Watch-Parts-Plaza Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Service client inexistant. J’ai essayé de les contacter plusieurs fois sans succès. Ils répondent à un mail sur deux. Je déconseille ! J’ai effectué un retour à mes frais (pas de retour gratuit !... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vendor is serious and fast shipping orders. Prices: better than similar offers from other vendors. The bracelet came well packed and well protected for the shipping. Very good quality, as describ... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Found the website through a search engine looking for a part for my anniversary edition Seiko watch. They were one of the only websites that had the part. Price was reasonable, website had favorable r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

After I asked about the status of my already delayed order, it was canceled. What would have happened if I hadn't asked? Then I would still be waiting and would not automatically get my money refunded... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di orologi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Want to order original watch parts online? Order replacement parts for your watch, like watch straps, in our online-shop! We supply watch bands and watch parts


Informazioni di contatto

2,5

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TrustScore 2.5 su 5

24 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE : colis indiqué livré, alors que ce n'est pas la cas. Après plusieurs mail de réclamation, aucun retour n'y de la société de livraison, ni de Watch Plaza. À eviter

22 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

De bon composants mais un service…

De bon composants mais un service client inexistant, ils sont très agréables quand vous arrivez à les avoirs, mais j’ai passé commande pour un cadran SRPD79K1 pas de nouvelle il est prêt mais n’est toujours pas parti depuis lundi, plusieurs mails envoyé jamais de réponse malgré le fait que je passe régulièrement commande

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No service at all

After I asked about the status of my already delayed order, it was canceled. What would have happened if I hadn't asked? Then I would still be waiting and would not automatically get my money refunded? Unbelievably bad service.

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Site non fiable, escroquerie ??

Site non fiable,
J’attends toujours une commande du 27 mai 2024 égarée par le transporteur DHL. Malgré 9 mails et 4 demandes de remboursement..nous sommes le 12 juillet soit 49 jours après la commande et toujours rien..y a t il un service client ??le pire c’est de recevoir une enquête de satisfaction aujourd’hui qui me demande de noter la prestation..de qui se moque-t-on ? Pour moi pas une société digne de confiance..à signaler

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Des semi-escrocs

Des semi-escrocs!
Je leur ai fait une commande précise pour un joint pour une montre Seiko... ils ne m'ont pas envoyé le bon et ils me disent que ma montre n'est pas d'origine!
En plus, il faudrait le renvoyer à mes frais!
A fuir

21 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Very poor communication and customer…

Very poor communication and customer support. It took nearly 5 weeks to deliver my replacement watch strap. Shortly after placing the order I received two delivery tracker numbers but neither of these worked, I requested delivery information using their chat line together with various emails none of these were responded to until after the strap was delivered. They stated the lack of response was because they were on holiday, however my requests for information started before their notification of going on holiday was put on the web page. They offered no apology or reason for the tracker numbers not working nor for the late delivery. To balance this comment the item was OK and I received it (eventually).

Reply to response :-
: 5 weeks was from date of placing order. : You did not keep me informed at all, that is absolutely not true. Your first communication was after the item was delivered when you asked me for feedback, both tracker numbers provided did not work.

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Watch-Parts-Plaza

Risposta di Watch-Parts-Plaza

Hello,

The shipment was delayed due to a problem with DHL.
This was solved in a week.

The parcel was shipped on 21 July and you received it on 15 August.
This means it took more than 3 weeks to arrive, not 5 weeks.

We kept you updated, only not during our vacation, as mentioned on the website.

Kind regards,

Valutata 1 stelle su 5

Service client inexistant

Service client inexistant. J’ai essayé de les contacter plusieurs fois sans succès. Ils répondent à un mail sur deux. Je déconseille !
J’ai effectué un retour à mes frais (pas de retour gratuit !) il y a maintenant 2 semaines. Malgré mes relances, je n’ai pas encore été remboursé.
Actualisé 4 semaines après le retour: toujours pas de remboursement et aucune réponse du service client.

Dernière actualisation : il leur aura fallu plus de 6 semaines après réception du retour pour me rembourser.

19 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Watch-Parts-Plaza

Risposta di Watch-Parts-Plaza

Nous répondons presque toujours aux e-mails et aux messages via le site.
Parfois, cela peut prendre un peu plus de temps.

Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur votre avis ?

Meilleures salutations,
Watch-Parts-Plaza

Valutata 5 stelle su 5

Parts were exactly as described

Parts were exactly as described, quality/condition is perfect; company is easy to deal with, quick to respond to any e-mails, fast and efficient - I will be doing business with these folks again.

15 dicembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Good source for Seiko parts

Found the website through a search engine looking for a part for my anniversary edition Seiko watch. They were one of the only websites that had the part. Price was reasonable, website had favorable reviews, no complaints. Would recommend.

10 dicembre 2017
Non scritta su invito

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