Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
I ordered a rug from Western Passion. After the order was placed, they charged my credit card and sent me a confirmation email. After that, they emailed me saying they changed their minds and would not sell me the rug at the price I paid. I am still waiting for a refund. They did not offer me anything in the way of making it right.
I called and got a quote on a piece of office furniture. We did the research and decided on Western Passion's chair. When I went to pay for the chair, there was an upcharge called Fuels and Raw Materials Upcharge in the amount of $134.95 on a $2,699 chair. My represented apologized that the charge was not relayed to us but we had no choice, pay it or do not purchase the chair. I explained that I thought the charge was a devious way to add costs but in the end, had to absorb the chair. Unprofessional.
Please beware, they claim shipping is 14 weeks due to covid but I am now at 21 weeks and still no firm delivery date. Every time I follow up they give me a new answer.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
