Plads til forbedring på flere områder
På plussiden er What Price Glory meget hurtige til at sende, deres priser er gode og kvaliteten af deres varer er - trods hvad man ellers kan læse rundt omkring - som jeg oplever det; god.
På minussiden er deres returservice noget rod - på trods af at jeg nåede af afbestille en vare før den blev afsendt (jeg fik bestilt forkert størrelse), så var de alligevel mere end en uge - og talrige mails - om at refundere beløbet til min PayPal konto.
For det andet oplever jeg, til stadighed, at WPG - når de sender fra deres lager i De Forenede Arabiske Emirater - konsekvent angiver værdien af forsendelsen så lavt at selv den sløveste PostDK medarbejder kan se at der er noget galt, hvilket har resulteret i tilbageholdte pakker to gange, den ene gang noget som var årsag til at jeg ikke kunne deltage i et planlagt arrangement i den planlagte kapacitet. De gør det sikkert i bedste mening (for at spare en for moms), men i praksis er det bare irriterende og forsinker ens forsendelse i op til en uge.
Et tredje issue er deres størrelser, her er der meget stor forskel modellerne imellem - og deres størrelsesskemaer er ikke ret nøjagtige. Her er den en god idé at læse kundeanmeldelserne, under de enkelte varer, for at få en idé om hvorvidt en given vare er stor eller lille i forhold til de angivne størrelser.
Edit 20.02.2018
Der røg lige en stjerne mere. Årsagen skal findes i en simpel ombytning af en vare, som endte i en masse udgifter, spildtid, brudte løfter og dårlige undskyldninger. Da jeg endelig fik den nye vare, var den samme størrelse som den først modtagne, blot med en anden label i. Jeg handler nok et andet sted fremover.
7 settembre 2013
Non scritta su invito