Vodafone Australia Recensioni 940

Facile, non riesco a diventare loro cliente!

Ho stipulato un contratto a settembre 2025 e l'operatore mi aveva detto che avevo diritto ad un buono Amazon di 100 euro.
Il buono non mi è stato erogato e, nonostante avessi chiesto spiegazioni, non mi sono state fornite.

Pessimi

Abbiamo avuto un utenza business, hanno invertito le linee telefoniche con altra partita Iva, per quasi più di un anno, dopo pec, reclami abbiamo ricevuto telefonate di altro cliente, abbiamo chiesto un risarcimento tramite Agicom, fatto il procedimento dovevano avere 500€ di risarcimento entro 120 giorni, scaduti il 7 agosto… Corecom Lombardia dice che possono solo sperare che Vodafone onori ciò che hanno promesso… Vergognosi e inadempienti…

Peccato che devo dare x forza una stella ma manco mezza MAI MAI MAI più con questo gestore osceno per non parlare del servizio clienti che non lavorano le pratiche e ti fanno richiamare 100 volte sono 3 MESI che cerco di fare la cessazione della linea di casa perché ho venduto e sono 3 mesi che non abito più li e continuo a pagare bollette a vuoto ho chiamato subito a giugno e un operatrice molto furba mi ha detto che non erano passati 24 mesi per cui avrei pagato la penale non dei 3 mesi rimanenti ma di tutti i 24 mesi e questa becca la denuncia tanto so chi è stamattina 25 agosto richiamo e anche stavolta 3 chiamate a vuoto volevo effettuare la registrazione per la cessazione verrò richiamata quando devono farla loro direttamente al telefono dicono di farla online hanno un app che fa schifo COSA DEVO FARE PER CESSARE L'UTENZA DOPO MESI CHE NON LA USO?????? SONO PASSATI 24 MESI POSSO ESSERE LIBERA DI CESSARE O NO?????? UNA BELLA DENUNCIA NON VENLA TOGLIE NESSUNO SIETE DISONESTI FATE PIETÀ.

FWA casa. Ha funzionato con qualche sporadico problema dall’inizio nonostante fosse dichiarato traffico illimitato non era così ogni mese dovevo chiamare perché non navigavo e mi concedevano di riavere un pacchetto gratis. Sono passati 2 anni e mezzo e ormai navigo sempre a 10/20 mb e la sera spesso nulla. Mi hanno fatto reset modem etc ma funziona due tre giorni e poi ricomincia. Secondo me vedono che sono un cliente che paga regolarmente e ho finito di pagare il modem quindi ci saranno altri polli da spennare e a me restano le briciole del traffico . Pessimi siete pessimi.

Pessima società mancanza di professionalità

Ho scoperto per puro caso che una sim ricaricabile che ho acquistato ed utilizzato per diverso tempo in realtà non è mai stata intestata a me, ma ad altra persona a me sconosciuta, e mi sono ritrovata intestataria di una sim dati che non ho mai posseduto. Recatami al punto fisico di assistenza mi dicono che non sanno cosa farci, e che per annullare la sim a mio nome devo pagare, inoltre per intestare a me la sim in mio possesso deve essere presente anche la sconosciuta. Pazzesco.

Scorretti al limite della truffa. Cambiano i contratti in corsa quindi non fidatevi di quello che firmate. Abbiamo avuto una connessione internet per un anno e sono arrivate fatture addirittura per ciò che doveva essere gratuito in omaggio. L'assistenza è una presa in giro. A mai più

Sono entrato circa 1 anno fa in vodafone (cambio gestore), recandomi alla sede romana di viale Marconi. Il commesso mi ha proposto, GRATUITAMENTE, un "MI Smart Band 6", che ho regalato. Solo questo mese mi sono accorto, di pagare bimestralmente quasi 3 Euro. Chiedendo chiarimenti telefonici alla vodafone mi è stato detto di aver firmato un contratto di acquisto (FALSO) con relative rate per 24 mesi. Partirà azione legale SCORRETTISSIMI ATTENZIONE