Wielersets.nl Recensioni 

2442
•
TrustScore 3.5 su 5

3,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Drie weken geleden bestelling gedaan (en netjes betaald natuurlijk). Niks ontvangen! Reageert niet op mijn vraag via de mail. Krijg inmiddels mijn verstuurde mail onbestelbaar retour. Ook telefonisc... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Hier vind je wielerkledij aan goede prijzen. Echter van zodra je iets moet terugsturen, kost het je geld. Geen mogelijkheid om kosteloos te retourneren. Toen ik de verantwoordelijke hierover aansprak... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vincent heeft heel snel en fijn gereageerd nadat de bezorger van DHL er met de pet naar gooide (vrijdag 1600 en blijkbaar geen zin meer). Opnieuw verstuurd maar nu met PostNL (vlekkeloos) en mooie se... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Voor het eerst bij wielersets.nl besteld, en was vandaag besteld morgen in huis. 1 shirt viel helaas wat kleiner uit dan gewenst dus toch maar ff naar Oss rijden om een juiste maat te verkrijgen. Erg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette

Scritti dall'azienda

Goede wielerkleding kan ECHT betaalbaar zijn


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,6

Tutte le recensioni

(2442)

9 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb twee fietsbroeken samen met een…

Ik heb twee fietsbroeken samen met een fietsshirt gekocht. Beide broeken zijn pas twee keer gedragen, en er zitten nu al gaatjes in! Dat hoort natuurlijk niet. Ik heb al een klacht ingediend en moest mijn fietsbroeken opsturen voor beoordeling, maar de verzendkosten moet ik zelf betalen! De kwaliteit is echt slecht. Ik bestel hierna geen wielersets meer! Het fietsshirt is wel in orde.

8 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Wielersets.nl

Risposta di Wielersets.nl

Hallo Rachel,
de broeken zien eruit alsof ze urenlang over een ruwe steen zijn geschuurd met de gaten tot gevolg. Hier ga je absoluut geen nieuwe voor krijgen.
Je kan beter een andere winkelier voor de gek gaan houden, maar ik trap er niet in.

Groeten Vincent

Valutata 2 stelle su 5

Beste Wielersets,

Beste Wielersets,

Ik deel mijn ervaring niet omdat Wielersets slecht levert. Bij al de bestellingen die ik heb gedaan is dit nooit voorgekomen. Op 24 augustus 2024 heeft Wielersets een leuk actie weekend en heb hier gebruik van gemaakt. Ik kan volgens het beschikbare maten keuzemenu de juiste maat selecteren, 4xl voor zowel shirt als broek.
Deze in winkelmand geplaatst en afgerekend. Vervolgens doe ik nog een bestelling van 2 sets maar dan in de maat 5xl. Deze ook netjes afgerekend. Dan krijg ik een half uur later het bericht van Wielersets dat mijn hele bestelling klaar ligt behalve pro broek voor mijn eerste set want die is niet beschikbaar in 4xl en bied mij een alternatief met 2 foto's in de bijlage ( echter in de maat 3xl en zegt daabij dat deze groter uitvallen). Ook niets mis mee! Wat ik alleen niet begrijp is dat ik het in de maat 4xl heb kunnen bestellen en het niet geleverd kan worden in 4xl. Ben terug gegaan naar de site en heb gekeken of ik de broek nog kon bestellen in maat 4xl. Dat kon nu niet meer dus zou je kunnen aannemen dat ik de laatste broek 4xl heb besteld? Hierover is meerdere malen mailverkeer geweest waar ik mijn ongenoegen hebt geuit.

Zijn laatste antwoord aan mij:
Natuurlijk niet. Als iemand iets bestelt wat er niet meer is dan stuur ik een e-mail met uitleg en werk ik de maten online zo snel mogelijk bij.

Maar ik voel me er niet prettig bij om zaken met jou te doen dus ik ga de order annuleren en de aankoopbedragen terugboeken.

Je mag je ongenoegen bij dit bedrijf niet uiten dat vind ik jammer. En als het de eerste keer was dat ik iets bij hun besteld heb kan ik met zijn antwoorden leven. Maar niet op deze manier.

Daarbij komt dat hij op eigen houtje mijn bestelling annuleert?

Volgens mij ga je zo niet met klanten om?

Met vriendelijke groet,
Frank Kuipers

24 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Wielersets.nl

Risposta di Wielersets.nl

Gelukkig is het contact met vrijwel alle mensen erg fijn. Het gedrag van deze man is echter onacceptabel en daarom is hij niet meer welkom.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più