I visited Vodafone after moving to the UK and after a few failed attempts at EE. Renee helped me get a number up and running with no problems and was beyond helpful. I can’t recommend enough and alrea... Leggi di più
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16 St. John's Road, SW11 1PN LONDON, GB
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Renee was super helpful and answered all my questions regarding my new phone and phone plan. Thank you so much!
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A huge thanks to Aaron, the manager at the Clapham Junction store, for helping me smoothly transition to a new iPhone and switch to Vodafone after 10 years with O2. Aaron was incredibly helpful, walki... Leggi di più
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Josh Assistant Manager at Clapham Junction branch is why stores are still valid. Amazing customer service. Really helpful, patient and sorted through our lost phone and transfer of ownership query tha... Leggi di più
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Hakeem was extraordinarily helpful - quick, knowledgable and solved my problem straight away.

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Very good service staff all very helpful

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Has been a God send today. I’m so grateful for his professionalism and knowledge - super nice and friendly.
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Very helpful service from Cas.
Very professional and efficient.

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Josh Assistant Manager at Clapham Junction branch is why stores are still valid. Amazing customer service. Really helpful, patient and sorted through our lost phone and transfer of ownership query that couldn't be handled online/chat bot...

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Had Isabella help me out with new phone contract. She made it an easy and painless process. Very much grateful for the help.

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Painless sim and plan purchase. Aaron and Isabella were phenomenal!

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I had an amazing experience with Cas! His customer service was exceptional—he explained everything clearly and offered a fantastic deal. Highly recommend!

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Excellent experience! We've been customers for several years and always stop by to review our mobile contracts. The in-store offers are better than those online, and the service is excellent. Hakeem provided outstanding assistance—he is highly knowledgeable and helped us find the right tariff with in-store discounts. We left with a better contract and lower costs.

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Popped into the Clapham branch as I had a small issue with my phone and Cas and the team welcomed me in to help me sort out my issue. Cas invited me to sit down to look at my contract, including those of my 2 teenage sons and see how he could improve them for me. His manner, approach & customer service was 100% and I will not hesitate not only to recommend this store but definitely always come back to him for any questions & issues I have.
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Josh was very helpful . He made sure I got the best deal possible, saved me money and helped me transfer my phone information across

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