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Melissa managed to help me update my phone contracts and broadband in store. I personally hate cold callers and prefer a face to face experience. Everything was explained at a decent speed, another re... Leggi di più
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I visited Vodafone Wrexham for a change of network as l wanted to move from the other network.
Staff ignored me when l got in and pretended to be very busy. After a while l was asked, "how can l help you" I explained myself and then after was told to take a sit. It's only that l really wanted to change to their Network but almost gave up.
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