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3,5
3 recensioni
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Risposta di Vodafone Ireland - Castlebar
Hello,
Thanks so much for your kind words about your in-store experience! We're delighted to hear our team made a positive impression — we’ll be sure to pass this on.
Our retail teams are continuously working to ensure our customers have a positive experience in our stores.
Thanks,
The Vodafone team
Worst customer service ever. No broadband on the 29th of August and unable to reach anyone in Customer service. No broadband on the 30th August 2026 and currently on hold for 40 minutes. I will be cancelling my contract on Monday penalties or not
Risposta di Vodafone Ireland - Castlebar
Hi John,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry your experience hasn’t been positive. Our care teams are continuously working to improve customer experience to ensure we support our customers needs!
At Vodafone Ireland, we take all customer feedback on board as this allows us to continuously make improvements to our products, services and network.
If you’re happy to do so, you can share any additional details with us using the link below. This will help ensure your feedback is reviewed by the relevant teams:
https://www.vodafone.ie/forms/trustpilot_feedback_form
While we may not always be able to respond individually or take further action in every case, all feedback submitted is carefully reviewed.
Thanks,
The Vodafone team
Great customer service from Shay in Castlebar when i needed to change my plan. Made me aware of all the extras without being pushy. Great experience
Risposta di Vodafone Ireland - Castlebar
Hi Siobhan,
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The Vodafone team
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