuna comunicazione !!!!
Prezzo dei prodotti è ottimo, come anche i prodotti sono sempre corrispondenti alle immagini e descrizione, l'unico neo è la spedizione un po' lenta e il tracking non è molto chiaro.
Ordinato un articolo da bici e mi è arrivato un pezzo di frullatore in un pacco anonimo. Guardando il tracking ci sono informazioni contrastanti che dicevano consegnato, poi in consegna e poi ancora consegnato. Mandata richiesta al customer care e non ottenuta risposta.
Ho ordinato una bici in un periodo abbastanza difficile (covid), le reti di spedizioni sono intasate e i magazzini di bici vanno svuotandosi per via del bonus mobilità previsto in Italia; tuttavia la spedizione è andata a buon fine in tempi ragionevoli. L'assistenza via mail è stata sempre tempestiva e il personale gentile e disponibile. Grazie mille
Convenienza prezzo e rapidità nella consegna
Ho acquistato più volte su wiggle sport e devo dire che sono rimasta contenta sia per i prezzi che propongono e sia per la puntualità nella spedizione. Davvero consigliato
Ho ricevuto in pochissimo tempo quanto acquistato che corrispondeva esattamente all'ordine effettuato
Ho fatto diversi ordini da loro e mi sono sempre trovata bene, ovviamente spediscono dal Regno Unito quindi i tempi non sono mai stati brevissimi. Questa volta però darei anche meno di una stella! Ordine consegnato al corriere il 2 luglio e ancora non si è mosso di un millimetro, tenendo conto dei problemi dovuti al covid la consegna era prevista per il 14 luglio... E già siamo al 15. Il servizio clienti mi risponde con il link per il tracking, grazie ma già lo vedevo... E poi mi chiedono la valutazione su Trustpilot! Ora chiederò il rimborso a PayPal e non ordinerò mai più da Wiggle.
Sito affidabile. Consegna effettuata entro i termini. Unica pecca non imputabile a wiggle ma al corriere, nonostante avessi il tracking Number non sapevo dove fosse il mio pacco.
Spedizione più rapida del previsto, prodotto ben imballato e buon prezzo.
Per ora ho solo navigato tra le varie offerte, tutte molto interessanti, e fatto un solo acquisto di copertoni + camera d'aria e copricerchio, e rispetto ad un sito concorrente ho risparmiato 20€ su un totale di soli 50€, mentre dall'altra parte avrei speso 70€.
Insomma un sito da tenere d'occhio per risparmiare su qualunque prodotto sportivo.
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