Banca Widiba Recensioni 3.549

Il servizio clienti molto gentile e preparato, nello specifico mi complimento con Emiliana da Cosenza

Ho contattato il call center Widiba per chiedere informazioni sul rinnovo della mia carta di debito, che non era ancora arrivata. Ho parlato con Luca, che è stato molto gentile, professionale e super disponibile. Ha verificato subito lo stato della spedizione e mi ha fornito tutte le rassicurazioni di cui avevo bisogno con estrema chiarezza. Un servizio clienti davvero efficiente, grazie Luca!

Ho parlato con Paola. E' stata molto gentile , mi ha seguito e forse riesce a risolvermi il problema di accesso al conto

Purtroppo mi hanno rifiutato l'apertura del conto cointestato e singolarmente probabilmente perché un paio d'anni fa avevo il conto con loro e l'ho chiuso quindi adesso si sono presi la Rivincita che dire lo apriro ad altra banca ciao widi.

Personale competente e gentilissimo.
Durante la mia richiesta, alcuni giorni or sono, ho parlato con Laura che ringrazio per la disponibilità

Emiliana da Cosenza mi ha dato un'ottima assistenza.

Facile e rapido. Garanzia di sicurezza

Ho ricevuto assistenza da Giovanna da Lecce, servizio eccellente.

ho il conto da anni ma solo recentemente ho cominciato a guardare la parte online.
Sono sempre stato abituato a Banche a sportello ma i tempi son cambiati.
Come Banca ci sono tante cose che potrebbero migliorare:
STRUMENTI PAC, siamo nel 2026 e che non ci sia uno strumento PAC come quello di Fineco o altre banche non é il massimo.

SITO: Ottimo la alcune migliorie:. Vero che basta spostare la data per fare un bonifico istantaneo o uno SEPA normale. certo :D
Ma un "pulsante" o un avviso che sottolinea che stai operando in bonifico istantaneo ci vorrebbe. Non sempre di fretta si guarda la data.

TEMPI: Spostare agevolmente i limiti di BONIFICI E SPESA ONLINE é fondamentale per prevenire le truffe.
Dite di stare attenti alle truffe ma poi per spostare i miei limiti di spesa ci vogliono DUE GIORNI OGNI VOLTA. DUE GIORNI.
Sarebbe utile poter muovere i limiti di spesa online velocemente. In questo modo mi proteggo anche dalle truffe. Magari aggiungiamo un doppio controllo di sicurezza.

Oggi 2 giorni sono da dinosauro se devo spostare capitali per investire. Sveglia.

CALL CENTER: La prima operatrice mi ha chiuso il telefono in faccia pazienza. Ma Giovanna da Lecce é stata molto competente, rapida a comprendere, ed aiutarmi mentre ero online. monumento a Giovanna!

ALTRO SUGGERIMENTO: Nel profilo si può cambiare LIMITI SPESA ONLINE.
Ok aggiungiamo alla descrizione che limiti spesa online comprende ANCHE I BONIFICI SEPA di tutti i tipi.
Io per esempio pensavo fosse solo per acquisti online (amazon etc) e varie altre tipologie, visto che il BONIFICO ha il suo modo di cambiare i limiti.

A suo modo, buona Banca, qualcosa da migliorare ma sito home banking di buon livello. La sezione investimenti anche molto chiara e veloce.
LA funzione cerca è godimento. ottima!

Certo migliorare la velocitá delle operazioni come detto su, migliorare aggiungendo PAC GRATUTI.
Magari anche qualche convenzione a prodotti zero spese, come fanno altre banche? ;)

E'l'era degli investimenti ETF , la gente é stanca dei consulenti wise e dei fondi bancari costosissimi.
Ormai ci casca sempre meno gente, siate lungimiranti e inserite la possiblitá di lavorare bene con gli ETF, tramite strumenti PAC, e invogliate ad investire autonomamente.

Basta polverosi consulenti wise, non li vuole nessuno e ormai i clienti li hanno PESATI per quel che valgono.
LA gente oggi investe in autonomia, puntate su questo.
Grazie Giovanna!!

Avevo un duplice problema, per fortuna è stato risolto in pochissimo tempo con l’aiuto e il supporto di Paola, che con pazienza e professionalità mi ha guidata passo passo. Esperienza più che positiva, grazie Paola!

Funzionaria capace, attenta, cortese e informata ha risposto a tutte le mie domande con chiarezza e pazienza. Grato dell'aiuto esaustivo ricevuto.

sempre molto pratica ed intuitiva, soluzioni per ogni sistuazione

L'applicazione nuova non funziona da due settimane.....

Mi sono accorta che ho avuto dei prelievi sulla mia carta non autorizzati. ho avuto una buona esperienza oggi al telefono con la signora Francesca da Lecce

Intutivo, esecuzione semplice e rapida